मनोसामाजिक कामकाजी माहौल (COPSOQ III)COPSOQ III
~9 मिनट · 60 प्रश्न · निःशुल्क आंशिक रिपोर्ट
इस परीक्षण में संवेदनशील सामग्री है। परिणाम निजी हैं और जब तक आप स्पष्ट रूप से सहमति न दें, नियोक्ताओं के साथ साझा नहीं किए जाते।
साठ सवाल उन कामकाजी स्थितियों के बारे में हैं जिनका आप वास्तव में सामना करते हैं: आप पर कितना काम आता है और कितनी तेज़ी से, आपकी कितनी चलती है, क्या आपको पता है कि आपसे क्या अपेक्षित है, आपको कौन सहारा देता है, आप किस पर भरोसा कर सकते हैं, और इन सबका आपके बाकी जीवन पर क्या असर पड़ता है। Copenhagen Psychosocial Questionnaire काम पर मनोसामाजिक जोखिम के आकलन का अंतरराष्ट्रीय संदर्भ उपकरण है। एक शोध नेटवर्क इसका रखरखाव करता है और WHO तथा ILO इसका उल्लेख करते हैं। यह आपको अंक नहीं देता; यह आपके आसपास के माहौल के 26 आयामों का खाका बनाता है, हर आयाम के लिए 0-100 का एक मान दिखाते हुए।
Not your personality — your working conditions. Sixty questions, twenty-six dimensions of the environment around your job. Answering is free; the full analysis is the service.
- मनोसामाजिक कामकाजी माहौल के 26 आयामों में जोखिम से अपने महसूस किए गए संपर्क का खाका देखें: माँगें, प्रभाव, सहयोग, अर्थ, असुरक्षा, विश्वास और न्याय। जानें कि आपकी कामकाजी स्थितियों के कौन-से हिस्से आप पर बोझ डालते हैं, कौन-से आपको सहारा देते हैं और कहाँ काम का असर आपके बाकी जीवन तक पहुँचता है।
शुरू करने के लिए साइन-अप की आवश्यकता नहीं। अंत में आंशिक रिपोर्ट निःशुल्क है। पूर्ण रिपोर्ट की कीमत $14.90 है, जब और अगर आप चाहें।
यह परीक्षण क्या मापता है
Quantitative Demands
Work Pace
Emotional Demands
Demands for Hiding Emotions
Influence at Work
Possibilities for Development
Control over Working Time
Meaning of Work
Predictability
Recognition
Role Clarity
Role Conflicts
Illegitimate Tasks
Quality of Leadership
Social Support from Supervisor
Social Support from Colleagues
Sense of Community at Work
Job Insecurity
Insecurity over Working Conditions
Quality of Work
Job Satisfaction
Work Life Conflict
Horizontal Trust
Vertical Trust
Organizational Justice
Self-rated Health
जानें कि हर आयाम पर आप कहाँ हैं।
मुफ़्त में शुरू करें →पहले साइन-अप की आवश्यकता नहीं। तुरंत निःशुल्क आंशिक परिणाम।
पहले क्लिक से रिपोर्ट तक।
प्रक्रिया सरल है: आप उत्तर देते हैं, सिस्टम गणना करता है, और परिणाम दिखाई देता है। कोई पूर्व साइनअप नहीं, कोई फ़ॉर्म नहीं, कोई प्रतीक्षा नहीं।
- 1
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शुरू करने के लिए साइन-अप की आवश्यकता नहीं। परिणाम सहेजना चाहें तो अंत में अपनी पहचान दें। परीक्षण तुरंत खुल जाता है।
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प्रश्नों के उत्तर दें
Likert का 5-बिंदु पैमाना (हर प्रश्न के अनुसार उत्तर सीमाएँ बदलती हैं: आवृत्ति, हद, संतुष्टि और स्वास्थ्य का एक स्व-मूल्यांकन प्रश्न)। प्रगति पट्टी दिखाई देती है। अपनी पहचान बताने के बाद आप किसी भी डिवाइस से रोक सकते हैं और फिर शुरू कर सकते हैं।
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आंशिक रिपोर्ट पाएँ
तुरंत और निःशुल्क। प्रत्येक आयाम का पाठ्य सारांश, जिसमें उच्च, मध्यम या निम्न का संकेत होता है।
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तय करें कि आप पूर्ण रिपोर्ट चाहते हैं या नहीं
आंशिक रिपोर्ट पहले ही मूल्य देती है। पूर्ण रिपोर्ट में प्रतिशतक, मानक से तुलना, चार्ट, लागू करने योग्य सुझाव और सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र जुड़ जाते हैं।
