Question 1

Cos'è NOESIS?

Accepted Answer

NOESIS è una piattaforma di autoconoscenza attraverso test psicometrici. Offriamo strumenti scientificamente validati — inventari di personalità, valutazioni cognitive e profili comportamentali — insieme a test ludici più leggeri per un'esplorazione casual.

**Come funziona:**

1. Sfoglia il catalogo dei test e scegli un test che ti interessa.
2. Rispondi alle domande al tuo ritmo — non c'è pressione di tempo.
3. Ricevi un **Report Parziale** immediatamente (gratuito), che mostra i tuoi punteggi per dimensione come profilo visivo.
4. Opzionalmente, sblocca il **Report Completo** (a pagamento) per un'analisi approfondita dei percentili, raccomandazioni personalizzate, un PDF scaricabile e un certificato verificabile.

Ogni test scientifico sulla piattaforma è supportato da ricerca psicometrica pubblicata. Il modello sottostante, gli autori e i riferimenti normativi sono collegati dalla pagina di ciascun test.

Question 2

Gratuito vs. a pagamento: cosa ottengo?

Accepted Answer

**Fare qualsiasi test è sempre gratuito.** Puoi completare quanti test vuoi senza alcun costo. Ciò che cambia è la profondità del report che ricevi.

**Gratuito (Report Parziale):**
- Disponibile immediatamente dopo aver completato un test.
- Mostra i tuoi punteggi per dimensione come un grafico del profilo visivo.
- Ottimo per un'istantanea rapida di dove ti trovi.

**A pagamento (Report Completo):**
- Punteggi dettagliati in percentili che ti confrontano con la popolazione di riferimento.
- Interpretazioni scritte e raccomandazioni personalizzate per ogni dimensione.
- Documento PDF scaricabile che puoi salvare o stampare.
- Un certificato verificabile che conferma i tuoi risultati.

Puoi decidere se sbloccare il Report Completo dopo aver visto il tuo Report Parziale — non c'è alcun impegno anticipato.

Question 3

Posso mettere in pausa e riprendere un test?

Accepted Answer

Sì. Il tuo progresso viene salvato automaticamente dopo ogni domanda. Se chiudi il browser o perdi la connessione internet, puoi tornare al test e continuare da dove avevi interrotto.

Per riprendere, vai alla stessa pagina del test o controlla il tuo Dashboard per i test in corso.

Question 4

Cosa significano i miei punteggi?

Accepted Answer

Ogni test ti misura su diverse **dimensioni** (tratti, fattori o scale). Il tuo punteggio su ciascuna dimensione ti indica dove ti collochi su quel particolare tratto.

**Nel Report Parziale (gratuito):**
- Vedi un grafico del profilo visivo con i tuoi punteggi grezzi o standardizzati per dimensione.
- Questo ti dà un quadro rapido dei tuoi punti di forza relativi e delle tue tendenze.

**Nel Report Completo (a pagamento):**
- I punteggi vengono convertiti in **percentili** — un percentile di 75 significa che hai ottenuto un punteggio superiore al 75% della popolazione di riferimento su quella dimensione.
- Ogni dimensione include un'interpretazione scritta che spiega cosa significa il tuo punteggio in termini pratici.
- Le raccomandazioni personalizzate suggeriscono come sfruttare i tuoi punti di forza o sviluppare aree specifiche.

Il tuo profilo è un'istantanea, non un verdetto. I punteggi psicometrici descrivono tendenze e preferenze — non sono etichette fisse. I risultati sono più utili quando vengono letti come punto di partenza per la riflessione, non come una classificazione definitiva.

Question 5

Test scientifici vs. ludici

Accepted Answer

NOESIS offre due tipi di test, chiaramente identificati nel catalogo:

**I test scientifici** sono basati su strumenti psicometrici validati con ricerca pubblicata. Utilizzano item standardizzati, norme stabilite e hanno affidabilità e validità documentate. Esempi includono inventari di personalità basati sul modello Big Five, valutazioni dello stile cognitivo e profili comportamentali. I risultati di questi test possono essere confrontati in modo significativo con le popolazioni di riferimento.

**I test ludici** sono valutazioni ricreative e divertenti progettate per l'autoesplorazione casual. Possono essere ispirati a concetti psicologici ma non fanno affermazioni scientifiche. Non sono validati rispetto a campioni normativi e non dovrebbero essere usati per decisioni cliniche, educative o lavorative.

