Ψυχοκοινωνικό εργασιακό περιβάλλον (COPSOQ III)COPSOQ III
~9 λεπτά · 60 ερωτήσεις · Δωρεάν μερική αναφορά
Αυτό το τεστ περιέχει ευαίσθητο περιεχόμενο. Τα αποτελέσματα είναι ιδιωτικά και δεν κοινοποιούνται σε εργοδότες, εκτός αν συναινέσετε ρητά.
Εξήντα ερωτήσεις για τις συνθήκες εργασίας στις οποίες πράγματι εκτίθεστε: πόσα αναλαμβάνετε και με τι ρυθμό, πόσο λόγο έχετε, αν γνωρίζετε τι αναμένεται από εσάς, ποιος σας στηρίζει, τι μπορείτε να εμπιστευτείτε και πώς όλα αυτά επηρεάζουν την υπόλοιπη ζωή σας. Το Copenhagen Psychosocial Questionnaire είναι το διεθνές εργαλείο αναφοράς για τον ψυχοκοινωνικό κίνδυνο στην εργασία. Συντηρείται από ερευνητικό δίκτυο και αναφέρεται από τον ΠΟΥ και τη ΔΟΕ. Δεν σας βαθμολογεί συνολικά: χαρτογραφεί 26 διαστάσεις του περιβάλλοντός σας, με μία μέτρηση από 0 έως 100 για καθεμία.
Not your personality — your working conditions. Sixty questions, twenty-six dimensions of the environment around your job. Answering is free; the full analysis is the service.
- Χαρτογραφήστε πώς αντιλαμβάνεστε την έκθεσή σας σε 26 διαστάσεις του ψυχοκοινωνικού εργασιακού περιβάλλοντος: απαιτήσεις, επιρροή, υποστήριξη, νόημα, ανασφάλεια, εμπιστοσύνη, δικαιοσύνη. Δείτε ποιες πλευρές των συνθηκών εργασίας σας επιβαρύνουν, ποιες σας στηρίζουν και πού η εργασία επηρεάζει την υπόλοιπη ζωή σας.
Δεν απαιτείται εγγραφή για την έναρξη. Η μερική αναφορά είναι δωρεάν στο τέλος. Η Πλήρης κοστίζει 14,90 $, αν και όποτε τη θελήσετε.
Τι μετρά αυτό το τεστ
Quantitative Demands
Work Pace
Emotional Demands
Demands for Hiding Emotions
Influence at Work
Possibilities for Development
Control over Working Time
Meaning of Work
Predictability
Recognition
Role Clarity
Role Conflicts
Illegitimate Tasks
Quality of Leadership
Social Support from Supervisor
Social Support from Colleagues
Sense of Community at Work
Job Insecurity
Insecurity over Working Conditions
Quality of Work
Job Satisfaction
Work Life Conflict
Horizontal Trust
Vertical Trust
Organizational Justice
Self-rated Health
Ανακαλύψτε πού βρίσκεστε σε κάθε διάσταση.
Ξεκινήστε δωρεάν →Χωρίς προηγούμενη εγγραφή. Άμεσο δωρεάν μερικό αποτέλεσμα.
Από το πρώτο κλικ μέχρι την αναφορά.
Η διαδικασία είναι απλή: απαντάτε, το σύστημα υπολογίζει και εμφανίζεται το αποτέλεσμα. Χωρίς προηγούμενη εγγραφή, χωρίς φόρμα, χωρίς αναμονή.
- 1
Κάντε κλικ στο «Ξεκινήστε δωρεάν»
Δεν απαιτείται εγγραφή για την έναρξη. Ταυτοποιείστε στο τέλος, όταν θέλετε να αποθηκεύσετε το αποτέλεσμα. Το τεστ ανοίγει αμέσως.