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इंटीग्रेटिव चैट में खोजें
अपने परिणामों के बारे में AI से बात करें। पूछें कि आपकी प्रोफ़ाइल आपके करियर में कैसे लागू होती है, ऊँचे अंक का क्या अर्थ है, या अन्य परीक्षणों से तुलना करें।
आंशिक रिपोर्ट तुरंत आपकी है। पूर्ण रिपोर्ट, जब उचित लगे।
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|---|---|---|
| प्रत्येक आयाम के लिए व्याख्यात्मक पाठ, जो आपके उत्तरों से तैयार किया गया है | ✓ | ✓ |
| प्रत्येक आयाम के कच्चे अंक | ✓ | ✓ |
| एक अनुच्छेद का सिंहावलोकन पाठ | ✓ | ✓ |
| आंशिक रिपोर्ट की सारी सामग्री, प्रति आयाम 3 से 5 अनुच्छेदों तक विस्तृत | — | ✓ |
| संदर्भ मानकों की तुलना में प्रत्येक आयाम का प्रतिशतक | — | ✓ |
| सुलभ डेटा तालिका के साथ अंतर-आयामी चार्ट | — | ✓ |
| लागू किए गए सुझाव: करियर, संबंध, स्व-देखभाल | — | ✓ |
| सार्वजनिक सत्यापन और PDF डाउनलोड वाला प्रमाणपत्र | — | ✓ |
- ✓आंशिक रिपोर्ट की सारी सामग्री, प्रति आयाम 3 से 5 अनुच्छेदों तक विस्तृत
- ✓संदर्भ मानकों की तुलना में प्रत्येक आयाम का प्रतिशतक
- ✓लागू किए गए सुझाव: करियर, संबंध, स्व-देखभाल
- ✓सार्वजनिक सत्यापन और PDF डाउनलोड वाला प्रमाणपत्र
आप भुगतान केवल परीक्षण पूरा करने के बाद करते हैं, यदि आप आंशिक रिपोर्ट से आगे जाना चाहते हैं।
- ✓प्रत्येक आयाम के लिए व्याख्यात्मक पाठ, जो आपके उत्तरों से तैयार किया गया है
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PIX (तत्काल) या क्रेडिट कार्ड से भुगतान। रिपोर्ट तक 1 वर्ष की पहुँच। उसके बाद रिपोर्ट केवल पढ़ने के मोड में दिखती रहती है।
आपको क्या मिलता है।
प्रतिशतक सहित रडार चार्ट। उदाहरण के लिए।
कार्यकारी सारांश
"आपका प्रोफ़ाइल उच्च बौद्धिक जिज्ञासा और औसत से अधिक कर्तव्यनिष्ठा से चिह्नित है, जिसमें मध्यम बहिर्मुखता और संतुलित भावनात्मक प्रतिक्रियाशीलता है। यह संयोजन बताता है कि आप अनुशासित ढंग से नएपन की तलाश करते हैं।"
उदाहरण के लिए।
पैमाना विश्लेषण
पूर्ण रिपोर्ट हर अंक के व्यावहारिक अर्थ को 3 से 5 अनुच्छेदों में बताती है, जो आपकी संयुक्त प्रोफ़ाइल के अनुसार वैयक्तिकृत होते हैं। यह दायरे के आधार पर बना सामान्य पाठ नहीं है; विश्लेषण सभी आयामों को जोड़कर आपके बारे में विशिष्ट अवलोकन तैयार करता है।
लागू किए गए सुझाव
आपके संयुक्त प्रोफ़ाइल पर आधारित, क्षेत्र के अनुसार (करियर, संबंध, पढ़ाई, स्वयं की देखभाल) व्यावहारिक सुझाव। सत्यापन योग्य QR के साथ प्रमाणपत्र और PDF डाउनलोड।
इस उपकरण पर भरोसा क्यों करें।
The Copenhagen Psychosocial Questionnaire III (Burr et al., 2019) is the international reference instrument for psychosocial risk at work. This is its middle international version: 60 items covering 26 dimensions — demands, influence and development, interpersonal relations and leadership, work-individual interface, trust and justice. Each dimension is scored as the mean of its items on the instrument's own 0-100 metric; there is deliberately no total score, because the result is an exposure profile, not a grade. The English and Spanish questionnaires are official versions reproduced verbatim (the licence forbids self-made translations). The licence also forbids charging for the questionnaire per se — answering is free, and what is paid for is the service around it: the analysis and the full report.
- लेखक:
- Burr, Berthelsen, Moncada, et al.
- वर्ष:
- 2019
- Burr, H., Berthelsen, H., Moncada, S., et al. (2019). The Third Version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire. Safety and Health at Work, 10(4), 482-503.
