Question 1

NOESIS là gì?

Accepted Answer

NOESIS là một nền tảng giúp bạn khám phá bản thân thông qua các bài trắc nghiệm tâm lý học. Chúng tôi cung cấp các công cụ đã được kiểm chứng khoa học, bao gồm bảng hỏi nhân cách, đánh giá nhận thức và hồ sơ hành vi, cùng với những bài trắc nghiệm nhẹ nhàng, mang tính giải trí để bạn khám phá thử.

**Cách thức hoạt động:**

1. Duyệt qua danh mục bài trắc nghiệm và chọn một bài mà bạn quan tâm.
2. Trả lời các câu hỏi theo tốc độ của riêng bạn, không có áp lực về thời gian.
3. Nhận ngay **Báo cáo Một phần** (miễn phí), hiển thị điểm số các thang đo của bạn dưới dạng hồ sơ trực quan.
4. Bạn có thể mở khóa thêm **Báo cáo Đầy đủ** (trả phí) để có phân tích bách phân vị chuyên sâu, các khuyến nghị cá nhân hóa, file PDF có thể tải xuống, và một chứng chỉ có thể xác thực.

Mọi bài trắc nghiệm khoa học trên nền tảng đều được hỗ trợ bởi các nghiên cứu tâm lý học đã công bố. Mô hình nền tảng, tác giả và các tài liệu tham chiếu chuẩn được liên kết từ trang của mỗi bài trắc nghiệm.

Question 2

Miễn phí và có phí: bạn nhận được gì?

Accepted Answer

**Làm bài trắc nghiệm luôn luôn miễn phí.** Bạn có thể hoàn thành bao nhiêu bài trắc nghiệm tùy thích mà không phải trả tiền. Điều khác biệt là độ sâu của báo cáo bạn nhận được.

**Miễn phí (Báo cáo Một phần):**
- Sẵn có ngay sau khi bạn hoàn thành bài trắc nghiệm.
- Hiển thị điểm số thang đo của bạn dưới dạng biểu đồ hồ sơ trực quan.
- Tuyệt vời để có cái nhìn nhanh chóng về vị trí của bạn.

**Trả phí (Báo cáo Hoàn chỉnh):**
- Điểm số bách phân vị chi tiết so sánh bạn với dân số tham chiếu.
- Những diễn giải bằng lời và khuyến nghị được cá nhân hóa cho từng thang đo.
- Tài liệu PDF có thể tải xuống mà bạn có thể lưu hoặc in.
- Một chứng chỉ có thể xác minh được xác nhận kết quả của bạn.

Bạn có thể quyết định có mở khóa Báo cáo Hoàn chỉnh hay không sau khi xem Báo cáo Một phần của mình; không có cam kết trước.

Question 3

Tôi có thể tạm dừng và tiếp tục bài trắc nghiệm không?

Accepted Answer

Có. Tiến trình của bạn được lưu tự động sau mỗi câu hỏi. Nếu bạn đóng trình duyệt hoặc mất kết nối internet, bạn có thể quay lại bài trắc nghiệm và tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại.

Để tiếp tục, hãy truy cập lại trang bài trắc nghiệm đó hoặc kiểm tra Bảng điều khiển của bạn để xem các bài trắc nghiệm đang thực hiện.

Question 4

Điểm số của tôi có ý nghĩa gì?

Accepted Answer

Mỗi bài trắc nghiệm đo lường bạn trên nhiều **thang đo** (đặc điểm, yếu tố hoặc thang đo phụ). Điểm số của bạn trên mỗi thang đo cho biết bạn đang ở đâu trên đặc điểm cụ thể đó.

**Trong Báo cáo Một phần (miễn phí):**
- Bạn sẽ thấy một biểu đồ hồ sơ trực quan với điểm thô hoặc điểm chuẩn hóa của bạn theo từng thang đo.
- Điều này giúp bạn có cái nhìn nhanh về những điểm mạnh và xu hướng tương đối của mình.

**Trong Báo cáo Đầy đủ (trả phí):**
- Điểm số được chuyển đổi thành **bách phân vị**: bách phân vị 75 nghĩa là bạn đạt điểm cao hơn 75% số người trong nhóm dân số tham chiếu trên thang đo đó.
- Mỗi thang đo đi kèm một phần diễn giải bằng văn bản, giải thích ý nghĩa thực tiễn của điểm số của bạn.
- Các đề xuất cá nhân hóa gợi ý cách bạn có thể phát huy điểm mạnh hoặc phát triển những khía cạnh cụ thể.