- 2
Απαντήστε στις ερωτήσεις
Κλίμακα Likert 5 βαθμίδων (οι ακραίες επιλογές διαφέρουν ανά ερώτηση: συχνότητα, βαθμός, ικανοποίηση και ένα ερώτημα αυτοαξιολόγησης της υγείας). Ορατή γραμμή προόδου. Μπορείτε να κάνετε παύση και να συνεχίσετε από οποιαδήποτε συσκευή αφού ταυτοποιηθείτε.
- 3
Λάβετε τη Μερική Αναφορά
Άμεσα και δωρεάν. Μια σύνοψη κειμένου για κάθε διάσταση, με ένδειξη υψηλού, μέσου ή χαμηλού επιπέδου.
- 4
Αποφασίστε αν θέλετε την πλήρη
Η Μερική προσφέρει ήδη αξία. Η Πλήρης προσθέτει εκατοστημόρια, σύγκριση με νόρμες, διαγράμματα, εφαρμοσμένες συστάσεις και ένα επαληθεύσιμο Πιστοποιητικό.
- 5
Εξερευνήστε στο Ολοκληρωμένο Chat
Μιλήστε με ένα AI για τα αποτελέσματά σας. Ρωτήστε πώς εφαρμόζεται το προφίλ σας στην καριέρα σας, τι σημαίνει μια υψηλή βαθμολογία ή συγκρίνετε με άλλα τεστ.
Η Μερική είναι δική σας αμέσως. Η Πλήρης, όταν έχει νόημα.
| Δωρεάν και επί πληρωμή, δίπλα δίπλα | Μερική αναφορά (δωρεάν, πάντα) | Πλήρης αναφορά (14,90 $) |
|---|---|---|
| Ερμηνευτικό κείμενο ανά διάσταση, που δημιουργείται από τις απαντήσεις σας | ✓ | ✓ |
| Ακατέργαστη βαθμολογία για κάθε διάσταση | ✓ | ✓ |
| Ανάγνωση επισκόπησης σε μία παράγραφο | ✓ | ✓ |
| Όλα όσα περιλαμβάνει η Μερική, επεκτεταμένα σε 3-5 παραγράφους ανά διάσταση | — | ✓ |
| Εκατοστημόριο ανά διάσταση, σε σύγκριση με τις νόρμες αναφοράς | — | ✓ |
| Διάγραμμα μεταξύ διαστάσεων με προσβάσιμο πίνακα δεδομένων | — | ✓ |
| Εφαρμοσμένες συστάσεις: καριέρα, σχέσεις, φροντίδα εαυτού | — | ✓ |
| Πιστοποιητικό με δημόσια επαλήθευση και λήψη PDF | — | ✓ |
- ✓Όλα όσα περιλαμβάνει η Μερική, επεκτεταμένα σε 3-5 παραγράφους ανά διάσταση
- ✓Εκατοστημόριο ανά διάσταση, σε σύγκριση με τις νόρμες αναφοράς
- ✓Εφαρμοσμένες συστάσεις: καριέρα, σχέσεις, φροντίδα εαυτού
- ✓Πιστοποιητικό με δημόσια επαλήθευση και λήψη PDF
Πληρώνετε μόνο αφού ολοκληρώσετε το τεστ, αν θέλετε να προχωρήσετε πέρα από τη Μερική αναφορά.
- ✓Ερμηνευτικό κείμενο ανά διάσταση, που δημιουργείται από τις απαντήσεις σας
- ✓Ακατέργαστη βαθμολογία για κάθε διάσταση
- ✓Ανάγνωση επισκόπησης σε μία παράγραφο
- ✓Δωρεάν δοκιμή του Ολοκληρωμένου Chat, που ξεκλειδώνει με το πρώτο σας τεστ
Πληρωμή μέσω PIX (άμεση) ή πιστωτικής κάρτας. Πρόσβαση στην αναφορά για 1 έτος. Μετά από αυτό, η αναφορά παραμένει ορατή σε λειτουργία μόνο ανάγνωσης.
Τι λαμβάνετε.
Διάγραμμα ραντάρ με εκατοστημόρια. Ενδεικτικό παράδειγμα.