इस परीक्षण के पीछे का सिद्धांत।
मनोसामाजिक कार्य कारक
यह ढाँचा मानता है कि कार्य के संगठन की मापन-योग्य विशेषताएँ, यानी माँगें, नियंत्रण, सहयोग, पुरस्कार, पूर्वानुमेयता, न्याय और असुरक्षा, कर्मचारियों के स्वास्थ्य, प्रेरणा और प्रदर्शन को आकार देती हैं। यह किसी एक सिद्धांत का अनुसरण करने के बजाय प्रमुख कार्य-वातावरण सिद्धांतों को एकीकृत करता है: माँग-नियंत्रण-सहयोग (Karasek और Theorell), प्रयास-पुरस्कार असंतुलन (Siegrist), कार्य माँगें-संसाधन, कार्य-परिवार संघर्ष, और कार्यस्थल सामाजिक पूँजी। जोखिम कार्य-वातावरण का गुण है, जिसे वर्तमान परिस्थितियों के बारे में कर्मचारियों की धारणाओं के रूप में आयाम-दर-आयाम मापा जाता है, न कि व्यक्ति का कोई गुण।
इस सिद्धांत के बारे में और जानें →लक्षित श्रोता
वेतन पर काम करने वाला कोई भी व्यक्ति जो अपनी कामकाजी स्थितियों का व्यवस्थित आकलन चाहता है। इसमें कर्मचारी, पर्यवेक्षक और मनोसामाजिक जोखिम मूल्यांकन के ज़िम्मेदार वे लोग शामिल हैं जो स्वयं इस उपकरण का अनुभव करना चाहते हैं।
अनुशंसित आयु: 18+
रिपोर्ट जिन प्रश्नों के उत्तर देती है।
क्या आपको दिए गए समय में अपना काम पूरा हो पाता है?
यह आयाम आपके हिस्से आने वाले काम और उपलब्ध घंटों के बीच का अंतर देखता है: काम का जमा होना, काम का पीछे छूटना और समय का हमेशा कम पड़ना। उच्च अंक का मतलब है काम के अत्यधिक बोझ का अधिक सामना, न कि अधिक मेहनती होना। यहाँ लगातार उच्च अंक थकान से पहले दिखाई देने वाले आम संकेतों में से एक हैं। निम्न अंक का मतलब है कि काम की मात्रा और उसे करने के समय में मोटे तौर पर संतुलन है।
काम आपको कितनी तेज़ी से काम करने पर मजबूर करता है?
काम की मात्रा से अलग, गति वह रफ़्तार है जिसकी काम में हर क्षण माँग होती है: पूरे दिन बहुत तेज़ी और अधिक तीव्रता से काम करना। उच्च अंक का मतलब है लगातार तेज़ रफ़्तार का अधिक सामना। थोड़े समय के लिए यह ऊर्जा दे सकती है, लेकिन स्थायी स्थिति के रूप में नुकसान पहुँचाती है। निम्न अंक का मतलब है कि काम की लय में हर काम के बीच सोचने की गुंजाइश है।
काम के कारण आपको कितना भावनात्मक दबाव झेलना पड़ता है?
कुछ नौकरियों में सामग्री सँभाली जाती है; दूसरी नौकरियों में कठिन समय से गुज़र रहे लोगों को। यह बताता है कि काम आपको कितनी बार भावनात्मक रूप से परेशान करने वाली स्थितियों में डालता है या दूसरे लोगों की समस्याएँ आपके सामने लाता है। उच्च अंक ऐसी स्थितियों का अधिक सामना दिखाता है, जो देखभाल, शिक्षण और सेवा के काम में आम है। यह काम का वास्तविक बोझ बताता है, उसे उठाने वाले व्यक्ति की कमजोरी नहीं।
आप जो महसूस करते हैं, उसमें से कितना आपको चेहरे पर नहीं आने देना पड़ता?
कई भूमिकाओं का एक अनदेखा दूसरा काम: आपसे जैसा भी व्यवहार हो, विनम्र बने रहना, भावनाएँ छिपाना और अपनी राय न कहना। उच्च अंक का मतलब है कि काम में खुद को इस तरह सँभालने की बहुत माँग है। यह बोझ किसी काम की सूची में नहीं दिखता, लेकिन इसके थका देने वाले असर अच्छी तरह दर्ज हैं। निम्न अंक का मतलब है कि काम पर आप अधिकतर अपने स्वाभाविक रूप में रह सकते हैं।
अपने काम के बारे में फैसलों में आपकी कितनी राय चलती है?
काम के मनोविज्ञान में अपने काम पर प्रभाव रखने की क्षमता तनाव का एक जाना-पहचाना असर कम करने वाला कारक है। एक जैसी माँगें उन लोगों पर अलग असर डालती हैं जो फैसलों, कार्यभार और काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। उच्च अंक का मतलब है कि आपके रोज़मर्रा के काम पर आपका वास्तविक प्रभाव है। निम्न अंक, खासकर अधिक माँगों के साथ, बहुत अधिक दबाव वाली स्थिति का एक जाना-पहचाना मेल है। इस पर जल्दी ध्यान देना चाहिए।
क्या इस काम से आपका विकास हो रहा है?