Hồ sơ của bạn là một bức ảnh chụp nhanh, không phải một phán quyết. Điểm số tâm lý học mô tả các xu hướng và sở thích, chúng không phải là những nhãn cố định. Kết quả sẽ hữu ích nhất khi được đọc như một điểm khởi đầu để suy ngẫm, chứ không phải một sự phân loại mang tính dứt khoát.

Question 5

Bài trắc nghiệm khoa học và bài trắc nghiệm mang tính giải trí

Accepted Answer

NOESIS cung cấp hai loại bài trắc nghiệm, được ghi rõ trong danh mục:

**Bài trắc nghiệm khoa học** dựa trên các công cụ đo lường tâm lý đã được kiểm chứng, có nghiên cứu công bố. Chúng sử dụng các câu hỏi được chuẩn hóa, chuẩn đã được thiết lập, và có độ tin cậy cũng như độ hiệu lực được ghi nhận đầy đủ. Ví dụ bao gồm các bảng hỏi nhân cách dựa trên mô hình Big Five, đánh giá phong cách nhận thức, và hồ sơ hành vi. Kết quả từ các bài trắc nghiệm này có thể được so sánh một cách có ý nghĩa với các nhóm dân số tham chiếu.

**Bài trắc nghiệm giải trí** là các đánh giá vui vẻ, mang tính giải trí được thiết kế để khám phá bản thân một cách thoải mái. Chúng có thể được lấy cảm hứng từ các khái niệm tâm lý học nhưng không đưa ra tuyên bố mang tính khoa học. Chúng không được kiểm chứng dựa trên các mẫu chuẩn và không nên được sử dụng cho các quyết định lâm sàng, giáo dục, hoặc tuyển dụng.

Mỗi trang bài trắc nghiệm đều ghi rõ đây là bài trắc nghiệm khoa học hay giải trí, để bạn luôn biết mình đang làm việc với loại nào.

Question 6

Sự khác biệt giữa báo cáo Một phần và báo cáo Đầy đủ là gì?

Accepted Answer

**Báo cáo một phần** (miễn phí): Có ngay sau khi hoàn thành bài trắc nghiệm. Hiển thị điểm số các thang đo của bạn dưới dạng hồ sơ trực quan, không có diễn giải chi tiết.

**Báo cáo đầy đủ** (trả phí): Bao gồm điểm bách phân vị chi tiết, so sánh với dân số chung, khuyến nghị cá nhân hóa và chứng nhận PDF có thể tải xuống.

Question 7

Báo cáo Tổng hợp là gì?

Accepted Answer

Báo cáo Tổng hợp là một tài liệu được tạo bởi AI, tổng hợp tất cả kết quả bài trắc nghiệm của bạn thành một phân tích xuyên bài trắc nghiệm thống nhất. Không giống như các báo cáo bài trắc nghiệm riêng lẻ, nó tìm kiếm các mô hình và mối liên hệ giữa các kết quả của bạn.

**Các phần bao gồm:**
- **Tóm tắt Điều hành**: hồ sơ của bạn trong vài đoạn văn.
- **Các Mô hình Xuyên Bài trắc nghiệm**: các mối liên hệ giữa các đánh giá khác nhau.
- **Quan sát Theo Thời gian**: cách kết quả của bạn liên hệ theo thời gian.
- **Cách Các Bài trắc nghiệm Liên kết** (dành cho người sở hữu Báo cáo Đầy đủ): phân tích sâu hơn về mối quan hệ giữa các bài trắc nghiệm.
- **Cơ hội Phát triển** (dành cho người sở hữu Báo cáo Đầy đủ): các gợi ý phát triển được cá nhân hóa.
- **Bài trắc nghiệm Tiếp theo Được Đề xuất**: các khuyến nghị để khám phá thêm.

**Cách thức hoạt động của chiều sâu:** Chiều sâu của báo cáo cho mỗi bài trắc nghiệm phụ thuộc vào việc bạn có sở hữu Báo cáo Đầy đủ cho bài trắc nghiệm đó hay không. Các bài trắc nghiệm chỉ có Báo cáo Một phần sẽ chỉ được đề cập ở mức bề mặt; các bài trắc nghiệm có Báo cáo Đầy đủ sẽ được phân tích chuyên sâu.

Báo cáo Tổng hợp sẽ tự động cập nhật khi bạn hoàn thành các bài trắc nghiệm mới hoặc mua thêm Báo cáo Đầy đủ. Mỗi phiên bản đều được đánh số để bạn có thể theo dõi hồ sơ của mình phát triển như thế nào.

