Question 1

O que é o NOESIS?

Accepted Answer

NOESIS é uma plataforma de autoconhecimento por meio de testes psicométricos. Oferecemos instrumentos cientificamente validados — inventários de personalidade, avaliações cognitivas e perfis comportamentais — além de testes lúdicos mais leves para exploração casual.

**Como funciona:**

1. Navegue pelo catálogo de testes e escolha um teste que interesse você.
2. Responda às perguntas no seu ritmo — não há pressão de tempo.
3. Receba um **Relatório Parcial** imediatamente (gratuito), mostrando seus scores por dimensão como um perfil visual.
4. Opcionalmente, desbloqueie o **Relatório Completo** (pago) para análise detalhada de percentis, recomendações personalizadas, um PDF para download e um certificado verificável.

Todo teste científico na plataforma é respaldado por pesquisa psicométrica publicada. O modelo subjacente, autores e referências normativas estão vinculados na página de cada teste.

Question 2

Gratuito vs. pago: o que eu recebo?

Accepted Answer

**Fazer qualquer teste é sempre gratuito.** Você pode completar quantos testes quiser sem nenhum custo. O que difere é a profundidade do relatório que você recebe.

**Gratuito (Relatório Parcial):**
- Disponível imediatamente após completar um teste.
- Mostra seus scores por dimensão como um gráfico de perfil visual.
- Ótimo para uma visão rápida de onde você está.

**Pago (Relatório Completo):**
- Scores detalhados de percentis comparando você com a população de referência.
- Interpretações escritas e recomendações personalizadas para cada dimensão.
- Documento PDF para download que você pode salvar ou imprimir.
- Um certificado verificável confirmando seus resultados.

Você pode decidir se deseja desbloquear o Relatório Completo depois de ver seu Relatório Parcial — não há compromisso antecipado.

Question 3

Posso pausar e retomar um teste?

Accepted Answer

Sim. Seu progresso é salvo automaticamente após cada pergunta. Se você fechar o navegador ou perder a conexão com a internet, pode retornar ao teste e continuar de onde parou.

Para retomar, navegue até a mesma página do teste ou verifique seu Painel para testes em andamento.

Question 4

O que significam meus scores?

Accepted Answer

Cada teste mede você em várias **dimensões** (traços, fatores ou escalas). Seu score em cada dimensão indica onde você se posiciona naquele traço específico.

**No Relatório Parcial (gratuito):**
- Você vê um gráfico de perfil visual com seus scores brutos ou padronizados por dimensão.
- Isso proporciona uma visão rápida de suas forças relativas e tendências.

**No Relatório Completo (pago):**
- Os scores são convertidos em **percentis** — um percentil de 75 significa que você pontuou mais alto que 75% da população de referência naquela dimensão.
- Cada dimensão inclui uma interpretação escrita explicando o que seu score significa em termos práticos.
- Recomendações personalizadas sugerem como aproveitar seus pontos fortes ou desenvolver áreas específicas.

Seu perfil é um retrato, não um veredito. Scores psicométricos descrevem tendências e preferências — não são rótulos fixos. Os resultados são mais úteis quando lidos como um ponto de partida para reflexão, não como uma classificação definitiva.

Question 5

Testes científicos vs. lúdicos

Accepted Answer

NOESIS oferece dois tipos de testes, claramente identificados no catálogo:

**Testes científicos** são baseados em instrumentos psicométricos validados com pesquisa publicada. Utilizam itens padronizados, normas estabelecidas e possuem confiabilidade e validade documentadas. Exemplos incluem inventários de personalidade baseados no modelo Big Five, avaliações de estilo cognitivo e perfis comportamentais. Os resultados desses testes podem ser comparados de forma significativa com populações de referência.

**Testes lúdicos** são avaliações recreativas e divertidas, projetadas para autoexploração casual. Podem ser inspirados em conceitos psicológicos, mas não fazem alegações científicas. Não são validados contra amostras normativas e não devem ser usados para decisões clínicas, educacionais ou de emprego.

Cada página de teste indica claramente se o teste é científico ou lúdico, para que você sempre saiba com o que está trabalhando.

Question 6

Qual é a diferença entre um Relatório Parcial e Completo?

