Check de Satisfação no Trabalho (MOAQ-JSS)MOAQ-JSS
~1 min · 3 questões · Relatório parcial gratuito
Três perguntas que medem uma única coisa: tomando o seu trabalho como um todo, você realmente gosta dele? Esta é a Subescala de Satisfação no Trabalho do Michigan Organizational Assessment Questionnaire, uma das medidas globais de satisfação mais usadas na pesquisa organizacional — uma meta-análise cobre 80 estudos e mais de 30.000 trabalhadores. Ela não pergunta sobre salário, sobre seu chefe ou sobre o trajeto; pergunta pelo veredicto geral em que essas peças se somam. Três itens parecem pouco até você notar que é o veredicto geral que prevê ficar ou sair.
Considerando o seu trabalho como um todo — você gosta dele, de fato? Três perguntas com lastro em pesquisa, um veredito honesto.
- Colocar um número no seu veredicto geral sobre o trabalho — separado de qualquer queixa ou benefício isolado — e criar uma linha de base para comparar depois que algo mudar: um novo cargo, um novo gestor, uma volta ao escritório.
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O que este teste mede
Satisfação Geral no Trabalho
Insatisfeito
Sentimentos Mistos
Satisfeito
Altamente Satisfeito
Seu resultado se enquadra em uma destas faixas.
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Por que confiar neste instrumento.
Esta é a Subescala de Satisfação no Trabalho do Michigan Organizational Assessment Questionnaire (Cammann, Fichman, Jenkins & Klesh, 1979/1983), usada verbatim em inglês: três itens que medem a satisfação global no trabalho numa escala de concordância de 7 pontos, com um item reverso. Uma meta-análise de 80 estudos e 30.703 trabalhadores (Bowling & Hammond, 2008) sustenta sua confiabilidade e validade de construto. Os escores são reportados na métrica bruta de 1 a 7; nenhuma norma populacional é aplicada.
- Autores:
- Cammann, Fichman, Jenkins & Klesh
- Ano:
- 1983
- Intervalo
- α 0.82 – 0.82(1 escalas)
- Média
- α 0.82(bom)
Alfa de Cronbach. Valores acima de 0,70 são aceitáveis; acima de 0,80, bons.
- Bowling, N. A., & Hammond, G. D. (2008). A meta-analytic examination of the construct validity of the Michigan Organizational Assessment Questionnaire Job Satisfaction Subscale. Journal of Vocational Behavior, 73(1), 63-77.
A teoria por trás deste teste.
Atitudes no Trabalho
Referencial que trata a satisfação no trabalho como um julgamento avaliativo global sobre o próprio trabalho — um estado emocional prazeroso resultante da avaliação do próprio trabalho — distinto das satisfações por faceta (salário, supervisão, colegas) e do humor no trabalho. Medidas globais como a MOAQ-JSS capturam a avaliação geral diretamente, em vez de somar facetas.
Saiba mais sobre esta teoria →Público-alvo
Adultos que trabalham e querem uma leitura rápida e defensável de como realmente se sentem em relação ao trabalho como um todo.
Idades recomendadas: 18+
Perguntas que o relatório responde.
Somando tudo — este trabalho funciona para você?
Este escore é a soma da barganha: o que o trabalho lhe dá contra o que ele tira. Ele se move mais devagar que o humor — uma sprint ruim não deveria amassá-lo, e um offsite bom não deveria inflá-lo. Se ele fica baixo por semanas, essa estabilidade é exatamente o que o torna digno de ação; se oscila com o noticiário do seu time, você pode estar lendo a sua última reunião, não o seu trabalho.
Quem se beneficia mais.
Quem ensaia o pedido de demissão no banho
O discurso está rascunhado há meses, mas nunca foi feito. Um número claro sobre o veredicto geral — não a semana ruim, o trabalho inteiro — ajuda a separar um trimestre difícil de um encaixe errado.
Quem está há seis meses num cargo novo
A lua de mel acabou e a rotina é real. Uma leitura de base agora, repetida em seis meses, responde à pergunta que a memória sempre distorce: isto está melhorando ou piorando?
Quem não sabe nomear o que está errado
Nada no trabalho está obviamente quebrado e, ainda assim, os domingos à noite pesam. Um escore global baixo sem culpado óbvio é um padrão real e comum — e nomeá-lo é o primeiro passo para desmontá-lo.
Perguntas frequentes
Três perguntas conseguem mesmo medir alguma coisa?
Para este construto em particular, sim — e essa é uma afirmação empírica, não de vendas. A satisfação global no trabalho é um único julgamento geral, e uma meta-análise de 80 estudos encontrou que os três itens se sustentam de forma confiável e preveem o que a satisfação deveria prever: intenção de ficar, engajamento, bem-estar. O que três itens não conseguem dizer é por que você está satisfeito ou não. Para o porquê, você precisa de medidas por faceta — isto é o veredicto, não o diagnóstico.
Em que isto difere de uma pesquisa de clima organizacional?
Uma pesquisa de clima pergunta sobre as condições ao seu redor — liderança, justiça, comunicação. Esta pergunta apenas pela sua avaliação do seu próprio trabalho. As duas podem discordar: há quem permaneça satisfeito em climas medíocres porque o trabalho em si encaixa, e quem deixe bons climas porque não encaixa. Medi-los separadamente é justamente o ponto.
Meu escore veio pior do que eu esperava. E agora?
Trate-o como um sinal de alerta, não como um veredicto sobre a sua carreira. Um escore global baixo diz que a barganha como um todo não está funcionando para você; não diz qual parte. O próximo passo útil é perguntar quais coisas específicas — as tarefas, as pessoas, o reconhecimento, o crescimento — você mudaria primeiro. Se a resposta for 'tudo', isso também é informação.
Por que uma das perguntas repete as outras na forma negativa?
É desenho deliberado do instrumento original dos anos 1970: formular um item na negativa flagra quem concorda com tudo sem ler. Suas respostas a ele são pontuadas de forma invertida automaticamente, de modo que concordar que você não gosta do seu trabalho conta, corretamente, contra a satisfação.
Meu empregador vê as minhas respostas?
Não por aqui. Esta é uma autoavaliação que você faz para si, e o resultado é seu. Se a sua organização aplica avaliações NOESIS como parte de um programa corporativo, isso opera sob regras separadas de consentimento e agregação, que são mostradas a você naquele contexto.
Combine instrumentos para um perfil mais completo.
Cada teste mede dimensões diferentes. O Chat Integrativo cruza os resultados de todos os testes que você completa, revelando conexões que nenhum instrumento isolado pode mostrar.
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Este teste é uma ferramenta de autoconhecimento para fins informativos. Não constitui diagnóstico psicológico ou clínico e não substitui avaliação por um profissional qualificado. O relatório indica o modelo de IA utilizado na geração de texto.
A Subescala de Satisfação no Trabalho do MOAQ (Cammann, Fichman, Jenkins & Klesh, 1979/1983) é reproduzida verbatim em inglês tal como publicada nos materiais originais do Michigan Organizational Assessment Project; ela circula livremente na literatura de pesquisa. As traduções são da própria NOESIS.