Question 1

ما هو NOESIS؟

Accepted Answer

منصة NOESIS هي منصة لمعرفة الذات من خلال الاختبارات السيكومترية. نقدّم أدوات مُحقَّقة علمياً: مقاييس للسمات الشخصية، وتقييمات معرفية، وملامح سلوكية، إلى جانب اختبارات أخف وأكثر طرافة للاستكشاف العابر.

**كيف يعمل الأمر:**

1. تصفح فهرس الاختبارات واختر اختباراً يثير اهتمامك.
2. أجب عن الأسئلة بالسرعة التي تناسبك، فلا يوجد أي ضغط زمني.
3. احصل فوراً على **تقرير جزئي** (مجاني)، يعرض درجاتك على المقاييس في شكل ملف تعريف مرئي.
4. يمكنك اختيارياً فتح **التقرير الكامل** (مدفوع) للحصول على تحليل معمّق للمئينات، وتوصيات شخصية، وملف PDF قابل للتنزيل، وشهادة قابلة للتحقق.

كل اختبار علمي على المنصة مدعوم ببحث سيكومتري منشور. يمكنك الوصول إلى النموذج الأساسي، والمؤلفين، والمراجع المعيارية من خلال رابط في صفحة كل اختبار.

Question 2

مجاني مقابل مدفوع: ماذا أحصل عليه؟

Accepted Answer

**إجراء أي اختبار مجاني دائمًا.** يمكنك إتمام أي عدد من الاختبارات تشاء دون أي تكلفة. الفرق يكمن في عمق التقرير الذي تحصل عليه.

**مجاني (تقرير جزئي):**
- متاح فورًا بعد إتمام الاختبار.
- يعرض درجات مقاييسك في شكل مخطط بياني للملف الشخصي.
- مناسب للحصول على لمحة سريعة عن وضعك.

**مدفوع (تقرير كامل):**
- درجات المئين التفصيلية التي تقارنك بالمجموعة المرجعية.
- تفسيرات مكتوبة وتوصيات شخصية لكل مقياس.
- ملف PDF قابل للتنزيل يمكنك حفظه أو طباعته.
- شهادة قابلة للتحقق تؤكد نتائجك.

يمكنك أن تقرر فتح التقرير الكامل بعد رؤية تقريرك الجزئي، فلا يوجد أي التزام مسبق.

Question 3

هل يمكنني إيقاف الاختبار مؤقتًا واستئنافه؟

Accepted Answer

نعم. يتم حفظ تقدمك تلقائياً بعد كل سؤال. إذا أغلقت المتصفح أو انقطع اتصالك بالإنترنت، يمكنك العودة إلى الاختبار ومواصلته من حيث توقفت.

للاستئناف، انتقل إلى صفحة الاختبار نفسها أو تحقق من لوحة التحكم لمعرفة الاختبارات قيد التنفيذ.

Question 4

ماذا تعني درجاتي؟

Accepted Answer

يقيسك كل اختبار عبر عدة **مقاييس** (سمات، عوامل، أو مقاييس فرعية). تخبرك درجتك في كل مقياس بموضعك على تلك السمة بالتحديد.

**في التقرير الجزئي (المجاني):**
- ترى مخططًا بيانيًا لملفك الشخصي يعرض درجاتك الخام أو المعيارية في كل مقياس.
- يمنحك هذا صورة سريعة عن نقاط قوتك وميولك النسبية.

**في التقرير الكامل (المدفوع):**
- تُحوَّل الدرجات إلى **المئينات**: يعني المئين 75 أنك حصلت على درجة أعلى من 75% من المجموعة المرجعية في ذلك المقياس.
- يتضمن كل مقياس تفسيرًا مكتوبًا يوضح ما تعنيه درجتك من الناحية العملية.
- تقترح التوصيات الشخصية كيفية الاستفادة من نقاط قوتك أو تطوير مجالات محددة.