Συνοπτική παρουσίαση
«Παρουσιάζετε ένα προφίλ που χαρακτηρίζεται από υψηλή πνευματική περιέργεια και ευσυνειδησία πάνω από τον μέσο όρο, με μέτρια εξωστρέφεια και ισορροπημένη συναισθηματική αντιδραστικότητα. Αυτός ο συνδυασμός υποδηλώνει κάποιον που αναζητά την καινοτομία με πειθαρχημένο τρόπο.»
Ενδεικτικό παράδειγμα.
Ανάλυση κλιμάκων
Η Πλήρης αναφορά περιγράφει αναλυτικά την πρακτική σημασία κάθε βαθμολογίας σε 3 έως 5 παραγράφους, εξατομικευμένα με βάση το συνδυασμένο προφίλ σας. Δεν είναι γενικό κείμενο ανά εύρος: η ανάλυση διασταυρώνει όλες τις διαστάσεις για να δημιουργήσει συγκεκριμένες παρατηρήσεις για εσάς.
Εφαρμοσμένες συστάσεις
Πρακτικές συστάσεις ανά τομέα (καριέρα, σχέσεις, σπουδές, αυτοφροντίδα), με βάση το συνδυασμένο προφίλ σας. Πιστοποιητικό με επαληθεύσιμο QR και λήψη PDF.
Γιατί να εμπιστευτείτε αυτό το εργαλείο.
The Copenhagen Psychosocial Questionnaire III (Burr et al., 2019) is the international reference instrument for psychosocial risk at work. This is its middle international version: 60 items covering 26 dimensions — demands, influence and development, interpersonal relations and leadership, work-individual interface, trust and justice. Each dimension is scored as the mean of its items on the instrument's own 0-100 metric; there is deliberately no total score, because the result is an exposure profile, not a grade. The English and Spanish questionnaires are official versions reproduced verbatim (the licence forbids self-made translations). The licence also forbids charging for the questionnaire per se — answering is free, and what is paid for is the service around it: the analysis and the full report.
- Συγγραφείς:
- Burr, Berthelsen, Moncada, et al.
- Έτος:
- 2019
- Burr, H., Berthelsen, H., Moncada, S., et al. (2019). The Third Version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire. Safety and Health at Work, 10(4), 482-503.
Η θεωρία πίσω από αυτό το τεστ.
Ψυχοκοινωνικοί παράγοντες της εργασίας
Πλαίσιο σύμφωνα με το οποίο μετρήσιμα χαρακτηριστικά του τρόπου οργάνωσης της εργασίας, όπως απαιτήσεις, έλεγχος, υποστήριξη, ανταμοιβές, προβλεψιμότητα, δικαιοσύνη και ανασφάλεια, διαμορφώνουν την υγεία, τα κίνητρα και την απόδοση των εργαζομένων. Ενσωματώνει τις κύριες θεωρίες του εργασιακού περιβάλλοντος αντί να ακολουθεί μία: απαιτήσεις-έλεγχος-υποστήριξη (Karasek & Theorell), ανισορροπία προσπάθειας-ανταμοιβής (Siegrist), απαιτήσεις-πόροι της εργασίας, σύγκρουση εργασίας-οικογένειας και κοινωνικό κεφάλαιο στον χώρο εργασίας. Η έκθεση είναι ιδιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος, μετράται ως αντιλήψεις των εργαζομένων για τις τρέχουσες συνθήκες, διάσταση προς διάσταση, και όχι γνώρισμα του ατόμου.
Μάθετε περισσότερα για αυτή τη θεωρία →Κοινό-στόχος
Όσοι εργάζονται με αμοιβή και θέλουν μια δομημένη αποτύπωση των συνθηκών εργασίας τους: εργαζόμενοι, προϊστάμενοι και υπεύθυνοι αξιολόγησης ψυχοκοινωνικών κινδύνων που θέλουν να γνωρίσουν το εργαλείο απαντώντας οι ίδιοι.
