團隊心理安全感檢測
NOESIS改編自Team Psychological Safety Scale (Edmondson, 1999)
~3 min · 7 題目 · 免費部分報告
七項陳述,關於在你的團隊中誠實需要付出什麼代價:承認錯誤、尋求協助、公開表達不同意見,或展現不一樣的自己。心理安全感不是友善,也不是舒適,而是一種共同的期待:承擔人際風險不會受到懲罰。三十年的研究顯示,這與團隊能否從錯誤中學習,還是不斷重複錯誤有關。本測驗評估的是,從你的角度來看,你的團隊目前感覺有多安全。它建立在 Edmondson(1999)的團隊心理安全感建構之上。題目為 NOESIS 的改編版本,獨立撰寫且未經過獨立驗證,因此請將結果視為結構化的自我反思,而非對你團隊的經過驗證的診斷。
在你的團隊中,承認錯誤、尋求協助或表達不同意見要付出什麼代價?七項陳述為此打上一個數字。
- 指出你團隊氛圍讓哪些具體行為變得代價高昂,如承認錯誤、尋求協助、表達異議、展現不同,並看看你感受到的不適是個人謹慎,還是這個環境的特質。
開始作答無需註冊。結束後即可取得免費的部分報告。 若您需要，完整版報告費用為 US$6.90。
此測驗測量的內容
團隊心理安全感
低心理安全感
保守氣氛
中等安全氣氛
高心理安全感
您的結果會落在其中一個區間內。
從第一次點擊到取得報告。
流程十分簡單:您作答,系統計算,結果隨即顯示。無需事先註冊,無需填表,也不必等待。
- 1
點擊「免費開始」
開始時無需註冊。您只需在最後想要儲存結果時進行身分確認。測驗會立即開啟。
- 2
回答問題
李克特 5 點量表(非常不同意到非常同意)。有可見的進度條。您可以在確認身分後,於任何裝置上暫停並繼續作答。
- 3
取得部分報告
即時且免費。以文字概述每個維度,並標示高、中或低。
- 4
決定是否需要完整報告
部分報告已具有實用價值。完整報告則新增百分位數、常模比較、圖表、應用建議,以及可供驗證的證書。
- 5
在整合聊天中深入探索
與AI討論您的結果。詢問您的特質檔案如何應用於職業發展、高分代表什麼意義,或與其他測驗結果進行比較。
部分報告即刻可得；完整報告則視您的需求而定。
| 免費與付費版本，一目了然 | 部分報告 (永久免費) | 完整報告 (US$6.90) |
|---|---|---|
| 根據您的作答，為每個維度生成的解讀文字 | ✓ | ✓ |
| 各維度的原始得分 | ✓ | ✓ |
| 一段整體概述說明 | ✓ | ✓ |
| 包含部分報告所有內容，並將每個維度擴充為 3 至 5 段完整說明 | — | ✓ |
| 各維度百分位數，與參照常模比較 | — | ✓ |
| 維度間關係圖表，並附無障礙資料表 | — | ✓ |
| 實用建議：職業發展、人際關係、自我照護 | — | ✓ |
| 附公開驗證及 PDF 下載的證書 | — | ✓ |
- ✓包含部分報告所有內容，並將每個維度擴充為 3 至 5 段完整說明
- ✓各維度百分位數，與參照常模比較
- ✓實用建議：職業發展、人際關係、自我照護
- ✓附公開驗證及 PDF 下載的證書
只有在您完成測驗後，若想超越部分報告的內容，才需要付費。
可透過PIX(即時付款)或信用卡付款。報告存取權限為1年。期限過後,報告仍會以只讀模式保持可見。
為何值得信任此工具。
本測驗基於 Edmondson(1999)的團隊心理安全感建構,使用 7 道獨立開發的題目,每個概念面向一題,其中三題為負向表述,採 5 點同意量表,以原始 7 至 35 分總分計分,並附有 NOESIS 標示的分數區間。這些題目由 NOESIS 撰寫以呈現已發表的建構,並未經過獨立驗證;原量表的心理計量特性不適用於此。請將結果視為關於你團隊經驗的結構化自我反思。
- 作者:
- Edmondson
- 年份:
- 1999
- DOI:
- 10.2307/2666999
所顯示的信度、常模與切分點均為原始工具(Team Psychological Safety Scale (Edmondson, 1999))之數據。
此NOESIS改編版本尚未經過獨立驗證。
- Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.
