心理社会风险测评(COPSOQ II-Br)COPSOQ II-Br
~6 min · 40 个问题 · 免费简要报告
本测试包含敏感内容。结果为私密信息,除非您明确同意,否则不会与雇主共享。
四十道巴西葡萄牙语问题,关于您实际承受的工作条件——落在您身上的负荷有多大、有多快,您拥有多少话语权,谁在支持您,什么是公平的,以及这份工作正在对您的精力、压力和生活的其他部分造成什么影响。COPSOQ II-Br是哥本哈根社会心理问卷经过文化改编并验证的巴西简版,得到国际COPSOQ网络的认可,也是巴西关于NR-1职业心理社会风险讨论中被引用的经过验证的量表。它读取您工作环境的23个维度,并将每一个维度归入该量表已公布的分级:安全、需关注或风险。
Not your personality — your working conditions, read by Brazil's validated instrument. Forty questions in Portuguese, twenty-three dimensions, each placed in the published safe, attention, or risk band.
- 在这份经过验证的巴西量表所涵盖的23个心理社会维度上,描绘您感知到的暴露程度——需求、节奏、影响力、意义感、领导力、支持、公正、工作家庭冲突、职业倦怠和压力症状——并准确看到您工作条件的哪些维度落在已公布的安全、需关注或风险分级中。
无需注册即可开始。简要报告在测试结束后免费提供。 完整报告价格为 US$9.90,在您需要时购买。
本测试的测量内容
Quantitative Demands
Work Pace
Emotional Demands
Influence at Work
Possibilities for Development
Meaning of Work
Commitment to the Workplace
Predictability
Recognition
Role Clarity
Quality of Leadership
Social Support
Job Satisfaction
Work-Family Conflict
Trust in Management
Justice
General Health
Burnout Symptoms
Stress Symptoms
Unwanted Sexual Attention
Threats of Violence
Physical Violence
Bullying
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流程很简单:您作答,系统计算,结果即刻呈现。无需事先注册、无表格、无等待。
- 1
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回答问题
采用问卷自身印制数值的李克特量表(不同题目的锚点各异:频率、程度、满意度、一道自评健康题,以及四道是/否暴露筛查题)。可见进度条。身份验证后可在任何设备上暂停和继续。
- 3
获取简要报告
即时且免费。每个维度的文字摘要,标明高、中或低。
- 4
决定是否需要完整报告
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- 5
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完成测试后才需付费,且仅在您希望超越简要报告时。
通过 PIX(即时)或信用卡支付。报告访问权限为1年。之后报告保持只读模式可见。
您将收到什么。
带百分位数的雷达图。示例说明。
执行摘要
"您呈现出高智识好奇心和高于平均的尽责性的画像,伴有适度的外向性和平衡的情绪反应。这种组合表明一个以有纪律的方式追求新奇的人。"
示例说明。
量表分析
完整报告以3至5段详细说明每个分数的实际含义,根据您的综合画像个性化生成。这不是按区间生成的通用文本;分析交叉所有维度,生成关于您的具体观察。
应用建议
按领域(职业、人际关系、学业、自我关爱)提供实用建议,基于您的综合画像。证书支持可验证的二维码和PDF下载。
为什么信任此量表。
The COPSOQ II-Br (Gonçalves, Moriguchi, Chaves & Sato, 2021) is the culturally adapted, validated Brazilian short version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire, recognized by the international COPSOQ network and cited in the context of Brazil's NR-1 on psychosocial risks. Forty questions cover 23 dimensions; each dimension is scored as the sum of its questions on the values printed on the official questionnaire and interpreted against the published safe/attention/risk ranges — the traffic-light scheme is the instrument's own. The four offensive-behaviour questions are yes/no exposure screenings by the instrument's design, outside the scoring scheme. The questionnaire exists only in Brazilian Portuguese: it IS the official national version, and the licence forbids self-made translations.
- 作者:
- Gonçalves, Moriguchi, Chaves & Sato
- 年份:
- 2021
- Gonçalves JS, Moriguchi CS, Chaves TC, Sato TO (2021). Cross-cultural adaptation and psychometric properties of the short version of COPSOQ II-Brazil. Rev Saúde Pública, 55.