Accepted Answer

**Relatório Parcial** (gratuito): Disponível imediatamente após completar um teste. Mostra seus scores por dimensão como um perfil visual — sem interpretação detalhada.

**Relatório Completo** (pago): Inclui scores detalhados de percentis, comparações com a população, recomendações personalizadas e um certificado em PDF para download.

Question 7

O que é o Relatório Integrativo?

Accepted Answer

O Relatório Integrativo é um documento gerado por IA que sintetiza todos os seus resultados de testes em uma análise cross-teste unificada. Diferente dos relatórios individuais de teste, ele busca padrões e conexões entre seus resultados.

**As seções incluem:**
- **Resumo Executivo** — seu perfil em alguns parágrafos.
- **Padrões Cross-teste** — conexões entre diferentes avaliações.
- **Observações Temporais** — como seus resultados se relacionam ao longo do tempo.
- **Como os Testes se Conectam** (portadores de Relatório Completo) — análise mais profunda das relações entre testes.
- **Oportunidades de Crescimento** (portadores de Relatório Completo) — sugestões personalizadas de desenvolvimento.
- **Próximos Testes Sugeridos** — recomendações para exploração adicional.

**Como funciona a profundidade:** A profundidade do relatório para cada teste depende de você possuir ou não o Relatório Completo daquele teste. Testes com apenas Relatório Parcial recebem uma menção superficial; testes com Relatório Completo recebem análise aprofundada.

O Relatório Integrativo se atualiza automaticamente quando você completa novos testes ou adquire Relatórios Completos adicionais. Cada versão é numerada para que você possa acompanhar a evolução do seu perfil.

Isso é diferente do **Chat Integrativo** — o Relatório é um documento estruturado, enquanto o Chat é uma interface conversacional.

Question 8

Como funciona o magic link?

Accepted Answer

O NOESIS utiliza magic links para login sem senha. Quando você insere seu endereço de e-mail, enviamos um link seguro que faz login automaticamente. O link expira após 15 minutos e só pode ser usado uma vez.

Você não precisa lembrar de uma senha — basta clicar no link na sua caixa de entrada. Se você não encontrar o e-mail, verifique sua pasta de spam ou solicite um novo link.

Question 9

Como realizar uma compra

Accepted Answer

Veja como comprar um Relatório Completo ou pacote no NOESIS:

1. **Adicione ao carrinho** — a partir da página do teste, da página do pacote ou do botão de upgrade no Relatório Parcial.
2. **Revise seu carrinho** — confira os itens e aplique um código de cupom, se tiver um.
3. **Escolha seu método de pagamento** — cartão de crédito/débito (incluindo Apple Pay e Google Pay), Pix ou boleto bancário.
4. **Conclua o pagamento.**
5. **Acesse seus relatórios** — os Relatórios Completos são desbloqueados imediatamente para pagamentos com cartão e Pix, ou assim que o pagamento for confirmado para boleto.

Um aviso de direito de arrependimento de 7 dias é exibido antes do pagamento. Você pode acompanhar todas as suas compras em **Painel > Compras**.

Question 10

Como funcionam os reembolsos

Accepted Answer

Você tem um **direito de arrependimento de 7 dias** a partir da data da compra.

**Reembolso automático:** Se você não visualizou (consumiu) o Relatório Completo dentro de 7 dias, o reembolso é processado automaticamente mediante solicitação. Vá em **Painel > Compras**, encontre a transação e clique em **Solicitar Reembolso**.

**Análise manual:** Se você já visualizou o relatório, ainda pode solicitar um reembolso pelo nosso canal de suporte. Essas solicitações são avaliadas caso a caso.

Os reembolsos são emitidos pelo método de pagamento original. O tempo de processamento depende do seu banco ou emissor do cartão, mas normalmente leva de 5 a 10 dias úteis. Você pode acompanhar o status do reembolso em **Painel > Reembolsos**.

Question 11

O que é o Duo?

Accepted Answer

Duo é uma funcionalidade que permite criar um vínculo de autoconhecimento com alguém importante para você. É uma conexão simétrica, de um para um, onde ambas as pessoas podem compartilhar resultados de testes, comparar perfis lado a lado e conversar juntas sobre os insights compartilhados.

