Avaliação de Riscos Psicossociais (COPSOQ II-Br)^{COPSOQ II-Br}

A NR-1, norma regulamentadora brasileira sobre gerenciamento de riscos ocupacionais, trouxe os fatores de risco psicossociais para o conjunto de riscos que todo empregador precisa identificar e gerenciar. O COPSOQ II-Br é o instrumento brasileiro adaptado e validado citado nesse contexto pelo próprio grupo de pesquisa que o validou — membro reconhecido da família de versões nacionais da rede internacional COPSOQ. Sendo precisos sobre o que isso significa: responder este teste dá a você (ou à sua equipe) uma leitura validada dos fatores psicossociais; ele não torna, por si só, nenhuma empresa conforme. Conformidade é um processo de gestão — inventário de riscos, planos de ação, acompanhamento — que um instrumento pode informar, mas nunca substituir.

Porque este instrumento É a versão nacional brasileira. A rede COPSOQ licencia seus questionários com a condição de que apenas versões nacionais oficiais e validadas sejam usadas, verbatim — traduções próprias não são permitidas. O COPSOQ II-Br existe em exatamente um idioma, o português do Brasil, então o questionário é oferecido em exatamente um idioma. Esta página pode ser lida em seis idiomas, mas as perguntas em si são servidas apenas em português. Se você quer a mesma família de medição em inglês ou espanhol, esse é o nosso teste separado do COPSOQ III, a versão internacional.

Nem diagnóstico seu, nem veredito sobre o seu empregador. A exposição psicossocial é medida como a sua percepção das suas condições de trabalho atuais, dimensão por dimensão — uma leitura honesta do ambiente. O seu resultado individual é seu: feito por conta própria, não é compartilhado com empregador nenhum. Quando organizações fazem avaliações pela NOESIS, elas veem leituras agregadas, nunca as respostas de um indivíduo — e a própria tradição COPSOQ exige anonimato em aplicações no local de trabalho. O perfil de uma pessoa localiza o que merece atenção; várias respostas independentes de colegas apontando para as mesmas dimensões é onde começa uma avaliação organizacional de riscos.

São a interpretação publicada do próprio instrumento, não uma invenção da NOESIS. Para 19 das 23 dimensões, o grupo de pesquisa brasileiro publicou faixas exatas de pontuação em três categorias: seguro (situação favorável para a saúde naquela dimensão), atenção (nem boa nem má — pede acompanhamento) e risco (situação desfavorável, com risco para a saúde). A direção se adapta ao que a dimensão mede: em Demandas quantitativas, pontuação BAIXA é seguro; em Influência no trabalho, pontuação ALTA é seguro. As cores de semáforo — verde, amarelo, vermelho — também são o esquema do próprio instrumento.

A licença COPSOQ diz, verbatim, que 'nenhuma taxa pode ser cobrada pelo uso do questionário em si, mas taxas por avaliação, consultoria, análise, treinamento etc. são permitidas' — e nós honramos as duas metades. As 40 perguntas do questionário são conhecimento livre: estão publicadas numa tese de doutorado em acesso aberto, e nada impede você de lê-las lá. O que este teste cobra é o serviço NOESIS ao redor delas: a aplicação estruturada, a pontuação contra as faixas publicadas, o relatório dimensão por dimensão e a plataforma que guarda os seus resultados. É exatamente o tipo de cobrança que a licença permite explicitamente.

As questões 20 a 23 perguntam sobre exposição a atenção sexual indesejada, ameaças de violência, violência física e bullying nos últimos 12 meses. O instrumento publicado as trata diferente de todo o resto: elas não têm valores de pontuação impressos nem faixas de seguro/atenção/risco — o estudo de validação as tratou como respostas de triagem sim/não. Mantemos essa honestidade: o seu relatório mostra cada uma das quatro como um marcador de exposição (exposto ou não exposto nos últimos 12 meses), nunca como pontuação numa escala. Uma subpergunta impressa — 'se sim, de quem?' — não é suportada pelo nosso motor de questionários e é omitida; ela não afeta resultado nenhum, já que a própria fonte não a pontua.