Συνιστώμενες ηλικίες: 18+
Ερωτήσεις στις οποίες απαντά η αναφορά.
Χωράει η δουλειά σας στον χρόνο που σας δίνεται;
Αυτή η διάσταση αποτυπώνει την αναντιστοιχία ανάμεσα σε όσα φτάνουν στο γραφείο σας και στις διαθέσιμες ώρες: καθήκοντα που συσσωρεύονται, δουλειά που μένει πίσω, χρόνο που ποτέ δεν αρκεί. Η υψηλή βαθμολογία σημαίνει μεγαλύτερη έκθεση σε υπερφόρτωση, όχι ισχυρότερη εργασιακή ηθική. Οι χρόνια υψηλές βαθμολογίες εδώ είναι ένας από τους κλασικούς προδρόμους της εξάντλησης. Η χαμηλή σημαίνει ότι ο όγκος εργασίας και ο χρόνος για την εκτέλεσή της βρίσκονται περίπου σε ισορροπία.
Πόσο γρήγορα σας αναγκάζει η δουλειά να κινείστε;
Ο ρυθμός διαφέρει από τον όγκο εργασίας: είναι η ταχύτητα που απαιτεί η εργασία κάθε στιγμή, δηλαδή να εργάζεστε πολύ γρήγορα, με υψηλή ένταση, όλη την ημέρα. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει μεγαλύτερη έκθεση σε διαρκή ταχύτητα, που μπορεί να δίνει ενέργεια για σύντομα διαστήματα αλλά να φθείρει όταν γίνεται μόνιμη κατάσταση. Η χαμηλή σημαίνει ότι ο ρυθμός αφήνει περιθώριο να σκεφτείτε ανάμεσα στις ενέργειές σας.
Πόση συναισθηματική επιβάρυνση σας προκαλεί η δουλειά σας;
Ορισμένες δουλειές αφορούν την επεξεργασία υλικών, άλλες την επαφή με ανθρώπους σε δύσκολες στιγμές. Αυτή η διάσταση αποτυπώνει πόσο συχνά η εργασία σάς φέρνει σε συναισθηματικά αναστατωτικές καταστάσεις ή σας φέρνει αντιμέτωπους με τα προβλήματα άλλων ανθρώπων. Η υψηλή βαθμολογία δείχνει έκθεση, χαρακτηριστική σε επαγγέλματα φροντίδας, εκπαίδευσης και παροχής υπηρεσιών. Περιγράφει μια πραγματική επιβάρυνση, όχι αδυναμία του ατόμου που την υφίσταται.
Πόσα από όσα αισθάνεστε πρέπει να μην τα δείχνετε;
Η αθόρυβη δεύτερη δουλειά πολλών ρόλων: να παραμένετε ευγενικοί ανεξάρτητα από το πώς σας φέρονται, να κρύβετε τα συναισθήματά σας, να μην εκφράζετε τις απόψεις σας. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι η εργασία απαιτεί πολλή τέτοια αυτοσυγκράτηση, μια επιβάρυνση αόρατη σε κάθε λίστα καθηκόντων, αλλά καλά τεκμηριωμένη ως εξαντλητική. Η χαμηλή σημαίνει ότι στην εργασία μπορείτε ως επί το πλείστον να είστε ο εαυτός σας.
Πόσο λόγο έχετε στον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας;
Η επιρροή είναι ο κλασικός προστατευτικός παράγοντας στην ψυχολογία της εργασίας: οι ίδιες απαιτήσεις βαραίνουν διαφορετικά όσους μπορούν να διαμορφώνουν τις αποφάσεις, τον φόρτο εργασίας και τον τρόπο που γίνεται η δουλειά. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι έχετε πραγματικό λόγο στην καθημερινή σας εργασία. Η χαμηλή, ιδίως όταν συνδυάζεται με υψηλές απαιτήσεις, είναι η χαρακτηριστική συνθήκη υψηλής εργασιακής καταπόνησης και αξίζει να την προσέξετε έγκαιρα.