यह देखता है कि क्या नौकरी आपको नई चीज़ें सीखने और अपने मौजूदा कौशल इस्तेमाल करने देती है। उच्च अंक का मतलब है कि काम आपकी क्षमताओं का उपयोग करने के साथ आपका विकास भी करता है। निम्न अंक ऐसे काम को बताता है जो न आपको नई चुनौती देता है, न आपकी क्षमताओं का उपयोग करता है। यह धीरे-धीरे, बिना किसी नाटकीय बदलाव के काम से मन हटने का मजबूत संकेत है, जो इस्तीफ़ा आने तक दिखाई भी नहीं देता।
आपके समय पर किसका नियंत्रण है: आपका या समय-सारणी का?
छोटी-छोटी आज़ादियों का सटीक माप: कब विराम लेना है, अपनी पसंद के आसपास छुट्टी लेना, या औपचारिकता के बिना निजी काम के लिए आधा घंटा निकालना। उच्च अंक का मतलब है कि समय-सारणी में आपके अपने समय के लिए गुंजाइश है। निम्न अंक का मतलब है कि आपके समय पर फैसले आपके लिए दूसरे करते हैं। यह छोटी-सी बात चुपचाप तय करती है कि कठिन नौकरी लंबे समय तक कितनी निभाई जा सकती है।
क्या आपका काम आपको सार्थक लगता है?
दो सीधे प्रश्न: क्या आपका काम सार्थक है, और क्या वह आपको महत्वपूर्ण लगता है। काम का अत्यधिक सार्थक लगना उसे जारी रखने की सबसे मजबूत वजहों में से एक है। इससे ऐसी माँगें सहना संभव होता है जो इसके बिना असहनीय होतीं। काम निरर्थक लगे तो उलटा होता है: हल्का काम भी भारी लगने लगता है जब लगे कि उससे किसी को कोई फ़र्क नहीं पड़ता।
क्या आपको समय रहते पता चलता है, या मुश्किल आने पर?
पूर्वानुमेयता का मतलब है ज़रूरत के समय जानकारी मिलना: फैसलों और बदलावों की पहले से सूचना, और काम अच्छी तरह करने के लिए ज़रूरी हर जानकारी। उच्च अंक का मतलब है कि संगठन आपको आने वाले बदलावों से अवगत रखता है। निम्न अंक का मतलब है अफवाहों के सहारे काम करना। निकट भविष्य को लेकर अनिश्चितता तनाव का कारण है, भले ही बाद में मिलने वाली खबर अच्छी हो।
क्या प्रबंधन सचमुच आपके काम पर ध्यान देता है?
एक सीधा प्रश्न: क्या प्रबंधन आपके काम को पहचानता और सराहता है। उच्च अंक का मतलब है कि ऊपर के स्तर पर आपके प्रयास पर ध्यान दिया जाता है। निम्न अंक कार्यस्थल पर नाराज़गी के सबसे विश्वसनीय कारणों में से एक है। ऐसा इसलिए नहीं कि लोगों को वाहवाही चाहिए, बल्कि इसलिए कि लंबे समय तक अनदेखा किया गया प्रयास आखिरकार व्यर्थ लगता है।
क्या आपको ठीक-ठीक पता है कि आपका काम क्या है?
स्पष्ट लक्ष्य, ज्ञात ज़िम्मेदारियाँ और साफ़ बताई गई अपेक्षाएँ। उच्च स्पष्टता में आप अपनी ऊर्जा काम को समझने की कोशिश के बजाय काम करने में लगा सकते हैं। निम्न स्पष्टता का मतलब है कि हर हफ़्ते कुछ समय यह अनुमान लगाने में जाता है कि क्या मायने रखता है। ऐसी अपेक्षाओं के आधार पर आकलन होना जिन्हें किसी ने बताया ही नहीं, अपने आप में तनाव का एक दबा हुआ कारण है।
क्या आपके काम की माँगें आपस में टकराती हैं?
परस्पर विरोधी माँगें और ऐसे काम जिन्हें आप अलग ढंग से किया जाना चाहिए मानते हैं। उच्च अंक का मतलब है ऐसे काम का अधिक सामना, जिसकी माँगें आपस में टकराती हैं: एक अपेक्षा पूरी करने के लिए दूसरी का उल्लंघन करना पड़ता है। यह टकराव भूमिका की बनावट से पैदा होता है, हालाँकि अक्सर उस भूमिका में काम करने वाला व्यक्ति खुद को ही अयोग्य महसूस करता है।
आपका कितना काम आपको निरर्थक लगता है?
ऐसे काम जो गैरज़रूरी लगते हैं। तनाव पर हुए शोध में जिन्हें अनुचित काम कहा जाता है, उनका यहाँ व्यावहारिक अर्थ यही है: ऐसा काम जो पेशेवर के रूप में अपने बारे में आपकी भावना के विरुद्ध जाता है। उच्च अंक का मतलब है कि आपके प्रयास का एक उल्लेखनीय हिस्सा काम की बनावट के कारण व्यर्थ लगता है। इस आयाम को एक ही प्रश्न से मापा जाता है, इसलिए इसे जाँचने लायक संकेत मानें, अंतिम निष्कर्ष नहीं।
क्या आपके प्रत्यक्ष वरिष्ठ नेतृत्व का काम अच्छी तरह करते हैं?