Ogni pagina del test indica chiaramente se il test è scientifico o ludico, così sai sempre con cosa stai lavorando.

Question 6

Qual è la differenza tra un Report Parziale e Completo?

Accepted Answer

**Report Parziale** (gratuito): Disponibile immediatamente dopo aver completato un test. Mostra i tuoi punteggi per dimensione come profilo visivo — senza interpretazione dettagliata.

**Report Completo** (a pagamento): Include punteggi dettagliati in percentili, confronti con la popolazione, raccomandazioni personalizzate e un certificato PDF scaricabile.

Question 7

Cos'è il Report Integrativo?

Accepted Answer

Il Report Integrativo è un documento generato dall'IA che sintetizza tutti i tuoi risultati dei test in un'analisi cross-test unificata. A differenza dei report individuali dei test, cerca schemi e connessioni tra i tuoi risultati.

**Le sezioni includono:**
- **Riepilogo Esecutivo** — il tuo profilo in pochi paragrafi.
- **Schemi Cross-test** — connessioni tra diverse valutazioni.
- **Osservazioni Temporali** — come i tuoi risultati si relazionano nel tempo.
- **Come i Test si Collegano** (titolari di Report Completo) — analisi più approfondita delle relazioni tra test.
- **Opportunità di Crescita** (titolari di Report Completo) — suggerimenti personalizzati di sviluppo.
- **Prossimi Test Suggeriti** — raccomandazioni per ulteriore esplorazione.

**Come funziona la profondità:** La profondità del report per ogni test dipende dal fatto che tu possieda o meno il Report Completo per quel test. I test con solo un Report Parziale ricevono una menzione superficiale; i test con un Report Completo ricevono un'analisi approfondita.

Il Report Integrativo si aggiorna automaticamente quando completi nuovi test o acquisti Report Completi aggiuntivi. Ogni versione è numerata per permetterti di seguire l'evoluzione del tuo profilo.

Questo è diverso dal **Chat Integrativo** — il Report è un documento strutturato, mentre il Chat è un'interfaccia conversazionale.

Question 8

Come funziona il magic link?

Accepted Answer

NOESIS utilizza magic link per l'accesso senza password. Quando inserisci il tuo indirizzo e-mail, ti inviamo un link sicuro che ti fa accedere automaticamente. Il link scade dopo 15 minuti e può essere usato una sola volta.

Non hai bisogno di ricordare una password — basta cliccare sul link nella tua casella di posta. Se non vedi l'e-mail, controlla la cartella spam o richiedi un nuovo link.

Question 9

Come completare un acquisto

Accepted Answer

Ecco come acquistare un Report Completo o un pacchetto su NOESIS:

1. **Aggiungi al carrello** — dalla pagina del test, dalla pagina del pacchetto o dal pulsante di upgrade nel Report Parziale.
2. **Controlla il carrello** — verifica gli articoli e applica un codice coupon se ne hai uno.
3. **Scegli il metodo di pagamento** — carta di credito/debito (inclusi Apple Pay e Google Pay), Pix o boleto bancário.
4. **Completa il pagamento.**
5. **Accedi ai tuoi report** — i Report Completi vengono sbloccati immediatamente per i pagamenti con carta e Pix, o non appena il pagamento viene confermato per il boleto.

Un avviso sul diritto di recesso di 7 giorni viene mostrato prima del pagamento. Puoi monitorare tutti i tuoi acquisti in **Dashboard > Acquisti**.

Question 10

Come funzionano i rimborsi

Accepted Answer

Hai un **diritto di recesso di 7 giorni** dalla data di acquisto.

**Rimborso automatico:** Se non hai visualizzato (consumato) il Report Completo entro 7 giorni, il rimborso viene elaborato automaticamente su richiesta. Vai su **Dashboard > Acquisti**, trova la transazione e clicca su **Richiedi Rimborso**.

**Revisione manuale:** Se hai già visualizzato il report, puoi comunque richiedere un rimborso tramite il nostro canale di supporto. Queste richieste vengono valutate caso per caso.

I rimborsi vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione dipendono dalla tua banca o dall'emittente della carta, ma in genere richiedono da 5 a 10 giorni lavorativi. Puoi monitorare lo stato del rimborso in **Dashboard > Rimborsi**.

Question 11

Cos'è Duo?