Σας βοηθά η δουλειά σας να αναπτύσσεστε;
Αυτή η διάσταση αποτυπώνει αν η δουλειά σάς επιτρέπει να μαθαίνετε νέα πράγματα και να χρησιμοποιείτε τις δεξιότητες που πράγματι έχετε. Η υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι η εργασία σάς βοηθά να αναπτύσσεστε ενώ αξιοποιεί τις ικανότητές σας. Η χαμηλή περιγράφει εργασία που ούτε σας προκαλεί να εξελιχθείτε ούτε αξιοποιεί όσα μπορείτε να προσφέρετε, έναν ισχυρό προγνωστικό δείκτη της αργής, αθόρυβης αποστασιοποίησης που δεν γίνεται αντιληπτή μέχρι να έρθει η παραίτηση.
Ποιος ορίζει πώς διαθέτετε τον χρόνο σας, εσείς ή το πρόγραμμα;
Μικρές ελευθερίες, μετρημένες με ακρίβεια: να αποφασίζετε πότε θα κάνετε διάλειμμα, να παίρνετε άδεια περίπου όταν θέλετε, να διαθέτετε μισή ώρα για προσωπική υπόθεση χωρίς διατυπώσεις. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι το πρόγραμμα αφήνει περιθώρια που ελέγχετε εσείς. Η χαμηλή σημαίνει ότι ο χρόνος σας ρυθμίζεται από άλλους, μια λεπτομέρεια που επηρεάζει αθόρυβα το πόσο βιώσιμη είναι μια απαιτητική δουλειά.
Νιώθετε ότι αξίζει να κάνετε αυτή τη δουλειά;
Δύο άμεσες ερωτήσεις: έχει νόημα η δουλειά σας και σας φαίνεται σημαντική; Η υψηλή αίσθηση νοήματος είναι μία από τις ισχυρότερες δυνάμεις που μπορούν να σας στηρίξουν σε μια δουλειά: κάνει ανεκτές απαιτήσεις που διαφορετικά δεν θα ήταν. Η χαμηλή έχει το αντίθετο αποτέλεσμα: ακόμη και η ελαφριά δουλειά γίνεται βαριά όταν φαίνεται ότι δεν έχει σημασία για κανέναν.
Μαθαίνετε εγκαίρως όσα πρέπει ή τα μαθαίνετε με τον δύσκολο τρόπο;
Προβλεψιμότητα σημαίνει ότι οι πληροφορίες φτάνουν όταν τις χρειάζεστε: έγκαιρη ενημέρωση για αποφάσεις και αλλαγές, καθώς και όλα όσα απαιτούνται για να κάνετε καλά τη δουλειά σας. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι ο οργανισμός σάς βοηθά να ξέρετε τι να περιμένετε. Η χαμηλή σημαίνει ότι πορεύεστε με βάση φήμες, και η αβεβαιότητα για το άμεσο μέλλον σας προκαλεί στρες ακόμη κι όταν τα νέα, μόλις φτάσουν, είναι καλά.
Βλέπει πράγματι η διοίκηση τη δουλειά σας;
Μια άμεση ερώτηση: αναγνωρίζει και εκτιμά η διοίκηση την εργασία σας; Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι η προσπάθειά σας γίνεται αισθητή σε ανώτερα επίπεδα. Η χαμηλή βαθμολογία είναι μία από τις πιο αξιόπιστες πηγές δυσαρέσκειας στην εργασία, όχι επειδή οι άνθρωποι χρειάζονται επαίνους, αλλά επειδή η διαρκής προσπάθεια που μένει αόρατη καταλήγει να μοιάζει χαμένη.