सीधे शब्दों में: काम की योजना बनाना, विवाद सुलझाना और लोगों का विकास करना। उच्च अंक नेतृत्व को आकर्षक व्यक्तित्व नहीं, बल्कि काम करने की क्षमता के रूप में दिखाता है। नेतृत्व की निम्न गुणवत्ता कई दूसरे आयामों पर असर डालती है: पूर्वानुमेयता, मान्यता और न्याय। इसीलिए यह अंक अक्सर खराब समग्र माहौल के पीछे का कारण दिखाता है।
जब आपको अपने वरिष्ठ की ज़रूरत होती है, तो क्या वे मदद के लिए उपलब्ध होते हैं?
ज़रूरत पड़ने पर आपके प्रत्यक्ष वरिष्ठ से मदद मिलना और उनका आपकी बात सुनने को तैयार होना। यहाँ 'ज़रूरत पड़ने पर' महत्वपूर्ण है। उच्च सहयोग का मतलब है कि समस्याएँ जमा होने के बजाय समाधान तक पहुँचती हैं। निम्न अंक का मतलब है कि आप उन मुश्किलों से लगभग अकेले जूझ रहे हैं जिन्हें आपकी भूमिका आपको अकेले सँभालने के लिए तैयार नहीं करती।
जब काम का बोझ बढ़ता है, तो क्या आपके सहकर्मी आपका साथ देते हैं?
मदद और आपकी बात सुनना: वही दो बातें, लेकिन आपके साथ काम करने वाले लोगों से। सहकर्मियों का उच्च सहयोग कठिन काम में सबसे मजबूत सुरक्षा देने वाले कारकों में से एक है। निम्न सहयोग हर व्यक्तिगत मुश्किल को अकेले झेलने वाली मुश्किल बना देता है: बोझ वही रहता है, पर मदद के हाथ नहीं होते।
क्या आपके कार्यस्थल पर साथ होने की भावना है?
सहकर्मियों के बीच माहौल और एक समुदाय का हिस्सा होने की भावना। उच्च अंक का मतलब है कि कार्यस्थल पर लोगों के आपसी रिश्ते मजबूत हैं। यह संगठन के लिए बिना खर्च का सहारा है, जो लगभग हर कठिनाई का असर कम करता है। निम्न अंक का मतलब है साथ काम करना, लेकिन अपनापन न होना: लोग एक कमरे में तो हैं, पर उन्हें जोड़ने वाला बहुत कम है।
इस नौकरी को खोने का डर आपके मन में कितना बना रहता है?
बेरोज़गार होने और दूसरी नौकरी ढूँढना कितना कठिन होगा, इसकी चिंता। उच्च अंक का मतलब है इस लगातार बने रहने वाले डर का अधिक सामना। यह तनाव का एक दर्ज कारण है, जो नौकरी सचमुच जाए या नहीं, उससे बहुत पहले ही नुकसान पहुँचाता है। निम्न अंक का मतलब है कि आप अपनी नौकरी को इतना स्थिर महसूस करते हैं कि इस चिंता को एक ओर रख सकते हैं।
क्या नौकरी सुरक्षित है, लेकिन उसकी कामकाजी स्थितियाँ अस्थिर हैं?
असुरक्षा का एक कम प्रत्यक्ष रूप: आपकी इच्छा के विरुद्ध स्थानांतरण, काम का समय बदलने या वेतन घटने की चिंता। उच्च अंक का मतलब है कि नौकरी सुरक्षित होने पर भी आपको लगता है कि आपकी राय के बिना आपकी कामकाजी स्थितियाँ बदली जा सकती हैं। यह उन लोगों का आयाम है जिनकी नौकरी तो बनी रहेगी, लेकिन उसे निभाने लायक बनाने वाली स्थितियाँ छिन सकती हैं।
क्या आप किए गए काम की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं?
आपके कार्यस्थल पर किए गए काम की गुणवत्ता से संतुष्टि। यहाँ निम्न अंक अक्सर एक साधारण-से दिखने वाले नैतिक आघात का संकेत होता है: ऐसी स्थितियाँ जो व्यक्ति को अपने ही मानक से नीचे काम करने पर मजबूर करती हैं, जिसे पेशेवर लोग व्यक्तिगत नुकसान की तरह महसूस करते हैं। यह एक प्रश्न वाला आयाम है। इसे काम की कुशलता का माप नहीं, बल्कि आगे देखने के संकेत की तरह लें।
सब कुछ मिलाकर, आप अपने काम से कितने खुश हैं?