ملفك الشخصي هو لقطة، لا حكم نهائي. تصف الدرجات السيكومترية الميول والتفضيلات، وهي ليست تصنيفات ثابتة. تكون النتائج أكثر فائدة عند قراءتها كنقطة انطلاق للتفكير، لا كتصنيف نهائي حاسم.

Question 5

اختبارات علمية مقابل اختبارات ترفيهية

Accepted Answer

يقدم NOESIS نوعين من الاختبارات، موضحين بشكل واضح في الفهرس:

**الاختبارات العلمية** تستند إلى أدوات قياس نفسي معتمدة ومنشور بشأنها أبحاث علمية. تستخدم بنودًا موحدة ومعايير مُثبتة، ولها ثبات وصدق موثقان. من الأمثلة عليها قوائم الشخصية المستندة إلى نموذج العوامل الخمسة الكبرى، وتقييمات الأسلوب المعرفي، والأنماط السلوكية. يمكن مقارنة نتائج هذه الاختبارات بشكل ذي معنى بفئات مرجعية من السكان.

**الاختبارات الترفيهية** هي تقييمات مسلية وترفيهية مصممة للاستكشاف الذاتي غير الرسمي. قد تكون مستوحاة من مفاهيم نفسية لكنها لا تقدم ادعاءات علمية. وهي غير معتمدة استنادًا إلى عينات معيارية، ولا ينبغي استخدامها في قرارات سريرية أو تعليمية أو توظيفية.

توضح كل صفحة اختبار بشكل واضح ما إذا كان الاختبار علميًا أو ترفيهيًا، بحيث تعرف دائمًا طبيعة ما تتعامل معه.

Question 6

ما الفرق بين التقرير الجزئي والتقرير الكامل؟

Accepted Answer

**التقرير الجزئي** (مجاني): متاح فوراً بعد إتمام الاختبار. يعرض درجات مقاييسك في صورة ملف مرئي؛ دون تفسير تفصيلي.

**التقرير الكامل** (مدفوع): يشمل درجات المئين التفصيلية، والمقارنات مع الفئة السكانية، والتوصيات الشخصية، وشهادة PDF قابلة للتحميل.

Question 7

ما هو التقرير التكاملي؟

Accepted Answer

التقرير التكاملي هو وثيقة مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي تُوحِّد جميع نتائج اختباراتك في تحليل موحّد يشمل جميع الاختبارات. وعلى عكس تقارير الاختبارات الفردية، فإنه يبحث عن الأنماط والروابط بين نتائجك.

**تشمل الأقسام:**
- **الملخص التنفيذي** — ملامح شخصيتك في عدة فقرات.
- **الأنماط المشتركة بين الاختبارات** — الروابط بين التقييمات المختلفة.
- **الملاحظات الزمنية** — كيف ترتبط نتائجك عبر الزمن.
- **كيف ترتبط الاختبارات ببعضها** (لأصحاب التقرير الكامل) — تحليل أعمق للعلاقات بين الاختبارات.
- **فرص النمو** (لأصحاب التقرير الكامل) — مقترحات تطوير شخصية.
- **الاختبارات المقترحة التالية** — توصيات لمزيد من الاستكشاف.

**كيف يعمل العمق:** يعتمد عمق التقرير لكل اختبار على ما إذا كنت تملك التقرير الكامل لذلك الاختبار. فالاختبارات التي تملك لها فقط تقريرًا جزئيًا تُذكر بشكل سطحي، أما الاختبارات التي تملك لها تقريرًا كاملًا فتحصل على تحليل معمّق.

يتحدَّث التقرير التكاملي تلقائيًا عند إتمامك اختبارات جديدة أو شرائك تقارير كاملة إضافية. وكل نسخة مُرقَّمة لتتمكن من تتبُّع كيفية تطوُّر ملامح شخصيتك.

ويختلف هذا عن **المحادثة التكاملية** — فالتقرير وثيقة مُنظَّمة، في حين أن المحادثة واجهة تفاعلية للمحادثة.