**Tipos de relacionamento:**

- **Casal** — explorem-se juntos como parceiros.
- **Família** — compreendam as dinâmicas entre membros da família.
- **Amizade** — aprofundem a compreensão de um amigo próximo.
- **Profissional** — melhorem a colaboração com um colega ou parceiro de negócios.

Cada pessoa mantém total controle sobre o que compartilha dentro do Duo. Você pode ter múltiplos Duos com pessoas diferentes, cada um com seu próprio tipo de relacionamento.

Question 12

O que é o Chat Integrativo?

Accepted Answer

O Chat Integrativo é uma interface conversacional com inteligência artificial que ajuda você a explorar seus resultados de testes em profundidade. Diferente dos relatórios estáticos, o chat permite que você faça perguntas, descubra padrões entre múltiplos testes e obtenha insights personalizados.

**Principais recursos:**
- Disponível a partir do seu **primeiro teste completado** — você não precisa de múltiplos resultados para começar.
- Utiliza todos os seus testes completados para encontrar padrões transversais (por exemplo, como seus traços de personalidade se relacionam com seu estilo cognitivo).
- Sugere novos testes que podem aprofundar seu autoconhecimento com base no que você já realizou.

**Teste gratuito:** Após completar seu primeiro teste, você recebe um período de teste gratuito limitado do Chat Integrativo com um pequeno limite mensal de mensagens. As respostas do período de teste são intencionalmente gerais — elas oferecem uma amostra da experiência conversacional sem revelar análises profundas.

**Acesso completo:** Desbloqueado quando você compra seu primeiro Relatório Completo. O acesso completo oferece insights mais profundos e específicos por teste, um limite mensal de mensagens maior e uma janela de acesso de 12 meses.

Question 13

Como meus dados são protegidos?

Accepted Answer

O NOESIS armazena seus dados em infraestrutura criptografada e em conformidade com GDPR e LGPD. As respostas dos testes são vinculadas à sua conta por um identificador aleatório — seu nome nunca é associado às respostas brutas em nossos bancos de dados.

**Seus direitos:**
- **Acesso:** Visualize todos os dados que mantemos sobre você em Painel > Configurações > Privacidade.
- **Exportação:** Baixe uma cópia dos seus dados a qualquer momento.
- **Exclusão:** Solicite a exclusão completa da conta (processada em até 30 dias).

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. Dados anonimizados e agregados podem ser usados para fins de pesquisa, mas nunca podem ser rastreados até nenhum indivíduo.

Question 14

Privacidade dos funcionários em avaliações

Accepted Answer

O NOESIS leva a privacidade dos funcionários a sério. Veja como funciona no contexto corporativo:

**Resultados individuais são privados por padrão.** Os resultados individuais de testes de um funcionário nunca são compartilhados com a organização de forma identificável sem o consentimento explícito do funcionário. O consentimento é dado por tentativa de teste e pode ser revogado a qualquer momento (a revogação é apenas para frente — corta o acesso futuro, mas não pode recuperar exportações já baixadas).

**Testes sensíveis são excluídos.** Testes marcados como sensíveis (por exemplo, instrumentos de triagem clínica) nunca são incluídos em relatórios corporativos, independentemente das configurações de consentimento.

**Relatórios agregados exigem um tamanho mínimo de grupo.** Relatórios de nível de grupo e organizacionais só são gerados quando pelo menos 5 funcionários completaram um determinado teste, garantindo que resultados individuais não possam ser inferidos a partir de dados agregados.

**Os funcionários mantêm seus resultados.** Mesmo após deixar a organização, os funcionários mantêm acesso aos seus resultados e relatórios pessoais de teste dentro da janela padrão de acesso de 1 ano.

**O Relatório Integrativo pessoal nunca é visível para o empregador** — ele cruza resultados de testes de fora do contexto corporativo e permanece exclusivamente no painel pessoal do funcionário.

Perguntas Frequentes

Primeiros Passos

Fazer Testes

Entendendo os Resultados

Relatórios e Certificados

Conta e Pagamentos

Duo

Chat Integrativo

Privacidade e Dados

Para Organizações

Perguntas sobre os testes