अपने भविष्य की संभावनाओं, वेतन और पूरी नौकरी से संतुष्टि। यह वह कुल भावना है जिसे बाकी 25 आयाम आकार देते हैं: उच्च अंक का आमतौर पर मतलब है कि आपकी प्रोफ़ाइल में काम को टिकाऊ बनाने वाली मुख्य स्थितियाँ आपके लिए ठीक काम कर रही हैं। बाकी आयाम ठीक होने पर भी यहाँ निम्न अंक आए, तो उलटकर देखना उपयोगी है: इस प्रश्नावली में कहीं और पहचानी गई कोई बात शायद दिखने से ज़्यादा असर डाल रही है।
काम की वजह से आपकी बाकी ज़िंदगी को क्या कीमत चुकानी पड़ती है?
क्या काम आपकी इतनी ऊर्जा और इतना समय लेता है कि आपकी निजी ज़िंदगी को उसकी कीमत चुकानी पड़ती है। उच्च अंक काम के असर का निजी जीवन में फैलना दिखाता है: नौकरी की असली कीमत वहाँ मापी जाती है जहाँ वह पड़ती है, यानी शामों, रिश्तों और फिर से तरोताज़ा होने के समय पर। अक्सर इसी आयाम में सबसे पहले पता चलता है कि ऊपर से निभाने लायक दिख रही नौकरी असल में वैसी नहीं है।
क्या साथ काम करने वाले लोग एक-दूसरे पर भरोसा करते हैं?
क्या कर्मचारी सामान्य रूप से एक-दूसरे पर भरोसा करते हैं। उच्च आपसी विश्वास से जानकारी आसानी से साझा होती है और सहयोग सरल होता है। निम्न विश्वास में हर बातचीत के साथ खुद को बचाने की कोशिश जुड़ जाती है। इस आयाम को एक ही प्रश्न मापता है, इसलिए कोई चौंकाने वाला अंक आए तो उसे पक्का तथ्य नहीं, बल्कि और ध्यान से देखने का संकेत मानें।
क्या कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच दोनों ओर भरोसा है?
दोनों दिशाओं में एक साथ: क्या प्रबंधन कर्मचारियों पर अच्छा काम करने का भरोसा करता है, क्या कर्मचारी प्रबंधन की बात पर भरोसा कर सकते हैं, और क्या वे अपनी राय और भावनाएँ ऊपर तक पहुँचा सकते हैं। उच्च ऊर्ध्वाधर विश्वास कार्यस्थल पर हर ईमानदार बातचीत की अनदेखी बुनियाद है। निम्न अंक का मतलब है कि दोनों तरफ से संवाद केवल दिखावे का रह गया है।
क्या विवाद और कार्यभार निष्पक्ष ढंग से संभाले जाते हैं?
विवादों का निष्पक्ष समाधान और काम का निष्पक्ष बँटवारा। महसूस किया गया अन्याय कार्यस्थल के सबसे नुकसानदेह अनुभवों में से एक है। व्यवस्था निष्पक्ष लगे तो लोग भारी माँगों को भी आश्चर्यजनक सहजता से सह लेते हैं; निष्पक्ष न लगे तो मामूली माँगें भी कठिन लगती हैं। यहाँ उच्च अंक का मतलब है कि निष्पक्षता की व्यवस्था साफ़ तौर पर काम कर रही है।
सामान्य तौर पर आपकी सेहत कैसी है?
जानबूझकर व्यापक रखा गया एक प्रश्न, जिसका उत्तर उत्कृष्ट से खराब तक दिया जाता है। स्वास्थ्य संबंधी वास्तविक परिणामों का अनुमान लगाने में इस माप का महामारी-विज्ञान में लंबे समय से दर्ज उपयोग है। इस प्रोफ़ाइल में यह संदर्भ देता है: एक ही वातावरण के प्रभाव अलग-अलग शरीरों पर अलग तरह से पड़ते हैं। यह आपकी सेहत बताता है, उसका कारण नहीं।
सबसे अधिक लाभ किसे होता है।
ऐसा कर्मचारी जो जानना चाहता है कि उसे वास्तव में किस बात से थकान हो रही है
'इन दिनों काम बहुत ज़्यादा है' कोई निष्कर्ष नहीं है। 26 आयाम इस अस्पष्टता को स्पष्ट हिस्सों में बाँटते हैं: काम का बोझ, गति, निर्णयों पर प्रभाव, सहयोग और न्याय। वे दिखाते हैं कि इनमें से कौन-से 2 या 3 वास्तव में सबसे अधिक बोझ डाल रहे हैं।
ऐसा मानव संसाधन या सुरक्षा पेशेवर जो दूसरों से यह परीक्षण करवाएगा
मनोसामाजिक जोखिम मूल्यांकन करवाने से पहले उपकरण के प्रश्नों के उत्तर स्वयं दें। प्रश्नों के उत्तर देना कैसा लगता है और आयामों की प्रोफ़ाइल कैसी दिखती है, यह जानने से बाद में आप सामूहिक परिणामों को अलग तरह से समझेंगे।
ऐसा प्रबंधक जिसे संदेह है कि समस्या काम के ढाँचे में है
जब अच्छे कर्मचारी एक ही भूमिका में बार-बार बर्नआउट का सामना करते हैं, तो उस भूमिका पर संदेह होना स्वाभाविक है। काम की माँगों, निर्णयों पर प्रभाव और पूर्वानुमान लगा पाने के आयाम उस नौकरी का वर्णन करते हैं जैसा उसे करने वाला अनुभव करता है। यह हमेशा उस नौकरी जैसा नहीं होता जिसका वर्णन संगठन के ढाँचे में किया गया है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह परीक्षण मुफ़्त है? मैं किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहा/रही हूँ?