本测试背后的理论。
心理社会工作因素
该框架认为,工作组织方式的可测量特征——要求、控制、支持、奖励、可预测性、公正性、不安全感——塑造着劳动者的健康、动机和绩效。它整合了主要的工作环境理论,而非仅遵循其中之一:要求-控制-支持模型(卡拉塞克Karasek和特奥雷尔Theorell)、付出-回报失衡模型(西格里斯特Siegrist)、工作要求-资源模型、工作-家庭冲突以及工作场所社会资本。暴露是工作环境的一种属性,以劳动者对当前状况逐维度的感知来测量,而非个人的特质。
了解更多关于此理论 →目标受众
希望获得对自身工作条件进行结构化、经过验证解读的巴西工作者,以及负责心理社会风险评估、希望亲身体验这一国家标准量表的人力资源和职业健康安全专业人员
推荐年龄: 18+
报告回答的问题。
这份工作能在给定的时间内完成吗?
两道题目测量的是落在你身上的工作量和可用时间之间的落差——交付一再延期,时间永远不够用。低分属于官方公布的安全区间;总分达到5分或以上,则落入风险区间,这是耗竭的典型前兆之一。
这份工作让您的节奏有多快?
与工作量不同:节奏是每时每刻被要求的速度——一种加速的节律,贯穿整个工作时段。短时间令人振奋,作为持久状态则具有腐蚀性;已发表的分级标准将持续的高节奏明确列为风险区域。
您的工作让您经历了多少情绪波动?
有些工作处理材料;另一些处理处于困难时刻的人。这衡量的是工作多频繁地将你置于情感消耗的情境中,或将他人的问题交给你。高分指的是真实的职业负荷——常见于护理、教学和服务工作——而非承受者的弱点。
您对自己的工作有多大的发言权?
影响力是工作心理学的经典缓冲:相同的要求对能够塑造决策和工作量的人来说分量不同。这里方向翻转——高分是安全区间,而低分,尤其是在高要求下,是教科书式的高压力配置。
这份工作是否在为您积累些什么?
工作是否让你学到新东西并要求你主动。高分处于安全区间:工作在使用你的同时也在培养你。低分描述的是既不能拓展你也不能发挥你长处的工作——这是那种缓慢、不引人注目的脱离感的有力预测指标。
这份工作让您觉得值得去做吗?
两个直接的问题:你的工作有意义吗,你做的事感觉重要吗。意义是工作能拥有的最强的持续力量之一——注意这个维度的安全线起点比大多数都高(8分中的6分),因为在意义感上,仅仅中等就已经值得关注了。
你会向朋友推荐这个工作场所吗?
你的工作场所对你有多重要,通过最诚实的问题来检验:你会告诉朋友来应聘吗?高承诺处于安全带中。低分通常更多说明的不是你的忠诚度,而是工作场所给了你什么值得忠诚的东西。
您是及时了解情况,还是要吃了亏才知道?
对重大决定和变化的提前告知,以及做好工作所需要的全部信息。可预测性高,属于安全区间:组织让你始终掌握方向。可预测性低,意味着只能靠小道消息来判断方向——而对自己近期未来的不确定感,即便最终消息是好的,本身也是一种压力源。
你的工作是否被上级看到并重视?
来自上级的认可和公平对待,综合来看。高分处于安全区间。持续的低分是职场怨恨最可靠的来源之一——不是因为人们需要掌声,而是因为持续的隐形付出最终会被理解为白费力气。
您是否清楚地知道自己的工作职责是什么?
明确的目标和确切地知道对您的期望。高清晰度——这里的安全区间也从高处开始(8分中的6分)——让您把精力花在工作上而不是解读上。被按照没有人说明过的期望来衡量本身就是一种无声的压力源。
您的直属上级是否擅长领导工作?
具体来说:您的直属上级是否优先考虑满意度并合理规划工作。领导力质量辐射到其他几个维度——可预测性、认可、公正——这就是为什么这里的低分往往能指出普遍不良氛围背后的机制。
当您需要上级时,他们会出现吗?
你的直属上级多常倾听你的问题并真正提供帮助。高支持度——8分制中达到6分为安全区间——意味着困难会升级为解决方案而不是不断积累。低则意味着你实际上是独自面对那些你的角色不足以让你单独消化的问题。
综合来看——您有多满意?