此測驗背後的理論。
團隊心理安全感
理論指出,團隊在「群體對人際冒險行為(承認錯誤、尋求協助、表達異議、提出未成形的想法)是安全的」這一共同信念上有所不同,而這種信念比才能或資源更能決定一個團隊是否能夠學習。心理安全感是一種團隊層次的氛圍,而非個人特質。
深入了解此理論 →目標受眾
任何在團隊中工作的人,無論是想知道為何發言感覺代價高昂的成員,還是想知道沉默正在付出什麼代價的主管。
建議年齡: 18+
報告能回答的問題。
誠實在你目前所屬的團隊中要付出什麼代價?
請把這個分數當作一種代價標籤來解讀,而非評分。高安全感意味著犯錯、提問、異議與差異都能以低代價表現出來,因此資訊能快速流動,問題在還小的時候就會浮現。低安全感則意味著上述每一種行為都要付出代價,而人們對代價的反應正如人們對稅賦的反應一樣:他們會盡量減少被徵稅的行為。團隊並不會因此減少犯錯,而是減少被回報的錯誤。
最能從中受益的人群。
團隊中最新加入的人
其他人似乎都懂那些不成文的規則,而每個問題似乎都在消耗自己的信譽。為氛圍評分,能區分出正常的新人謹慎,以及一個真正會懲罰「不知道」的環境。
專案失敗後的團隊主管
事後檢討過程有禮貌卻毫無用處,沒有人說出大家都知道的事。一位困惑的主管在這裡會第一次聽到答案:這個團隊誠實發言的代價變得太高,而那場檢討會就是這一點浮現出來的時刻。
在會議中變得沉默的人
六個月前,他們會爭論、提出想法、據理力爭。現在只是點頭。這究竟是過勞、脫離投入,還是對過去三次表達異議後所遭遇對待的理性反應,正是值得深入拆解的問題。
常見問題
心理安全感究竟是什麼?
這是一種共同的信念,相信你的團隊不會因為人際上的風險而懲罰你,例如承認錯誤、問一個基本問題、提出一個尚未成熟的想法,或是與上級意見不同。這個概念由Amy Edmondson於1999年命名並加以測量,她發現一個違反直覺的現象:表現較好的醫院團隊似乎犯了更多錯誤。事實並非如此,他們只是報告了更多錯誤,因為他們有能力這樣做。
這是 Edmondson 的原始量表嗎?
不是,我們明確說明這一點。其構念與各面向依循 Edmondson(1999);七道題目為 NOESIS 自行撰寫的文字,並未經過獨立驗證。原始量表發表的統計數據並不適用於這些題目。若你需要用於研究的經驗證工具,請使用原始量表;若你想要一個結構化、真誠的方式來檢視自己的團隊經驗,本測驗即為此目的而設計。
我是針對我的團隊回答的。這個得分描述的是誰的安全感？
是你的安全感，在那個團隊裡的感受。心理安全感是團隊層級的氛圍，但它是由個人一次一位地體驗與回報的，而且經常並不均等：對聲音最大、資歷最深的人來說可能是安全的環境，對新進人員來說卻可能不安全。單一份回答只反映一個座位的視角。如果多位團隊成員各自獨立作答，而數字差異很大，這種分歧本身就是一項發現。
我的得分偏低。這是否表示我的團隊很糟？
這表示以你目前的位置來看，人際風險的成本感覺很高，這與團隊中有好人但存在不良習慣的情況是可以並存的。低安全感通常是無意間造成的：這裡有一次對壞消息的激烈反應，那裡有一次被嘲笑的提問。它也是可以重建的，最快的做法是讓地位最高的人先讓出一些權力：主動承認自己的錯誤，或親自提出看似天真的問題。
我應該把結果分享給我的主管嗎？
這由你自己決定，不過請注意其中的矛盾之處：是否覺得分享結果是安全的，本身就是一種測量。如果分享感覺很容易，你所處的氛圍可能比你最糟的一天所顯示的更好。如果分享感覺有風險，那麼結果其實已經告訴你一些訊息，或許可以先從你希望看到的行為開始討論，而不是直接談分數本身。
結合多種測驗工具,建立更完整的側寫。
每項測驗衡量不同的維度。整合式聊天會交叉分析您完成的所有測驗結果,揭示單一工具無法呈現的關聯性。
本測驗是一項僅供參考的自我認識工具。它不構成心理或臨床診斷,也不能取代合格專業人員的評估。報告中會標示文字生成所使用的AI模型。
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