प्रश्नों के उत्तर देना मुफ़्त है, जैसे इस प्लेटफ़ॉर्म पर हर परीक्षण में है, और लाइसेंस यह सुनिश्चित करता है कि ऐसा ही बना रहे: COPSOQ International Network की शर्तें स्पष्ट रूप से कहती हैं कि 'प्रश्नावली के इस्तेमाल के लिए अपने आप में कोई शुल्क नहीं लिया जा सकता'। उन्हीं शर्तों के तहत उससे जुड़ी सेवाओं, जैसे विश्लेषण, परामर्श और तुलनात्मक मूल्यांकन, के लिए शुल्क लिया जा सकता है। यहाँ भुगतान इसी के लिए है: पूर्ण रिपोर्ट, जिसमें सभी 26 आयामों को समझाया और उनकी व्याख्या की गई है। आप अपने उत्तरों के विश्लेषण के लिए भुगतान करते हैं, उत्तर देने के अधिकार के लिए कभी नहीं।
प्रश्नावली केवल अंग्रेज़ी और स्पेनिश में ही क्यों उपलब्ध है?
क्योंकि लाइसेंस हमें इसका अनुवाद खुद करने से रोकता है। केवल आधिकारिक राष्ट्रीय संस्करणों का इस्तेमाल किया जा सकता है, वह भी बिना बदलाव के। पूरे आधिकारिक संस्करणों की उपलब्धता असमान है: इतालवी में COPSOQ III है ही नहीं; जर्मन और पुर्तगाली संस्करणों में उन प्रश्नों के समूह में संरचनात्मक कमियाँ हैं जिन्हें यह परीक्षण इस्तेमाल करता है; और ब्राज़ील का वैधता-जाँचा उपकरण COPSOQ II-Br है, जो इसी परिवार की एक अलग प्रश्नावली है और जिसे हम अलग से तैयार कर रहे हैं। अंग्रेज़ी (अंतरराष्ट्रीय मूल संस्करण) और स्पेनिश (COPSOQ-Istas21 v3) ही दो पूरे आधिकारिक संस्करण हैं। इसलिए आपको यही दो संस्करण बिना बदलाव के मिलते हैं।
अगर यह कार्यस्थल को मापता है, तो एक व्यक्ति के परिणाम का क्या मतलब है?
मनोसामाजिक जोखिम के संपर्क को साझा धारणा के रूप में परिभाषित किया जाता है। इसलिए आपके उत्तर स्थिति का एक ईमानदार आकलन हैं: वास्तविक, लेकिन केवल एक व्यक्ति का। आपकी प्रोफ़ाइल अपने आप में बताती है कि आप किन स्थितियों में काम कर रहे हैं और किन पर आपको ध्यान देना चाहिए। कई लोगों के उत्तरों के साथ इसकी जाँच की क्षमता बढ़ती है: जब कई सहकर्मी स्वतंत्र रूप से उत्तर देते हैं और वही आयाम सामने आते हैं, तो वह पैटर्न केवल एक किस्सा नहीं रह जाता। वह जोखिम मूल्यांकन की शुरुआत बन जाता है।
क्या यह मेरे बारे में निदान है या मेरे कार्यस्थल के बारे में?
दोनों में से कोई नहीं। यह महसूस किए गए जोखिम के संपर्क की प्रोफ़ाइल है: कामकाजी स्थितियों का आयाम-दर-आयाम व्यवस्थित विवरण, जैसा आप उन्हें अनुभव करते हैं। यह आपका निदान नहीं करता, क्योंकि 60 प्रश्नों में से केवल एक ही आपके स्वास्थ्य के बारे में है। और एक व्यक्ति के उत्तर किसी संगठन का निदान भी नहीं करते। यह चीज़ों को सटीक नाम देता है: 'भूमिका संबंधी टकराव उच्च, पूर्वानुमेयता निम्न' एक ऐसा निष्कर्ष है जिसका इस्तेमाल 'हाल में काम अच्छा नहीं लग रहा' की तुलना में कहीं बेहतर ढंग से किया जा सकता है।
माँगों के आयाम में मुझे 'बहुत उच्च' अंक मिले हैं। क्या यह खराब परिणाम है?