一个综合性问题,考虑您工作的所有方面。这个维度是其他维度共同影响的总体感受,其发布的解释只有两个分段:满意的读数是安全的,不满意的是风险——在整体满意度上没有舒适的中间地带。
这份工作让您生活的其他部分付出了什么代价?
工作是否消耗了如此多的精力、占用了如此多的时间,以至于你的私人生活为此付出代价。这是溢出效应的读数:工作的真实成本在它落地的地方衡量——夜晚、家庭、恢复。这往往是一份看似可持续的工作暴露出其不可持续性的第一个地方。
你和上级之间是否有信任流动?
双向的:你能否信任上级传来的信息,以及上级是否信任员工能做好工作。高纵向信任——安全区间——是每一次诚实的职场对话背后的无声基础设施;低则意味着沟通已经变成了表演。
冲突和工作量的处理是否公平?
公平地解决冲突,公平地分配工作。在已有的记录中,感受到的不公正是最具腐蚀性的职场暴露因素之一——只要制度让人感觉公平,人们能够出乎意料地从容承受繁重的工作要求;而一旦感觉不公平,哪怕是不算重的要求,也难以承受。
您的整体健康状况如何?
一个刻意宽泛的问题,从优秀到差进行回答——一个在流行病学记录中有悠久历史的指标,可预测真实的健康结果。在这个画像中它提供背景:同样的工作条件对不同的身体产生不同的影响。它读取的是你的健康状况,而非其原因。
你多常感到身心俱疲?
身体和情绪耗竭的频率:身体对其他维度所描述要求的账本。注意严格的已发表分级:即使"有时"感到精疲力竭也已经离开了安全区。已经成为常态的耗竭值得在它变成身份认同之前予以关注。
你感到压力大、容易烦躁的频率有多高?
感到压力大和易怒的频率——这是倦怠的另一种表现,脾气变得更容易被点燃。这里的分级标准同样严格:"有时"就已经属于需要留意的区间。持续的易怒,往往是别人比当事人自己更早察觉到的第一个信号。
你在工作中是否遭遇过不受欢迎的性关注?
这是一个关于过去12个月的筛查题目,而不是一个量表:官方发布的工具并未为它划定分数区间,你的报告会将其显示为一个"暴露标记"。这里只要回答"是",就意味着一次严重的职场事件——这种情况需要制度层面的应对,而不是靠自助解决。
你在工作中是否受到过暴力威胁?
一个12个月的筛查标志,按照工具本身的设计在安全/关注/风险方案之外。威胁本身就是一种职业危害,有充分的文献记录即使从未实施也是有害的,"是"的回答是保护渠道需要的信息,而不是需要改善的得分。
你在工作中是否受到过身体暴力?
一个12个月的筛查标志,报告为暴露或未暴露。工具故意不对此进行分级:工作中的身体暴力不是一个需要分级的程度问题,而是一个需要解决的事件,通过雇主的保护义务,以及在适用的情况下,通过法律。
你在工作中是否受到过欺凌?
问卷精确地定义了欺凌:反复暴露于难以防御的不愉快或有辱人格的待遇中,并询问过去12个月的情况。报告为暴露标志而非得分。反复性是定义性特征:它将欺凌与孤立的糟糕一天区分开来。
谁受益最多。
想要指出工作到底在让自己付出什么代价的工作者
"工作最近很重"是一种感觉,不是发现。二十三个命名维度:负荷、节奏、影响力、认可、公正、对家庭生活的溢出,展示哪两三个实际处于已发表的风险带中,哪些条件在悄悄支撑着你。
正在准备NR-1工作的人力资源或职业安全专业人员
在委托或进行社会心理风险评估之前,先自己回答国家级的测评工具。了解这些问题从内部感受起来是什么样的,以及安全/关注/风险档案是什么样的,会改变你后续规划汇总工作的方式。
怀疑问题出在工作设计上的管理者
当好的人在同一个岗位上不断被耗尽时,这个岗位就是嫌疑犯。要求、节奏、影响力和可预测性维度描述的是任职者体验到的工作,而这并不总是组织架构图描述的工作。
常见问题
这个测试与巴西的NR-1有什么关系?