Question 8

كيف تعمل الرابط السحري؟

Accepted Answer

يستخدم NOESIS روابط سحرية لتسجيل الدخول دون كلمة مرور. عندما تُدخل عنوان بريدك الإلكتروني، نرسل إليك رابطًا آمنًا يسجّل دخولك تلقائيًا. تنتهي صلاحية الرابط بعد 15 دقيقة ويمكن استخدامه مرة واحدة فقط.

لست بحاجة إلى تذكر كلمة مرور، فقط انقر على الرابط في بريدك الوارد. إذا لم تجد البريد الإلكتروني، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو اطلب رابطًا جديدًا.

Question 9

كيفية إتمام عملية الشراء

Accepted Answer

فيما يلي كيفية شراء تقرير كامل أو حزمة على NOESIS:

1. **أضف إلى السلة**: من صفحة الاختبار، أو صفحة الحزمة، أو زر الترقية في التقرير الجزئي.
2. **راجع سلتك**: تحقق من العناصر وطبّق رمز القسيمة إن وجد.
3. **اختر طريقة الدفع**: بطاقة ائتمان/خصم (بما في ذلك Apple Pay و Google Pay)، أو Pix، أو boleto bancário.
4. **أكمل عملية الدفع.**
5. **الوصول إلى تقاريرك**: يتم فتح التقارير الكاملة فوراً عند الدفع بالبطاقة أو Pix، أو بمجرد تأكيد الدفع في حالة boleto.

يتم عرض إشعار بحق الانسحاب لمدة 7 أيام قبل الدفع. يمكنك تتبع جميع مشترياتك في **لوحة التحكم > المشتريات**.

Question 10

كيفية عمل عمليات استرداد الأموال

Accepted Answer

لديك **حق الانسحاب لمدة 7 أيام** من تاريخ الشراء.

**الاسترداد التلقائي:** إذا لم تكن قد شاهدت (استهلكت) التقرير الكامل خلال 7 أيام، تتم معالجة الاسترداد تلقائيًا عند الطلب. اذهب إلى **لوحة التحكم > المشتريات**، وابحث عن المعاملة، وانقر على **طلب استرداد**.

**المراجعة اليدوية:** إذا كنت قد شاهدت التقرير بالفعل، لا يزال بإمكانك طلب استرداد عبر قناة الدعم لدينا. يتم تقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة.

يتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية. يعتمد وقت المعالجة على البنك أو مُصدر البطاقة الخاص بك، ولكنه يستغرق عادةً 5–10 أيام عمل. يمكنك تتبع حالة الاسترداد في **لوحة التحكم > المبالغ المستردة**.

Question 11

ما هو Duo؟

Accepted Answer

دوو (Duo) هو ميزة تتيح لك إنشاء رابط معرفة ذاتية مع شخص مهم بالنسبة لك. إنه اتصال متماثل، فردي بفردي، يمكن فيه للشخصين مشاركة نتائج الاختبار، ومقارنة الملفات الشخصية جنبًا إلى جنب، والتحدث معًا حول رؤاكما المشتركة.

**أنواع العلاقات:**

- **زوجان** — استكشفا أنفسكما معًا كشريكين.
- **عائلة** — افهم الديناميكيات بين أفراد العائلة.
- **صداقة** — عمّق فهمك لصديق مقرب.
- **مهنية** — حسّن التعاون مع زميل أو شريك عمل.

يحتفظ كل شخص بالتحكم الكامل في ما يشاركه داخل دوو (Duo). يمكنك إنشاء عدة روابط دوو مع أشخاص مختلفين، كل منها بنوع علاقة خاص به.

Question 12

ما هو الدردشة التكاملية؟

Accepted Answer

«الدردشة التكاملية» هي واجهة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على استكشاف نتائج اختبارك بعمق. وبخلاف التقارير الثابتة، تتيح لك الدردشة طرح الأسئلة، واكتشاف الأنماط عبر اختبارات متعددة، والحصول على رؤى شخصية.