Accepted Answer

Duo è una funzionalità che ti permette di creare un legame di autoconoscenza con qualcuno di importante per te. Si tratta di una connessione simmetrica, uno a uno, in cui entrambe le persone possono condividere i risultati dei test, confrontare i profili fianco a fianco e conversare insieme sulle scoperte condivise.

**Tipi di relazione:**

- **Coppia** — esploratevi insieme come partner.
- **Famiglia** — comprendete le dinamiche tra i membri della famiglia.
- **Amicizia** — approfondite la comprensione di un amico stretto.
- **Professionale** — migliorate la collaborazione con un collega o partner d'affari.

Ogni persona mantiene il pieno controllo su ciò che condivide all'interno del Duo. Puoi avere più Duo con persone diverse, ciascuno con il proprio tipo di relazione.

Question 12

Cos'è il Chat Integrativo?

Accepted Answer

Il Chat Integrativo è un'interfaccia conversazionale basata sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a esplorare i tuoi risultati dei test in profondità. A differenza dei report statici, il chat ti permette di fare domande, scoprire schemi tra più test e ottenere insight personalizzati.

**Caratteristiche principali:**
- Disponibile dal tuo **primo test completato** — non hai bisogno di più risultati per iniziare.
- Utilizza tutti i tuoi test completati per trovare schemi trasversali (ad es., come i tuoi tratti di personalità si relazionano con il tuo stile cognitivo).
- Suggerisce nuovi test che potrebbero approfondire la tua autoconoscenza in base a ciò che hai già fatto.

**Prova gratuita:** Dopo aver completato il tuo primo test, ottieni una prova gratuita limitata del Chat Integrativo con un piccolo limite mensile di messaggi. Le risposte della prova sono intenzionalmente generali — ti danno un assaggio dell'esperienza conversazionale senza rivelare analisi approfondite.

**Accesso completo:** Sbloccato quando acquisti il tuo primo Report Completo. L'accesso completo fornisce insight più profondi e specifici per test, un limite mensile di messaggi più alto e una finestra di accesso di 12 mesi.

Question 13

Come vengono protetti i miei dati?

Accepted Answer

NOESIS archivia i tuoi dati su un'infrastruttura crittografata e conforme a GDPR e LGPD. Le risposte ai test sono collegate al tuo account tramite un identificatore casuale — il tuo nome non è mai associato alle risposte grezze nei nostri database.

**I tuoi diritti:**
- **Accesso:** Visualizza tutti i dati che conserviamo su di te da Dashboard > Impostazioni > Privacy.
- **Esportazione:** Scarica una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento.
- **Cancellazione:** Richiedi la cancellazione completa dell'account (elaborata entro 30 giorni).

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. I dati anonimizzati e aggregati possono essere utilizzati per scopi di ricerca, ma non possono mai essere ricondotti a nessun individuo.

Question 14

Privacy dei dipendenti nelle valutazioni

Accepted Answer

NOESIS prende sul serio la privacy dei dipendenti. Ecco come funziona in un contesto aziendale:

**I risultati individuali sono privati per impostazione predefinita.** I risultati individuali dei test di un dipendente non vengono mai condivisi con l'organizzazione in forma identificabile senza il consenso esplicito del dipendente. Il consenso viene dato per tentativo di test e può essere revocato in qualsiasi momento (la revoca è solo in avanti — interrompe l'accesso futuro ma non può richiamare le esportazioni già scaricate).

**I test sensibili sono esclusi.** I test contrassegnati come sensibili (ad es., strumenti di screening clinico) non vengono mai inclusi nei report aziendali, indipendentemente dalle impostazioni di consenso.

**I report aggregati richiedono una dimensione minima del gruppo.** I report a livello di gruppo e organizzativo vengono generati solo quando almeno 5 dipendenti hanno completato un determinato test, garantendo che i risultati individuali non possano essere dedotti dai dati aggregati.

**I dipendenti mantengono i loro risultati.** Anche dopo aver lasciato l'organizzazione, i dipendenti mantengono l'accesso ai loro risultati e report personali dei test entro la finestra di accesso standard di 1 anno.

**Il Report Integrativo personale non è mai visibile al datore di lavoro** — incrocia i risultati dei test al di fuori del contesto aziendale e rimane esclusivamente nel dashboard personale del dipendente.

Domande frequenti

Per Iniziare

Fare i Test

Capire i Risultati

Report e Certificati

Account e Fatturazione

Duo

Chat Integrativo

Privacy e Dati

Per le Organizzazioni

Domande sui test