NR-1是巴西关于职业风险管理的监管规范,将社会心理风险因素纳入了每个雇主必须识别和管理的风险。COPSOQ II-Br是经过文化适应和验证的巴西版工具,由验证它的研究团队在此背景下引用——它是国际COPSOQ网络各国版本大家庭中公认的成员。准确地说:做这个测试能给您(或您的团队)提供对社会心理因素的经验证读数;它本身不能让任何公司合规。合规是一个管理过程——风险清单、行动计划、跟踪——工具可以为其提供信息,但永远无法替代。
为什么问卷只有葡萄牙语版本?
因为此工具就是巴西国家版本。COPSOQ网络许可其问卷的条件是只能使用官方的、经过验证的国家版本,逐字逐句——不允许自制翻译。COPSOQ II-Br只有一种语言版本:巴西葡萄牙语,所以问卷也只以一种语言提供。本页面可以用六种语言阅读,但问题本身只以葡萄牙语提供。如果您想要同一系列的英语或西班牙语测量,那就是我们另外的COPSOQ III测试,即国际版本。
这是对我还是对我的工作场所的诊断——谁看到我的回答?
既不是对您的诊断,也不是对您雇主的判决。社会心理暴露是按维度测量的:您对当前工作条件的感知——对整个环境的一次诚实读数。您的个人结果属于您:在自己的账户上完成,不与任何雇主共享。当组织通过NOESIS进行评估时,他们看到的是汇总数据,绝不是个人的回答——COPSOQ传统本身也要求在工作场所应用中匿名。一个人的测评结果定位需要关注的方面;几位同事独立作答后指向同一维度,才是组织风险评估的起点。
安全、注意和风险区间是什么意思?
它们是该工具自身公布的解释,而非NOESIS的发明。在23个维度中的19个,巴西研究团队公布了三个类别的精确分数范围:安全(对健康有利的状况)、注意(不好不坏——需要关注)和风险(对健康有风险的不利状况)。方向因维度测量内容而异:在定量需求上,低分是安全的;在工作影响力上,高分是安全的。红绿灯颜色——绿色、黄色、红色——也是该工具自身的方案。
如果COPSOQ问卷是免费的,为什么这个测试要付费?
COPSOQ许可证明确规定"问卷本身的使用不能收费,但评估、咨询、分析、培训等费用是允许的"——我们遵守两个方面。问卷的40道题目是免费知识:它们发表在一篇开放获取的博士论文中,没有什么阻止您在那里阅读它们。此测试收费的是围绕它们的NOESIS服务:结构化的应用、根据公布区间的计分、逐维度的报告,以及保存您结果的平台。这正是许可证明确允许的那种费用。
四道冒犯行为的问题是如何处理的?
第20至23题询问过去12个月内是否遭受不受欢迎的性关注、暴力威胁、身体暴力和职场欺凌。已发表的工具对待它们与其他一切不同:它们没有打印的分值,也没有安全/注意/风险区间——验证研究将它们当作是/否筛查回答来处理。我们保持这种诚实:您的报告将这四项显示为暴露标志(过去12个月中暴露或未暴露),绝不作为量表上的分数。一个打印的子问题——"如果是,来自谁?"——不被我们的问卷引擎支持而被省略;它不影响任何结果,因为原文献本身也不对其计分。
组合量表以获得更完整的画像。
每个测试测量不同的维度。综合聊天交叉分析您完成的所有测试结果,揭示单一量表无法呈现的联系。
本测试是用于信息参考的自我认知工具。不构成心理或临床诊断,也不替代合格专业人员的评估。报告会注明用于文本生成的AI模型。
COPSOQ II-Br是哥本哈根社会心理问卷的官方巴西简版,由UFSCar团队(Gonçalves, Moriguchi, Chaves & Sato, 2021)改编并验证,并得到COPSOQ国际网络的认可。此处依据该网络的许可制度使用(CC BY-NC-ND 4.0及该网络自身的附加条件):问卷本身不收取任何费用——测试价格覆盖的是NOESIS围绕它提供的服务(施测、计分和报告);经过验证的版本被完整、逐字复制,未做任何修改或翻译。超出该网络许可制度范围之外、专属于巴西版本的具体条款,尚未与LAFIPE-UFSCar团队书面确认。