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職業

組織公民行為

別稱: OCB · OCB-C · Extra-role behavior · Prosocial work behavior

超越正式工作要求、有助於組織有效運作的自主性行為。可區分為針對個人的行為(協助、禮貌)與針對組織的行為(勤勉盡責、公民美德)。

來源:
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.

構念

目前尚無相關構念記錄。

工具

  • 組織公民行為評估NOESIS (inspired by Fox, S., Spector, P. E., et al.)2026

以此理論為基礎的測驗

目前尚無基於此理論建立的測驗。

組織公民行為:定義、證據與測量方式 | NOESIS