**الميزات الأساسية:**
- متوفرة منذ **أول اختبار تكمله** — لست بحاجة إلى نتائج متعددة للبدء.
- تعتمد على جميع اختباراتك المكتملة لاكتشاف الأنماط المشتركة (مثل العلاقة بين سماتك الشخصية وأسلوبك المعرفي).
- تقترح اختبارات جديدة قد تعمّق فهمك لذاتك بناءً على ما أجريته من قبل.

**التجربة المجانية:** بعد إكمال اختبارك الأول، تحصل على تجربة مجانية محدودة من «الدردشة التكاملية» بحد أقصى شهري صغير من الرسائل. تكون الردود في التجربة عامة بشكل مقصود، وهي تعطيك فكرة عن تجربة المحادثة دون الكشف عن تحليل عميق.

**الوصول الكامل:** يُفتح عند شرائك أول تقرير كامل. يوفر الوصول الكامل رؤى أعمق وخاصة بكل اختبار، وحدًا أقصى شهريًا أعلى من الرسائل، ونافذة وصول مدتها 12 شهرًا.

Question 13

كيف تُحمى بياناتي؟

Accepted Answer

تخزّن NOESIS بياناتك على بنية تحتية مشفّرة ومتوافقة مع GDPR و LGPD. تُربط إجابات الاختبار بحسابك عبر معرّف عشوائي: لا يُربط اسمك أبدًا بالإجابات الخام في قواعد بياناتنا.

**حقوقك:**
- **الوصول:** اعرض جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك من لوحة التحكم > الإعدادات > الخصوصية.
- **التصدير:** نزّل نسخة من بياناتك في أي وقت.
- **الحذف:** اطلب حذف الحساب بالكامل (تتم المعالجة خلال 30 يومًا).

لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة. يمكن استخدام بيانات مجهولة الهوية ومجمّعة لأغراض البحث، لكن لا يمكن أبدًا ربطها بأي فرد.

Question 14

خصوصية الموظف في الاختبارات

Accepted Answer

تأخذ NOESIS خصوصية الموظفين على محمل الجد. وفيما يلي طريقة عملها في السياق المؤسسي:

**نتائج الأفراد خاصة بشكل افتراضي.** لا تُشارَك نتائج اختبار الموظف الفردية مع المؤسسة بصيغة قابلة للتعريف دون موافقة صريحة من الموظف. تُمنح الموافقة لكل محاولة اختبار على حدة، ويمكن سحبها في أي وقت (السحب ذو أثر مستقبلي فقط، فهو يقطع الوصول اللاحق ولكن لا يمكنه استرجاع الصادرات التي جرى تنزيلها مسبقًا).

**تُستثنى الاختبارات الحساسة.** لا تُدرج الاختبارات المصنّفة كحساسة (مثل أدوات الفحص السريري) أبدًا في التقارير المؤسسية، بصرف النظر عن إعدادات الموافقة.

**تتطلب التقارير التجميعية حدًا أدنى من حجم المجموعة.** لا تُولَّد التقارير على مستوى المجموعة أو المؤسسة إلا عندما يكون خمسة موظفين على الأقل قد أكملوا اختبارًا معينًا، مما يضمن عدم إمكانية استنتاج نتائج الأفراد من البيانات التجميعية.

**يحتفظ الموظفون بنتائجهم.** حتى بعد ترك المؤسسة، يحتفظ الموظفون بإمكانية الوصول إلى نتائج اختباراتهم الشخصية وتقاريرهم ضمن نافذة الوصول القياسية البالغة سنة واحدة.

**التقرير التكاملي الشخصي لا يكون مرئيًا لصاحب العمل أبدًا**، فهو يجمع نتائج اختبارات من خارج السياق المؤسسي ويبقى حصريًا في لوحة التحكم الشخصية للموظف.

الأسئلة الشائعة

البدء

أداء الاختبارات

فهم النتائج

التقارير والشهادات

الحساب والفوترة

Duo

المحادثة التكاملية

الخصوصية والبيانات

للمؤسسات

أسئلة حول الاختبارات