Đây là điều khác biệt so với **Trò chuyện Tổng hợp**: Báo cáo là một tài liệu có cấu trúc, trong khi Trò chuyện là một giao diện đàm thoại.

Question 8

Liên kết đăng nhập nhanh hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

NOESIS sử dụng magic links để đăng nhập không cần mật khẩu. Khi bạn nhập địa chỉ email của mình, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn để tự động đăng nhập. Liên kết sẽ hết hạn sau 15 phút và chỉ có thể sử dụng một lần.

Bạn không cần phải nhớ mật khẩu, chỉ cần nhấp vào liên kết trong hộp thư đến của bạn. Nếu bạn không thấy email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc yêu cầu một liên kết mới.

Question 9

Cách hoàn tất việc mua hàng

Accepted Answer

Dưới đây là cách mua Báo cáo Đầy đủ hoặc gói kết hợp trên NOESIS:

1. **Thêm vào giỏ hàng**: từ trang bài trắc nghiệm, trang gói kết hợp, hoặc nút nâng cấp trên Báo cáo Một phần.
2. **Xem lại giỏ hàng của bạn**: kiểm tra các mục và áp dụng mã giảm giá nếu bạn có.
3. **Chọn phương thức thanh toán của bạn**: thẻ tín dụng/ghi nợ (bao gồm Apple Pay và Google Pay), Pix, hoặc boleto bancário.
4. **Hoàn tất thanh toán.**
5. **Truy cập báo cáo của bạn**: Báo cáo Đầy đủ được mở khóa ngay lập tức đối với thanh toán bằng thẻ và Pix, hoặc ngay khi thanh toán được xác nhận đối với boleto.

Một thông báo về quyền hủy giao dịch trong 7 ngày sẽ được hiển thị trước khi thanh toán. Bạn có thể theo dõi tất cả các giao dịch mua của mình trong **Dashboard > Purchases**.

Question 10

Cách thức hoạt động của việc hoàn tiền

Accepted Answer

Bạn có **quyền hủy trong vòng 7 ngày** kể từ ngày mua.

**Hoàn tiền tự động:** Nếu bạn chưa xem (sử dụng) Báo cáo Đầy đủ trong vòng 7 ngày, việc hoàn tiền sẽ được xử lý tự động khi có yêu cầu. Vào **Dashboard > Purchases**, tìm giao dịch, rồi nhấn **Request Refund**.

**Xét duyệt thủ công:** Nếu bạn đã xem báo cáo, bạn vẫn có thể yêu cầu hoàn tiền thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Những yêu cầu này sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.

Tiền hoàn sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý tùy thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn, nhưng thường mất từ 5 đến 10 ngày làm việc. Bạn có thể theo dõi trạng thái hoàn tiền tại **Dashboard > Refunds**.

Question 11

Duo là gì?

Accepted Answer

Duo là một tính năng cho phép bạn tạo mối liên kết tự nhận thức với một người quan trọng đối với bạn. Đây là một kết nối đối xứng, một-đối-một, nơi cả hai người có thể chia sẻ kết quả bài trắc nghiệm, so sánh hồ sơ cạnh nhau, và trò chuyện cùng nhau về những hiểu biết chung.

**Các loại mối quan hệ:**

- **Cặp đôi**, cùng nhau khám phá bản thân với tư cách là bạn đời.
- **Gia đình**, hiểu động lực giữa các thành viên trong gia đình.
- **Tình bạn**, đào sâu sự thấu hiểu về một người bạn thân thiết.
- **Nghề nghiệp**, cải thiện sự hợp tác với đồng nghiệp hoặc đối tác kinh doanh.

Mỗi người duy trì toàn quyền kiểm soát những gì họ chia sẻ trong Duo. Bạn có thể có nhiều Duo với nhiều người khác nhau, mỗi Duo có loại mối quan hệ riêng.

Question 12

Chat Tổng hợp là gì?

Accepted Answer

Integrative Chat là một giao diện trò chuyện được hỗ trợ bởi AI giúp bạn khám phá kết quả bài trắc nghiệm của mình một cách sâu sắc. Không giống như báo cáo tĩnh, chat cho phép bạn đặt câu hỏi, khám phá các mô hình trên nhiều bài trắc nghiệm và nhận những hiểu biết được cá nhân hóa.