यह एक सच्चा परिणाम है। यहाँ हर आयाम के अंक एक ही तरह से पढ़े जाते हैं: उच्च अंक का मतलब उस चीज़ की अधिक मात्रा है जिसका नाम आयाम में है, न कि अच्छे या बुरे होने का फ़ैसला। मात्रात्मक माँगें बहुत उच्च होने का मतलब काम का भारी बोझ है; काम का अर्थ बहुत उच्च होने का मतलब उद्देश्य की प्रबल भावना है। श्रेणियों के नाम उपकरण के 0-100 माप पर NOESIS द्वारा निर्धारित चार बराबर हिस्सों के संकेतक हैं, आधिकारिक संदर्भ मान नहीं। COPSOQ की परंपरा में अंकों की तुलना राष्ट्रीय आबादी के आँकड़ों से की जाती है, जिसका हम अभी इस्तेमाल नहीं करते।
क्या मेरे नियोक्ता मेरे उत्तर देखेंगे?
नहीं। यह आपके अपने खाते से दिया गया परीक्षण है और इसका परिणाम आपका व्यक्तिगत परिणाम है। COPSOQ नेटवर्क के अपने दिशानिर्देश किसी भी कार्यस्थल संबंधी इस्तेमाल में गुमनामी की माँग करते हैं ('सभी उत्तरदाताओं और उनके उत्तरों को गुमनाम रखा जाना चाहिए')। जब संगठन NOESIS से मनोसामाजिक जोखिम का मूल्यांकन करते हैं, तो उन्हें सामूहिक परिणाम दिखते हैं, किसी व्यक्ति के उत्तर कभी नहीं। इस प्लेटफ़ॉर्म पर यह सीमा व्यवस्था का हिस्सा है, महज़ सद्भावना नहीं।
अधिक पूर्ण प्रोफ़ाइल के लिए उपकरण संयोजित करें।
हर परीक्षण अलग-अलग आयाम मापता है। एकीकृत चैट आपके पूरे किए सभी परीक्षणों के परिणामों को जोड़ती है और ऐसे संबंध दिखाती है जो कोई एक उपकरण अकेले नहीं दिखा सकता।
कार्य मूल्य प्रोफ़ाइल
~9 मिनट·36 प्रश्न
36 प्रश्नों से मापे गए बारह कार्य-संबंधी मूल्य, जिनकी व्याख्या आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के रूप में की जाती है।
मुफ़्त में शुरू करें →करियर निर्णय आत्म-प्रभावकारिता प्रोफ़ाइल
~7 मिनट·25 प्रश्न
करियर संबंधी निर्णय लेने के विश्वास के पाँच आयाम, 25 प्रश्न।
मुफ़्त में शुरू करें →करियर भविष्य प्रोफ़ाइल
~7 मिनट·28 प्रश्न
करियर अनुकूलन क्षमता, आशावाद और बाज़ार की जानकारी को मापने वाले अट्ठाईस प्रश्न।
मुफ़्त में शुरू करें →करियर एंकर प्रोफ़ाइल
~10 मिनट·40 प्रश्न
करियर के आठ आधारों को समझने वाले चालीस प्रश्न: वे मूल्य जिन्हें आप नहीं छोड़ेंगे।
मुफ़्त में शुरू करें →मनोसामाजिक कामकाजी माहौल (COPSOQ III)
न साइन-अप, न समय सीमा। अंत में आंशिक रिपोर्ट निःशुल्क है।
पूर्ण रिपोर्ट की कीमत $14.90 है, जब और अगर आप चाहें।
यह परीक्षण जानकारी के उद्देश्य से बना एक आत्म-ज्ञान साधन है। यह कोई मनोवैज्ञानिक या नैदानिक निदान नहीं है और योग्य विशेषज्ञ द्वारा किए गए मूल्यांकन का स्थान नहीं लेता। रिपोर्ट बताती है कि पाठ तैयार करने में किस AI मॉडल का उपयोग हुआ।
COPSOQ III का रखरखाव COPSOQ International Network करता है और नेटवर्क की अपनी शर्तों के साथ CC BY-NC-ND 4.0 के तहत इसका मुफ़्त उपयोग किया जा सकता है। प्रश्नावली के उपयोग के लिए अपने आप में कोई शुल्क नहीं लिया जा सकता (यहाँ इसका उत्तर देना मुफ़्त है। NOESIS जिस चीज़ के लिए शुल्क लेता है, वह इसके आसपास की विश्लेषण और पूर्ण रिपोर्ट की सेवा है, जिसकी लाइसेंस अनुमति देता है)। प्रश्नों और उत्तर विकल्पों को आधिकारिक, वैध पाए गए संस्करणों से बिना बदलाव के शब्दशः पुनः प्रस्तुत करना होता है। अनुवाद केवल आधिकारिक राष्ट्रीय संस्करणों के रूप में उपलब्ध होते हैं। यहाँ उपलब्ध अंग्रेज़ी और स्पेनी पाठ नेटवर्क की अंतरराष्ट्रीय प्रश्नावली और COPSOQ-Istas21 v3 से शब्दशः पुनः प्रस्तुत किए गए हैं।