**Các tính năng chính:**
- Có sẵn từ **bài trắc nghiệm đầu tiên được hoàn thành** của bạn, bạn không cần nhiều kết quả để bắt đầu.
- Sử dụng tất cả các bài trắc nghiệm đã hoàn thành của bạn để tìm các mô hình xuyên suốt (ví dụ: cách các đặc điểm tính cách của bạn liên quan đến phong cách nhận thức của bạn).
- Gợi ý các bài trắc nghiệm mới có thể làm sâu sắc thêm sự hiểu biết về bản thân dựa trên những gì bạn đã làm.

**Dùng thử miễn phí:** Sau khi hoàn thành bài trắc nghiệm đầu tiên, bạn sẽ nhận được một bản dùng thử miễn phí hạn chế của Integrative Chat với giới hạn tin nhắn hàng tháng nhỏ. Các phản hồi trong thử nghiệm có ý định mang tính chất chung, chúng cho bạn nếm được trải nghiệm trò chuyện mà không tiết lộ phân tích sâu sắc.

**Truy cập đầy đủ:** Được mở khóa khi bạn mua Báo cáo Hoàn chỉnh đầu tiên. Truy cập đầy đủ cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn dành riêng cho bài trắc nghiệm, giới hạn tin nhắn hàng tháng cao hơn và cửa sổ truy cập 12 tháng.

Question 13

Dữ liệu của tôi được bảo vệ như thế nào?

Accepted Answer

NOESIS lưu trữ dữ liệu của bạn trên hạ tầng được mã hóa, tuân thủ GDPR và LGPD. Các câu trả lời trong bài trắc nghiệm được liên kết với tài khoản của bạn thông qua một mã định danh ngẫu nhiên; tên của bạn không bao giờ được gắn với các câu trả lời thô trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

**Quyền của bạn:**
- **Truy cập:** Xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn tại Dashboard > Settings > Privacy.
- **Xuất dữ liệu:** Tải xuống bản sao dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
- **Xóa dữ liệu:** Yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản (được xử lý trong vòng 30 ngày).

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu tổng hợp, đã được ẩn danh có thể được sử dụng cho mục đích nghiên cứu, nhưng không bao giờ có thể truy ngược lại danh tính của bất kỳ cá nhân nào.

Question 14

Quyền riêng tư của nhân viên trong các bài trắc nghiệm

Accepted Answer

NOESIS coi trọng quyền riêng tư của nhân viên. Dưới đây là cách thức hoạt động trong bối cảnh doanh nghiệp:

**Kết quả cá nhân được bảo mật theo mặc định.** Kết quả bài trắc nghiệm cá nhân của nhân viên không bao giờ được chia sẻ với tổ chức dưới dạng có thể nhận diện danh tính nếu không có sự đồng ý rõ ràng của nhân viên đó. Sự đồng ý được đưa ra cho từng lượt làm bài trắc nghiệm và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào (việc thu hồi chỉ có hiệu lực về sau: nó chặn quyền truy cập trong tương lai nhưng không thể thu hồi các bản xuất đã được tải xuống trước đó).

**Các bài trắc nghiệm nhạy cảm được loại trừ.** Các bài trắc nghiệm được đánh dấu là nhạy cảm (ví dụ: các công cụ sàng lọc lâm sàng) không bao giờ được đưa vào báo cáo doanh nghiệp, bất kể cài đặt đồng ý như thế nào.

**Báo cáo tổng hợp yêu cầu quy mô nhóm tối thiểu.** Báo cáo cấp nhóm và cấp tổ chức chỉ được tạo ra khi có ít nhất 5 nhân viên đã hoàn thành một bài trắc nghiệm nhất định, đảm bảo rằng kết quả cá nhân không thể bị suy luận từ dữ liệu tổng hợp.

**Nhân viên giữ được kết quả của mình.** Ngay cả sau khi rời khỏi tổ chức, nhân viên vẫn giữ quyền truy cập vào kết quả bài trắc nghiệm và báo cáo cá nhân của mình trong khoảng thời gian truy cập tiêu chuẩn là 1 năm.

**Báo cáo Tích hợp cá nhân không bao giờ hiển thị với người sử dụng lao động**: báo cáo này đối chiếu kết quả bài trắc nghiệm từ bên ngoài bối cảnh doanh nghiệp và chỉ tồn tại riêng trong bảng điều khiển cá nhân của nhân viên.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Làm bài trắc nghiệm

Hiểu kết quả

Báo cáo & Chứng nhận

Tài khoản & Thanh toán

Duo

Trò chuyện tích hợp

Quyền riêng tư & Dữ liệu

Dành cho Tổ chức

Các câu hỏi về bài trắc nghiệm