Γνωρίζετε ακριβώς ποια είναι η δουλειά σας;
Σαφείς στόχοι, γνωστές αρμοδιότητες, ρητές προσδοκίες. Η υψηλή σαφήνεια σας επιτρέπει να αφιερώνετε την ενέργειά σας στην εργασία αντί στο να προσπαθείτε να αποκωδικοποιήσετε τις απαιτήσεις της. Η χαμηλή σαφήνεια σημαίνει ότι κάθε εβδομάδα αφιερώνετε χρόνο στο να μαντέψετε τι μετράει, ενώ το να αξιολογείστε βάσει προσδοκιών που κανείς δεν διατύπωσε είναι από μόνο του μια σιωπηλή πηγή στρες.
Έχει η δουλειά σας αντιφατικές απαιτήσεις;
Αντιφατικές απαιτήσεις και καθήκοντα που πιστεύετε ότι θα έπρεπε να εκτελούνται διαφορετικά. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει μεγαλύτερη έκθεση σε εργασία με εσωτερικές αντιφάσεις, όπου ικανοποιείτε μια απαίτηση παραβιάζοντας μια άλλη. Αυτή η τριβή προκύπτει από τον σχεδιασμό του ρόλου, παρότι συνήθως το άτομο που τον αναλαμβάνει αισθάνεται ότι το ίδιο υστερεί.
Πόσο μέρος της δουλειάς σας φαίνεται άσκοπο;
Καθήκοντα που φαίνονται περιττά: η πρακτική αποτύπωση αυτού που η έρευνα για το στρες ονομάζει αθέμιτα καθήκοντα, δηλαδή εργασία που προσβάλλει την αίσθηση της επαγγελματικής ταυτότητας. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι ένα σημαντικό μέρος της προσπάθειάς σας μοιάζει να πηγαίνει χαμένο εξαιτίας του τρόπου που έχει σχεδιαστεί η δουλειά. Αυτή η διάσταση μετριέται με μία μόνο ερώτηση, γι' αυτό διαβάστε τη ως ένδειξη προς εξέταση, όχι ως οριστικό συμπέρασμα.
Είναι καλός ο άμεσος προϊστάμενός σας στον ηγετικό του ρόλο;
Συγκεκριμένα: σχεδιασμός της εργασίας, επίλυση συγκρούσεων, ανάπτυξη των ανθρώπων. Η υψηλή βαθμολογία περιγράφει την ηγεσία ως λειτουργική ικανότητα, όχι ως χάρισμα. Η χαμηλή ποιότητα ηγεσίας επηρεάζει πολλές άλλες διαστάσεις, όπως η προβλεψιμότητα, η αναγνώριση και η δικαιοσύνη. Γι' αυτό η βαθμολογία αυτή τόσο συχνά δείχνει τον μηχανισμό πίσω από ένα γενικά κακό κλίμα.
Όταν χρειάζεστε τον προϊστάμενό σας, είναι δίπλα σας;
Βοήθεια και διάθεση να σας ακούσει ο άμεσος προϊστάμενός σας όταν τη χρειάζεστε. Αυτή είναι η κρίσιμη προϋπόθεση. Υψηλή υποστήριξη σημαίνει ότι τα προβλήματα οδηγούνται προς λύση αντί να συσσωρεύονται. Η χαμηλή σημαίνει ότι είστε ουσιαστικά μόνοι απέναντι σε δυσκολίες που ο ρόλος σας δεν σας εξοπλίζει να αντιμετωπίσετε χωρίς βοήθεια.
Σας στηρίζουν οι συνάδελφοί σας όταν τα πράγματα δυσκολεύουν;
Οι ίδιες δύο πλευρές, αυτή τη φορά σε οριζόντια σχέση: βοήθεια και διάθεση να σας ακούσουν οι άνθρωποι που εργάζονται δίπλα σας. Η υψηλή υποστήριξη από συναδέλφους είναι ένας από τους ισχυρότερους προστατευτικούς παράγοντες σε απαιτητικές εργασίες. Η χαμηλή υποστήριξη μετατρέπει κάθε ατομική δυσκολία σε ιδιωτικό πρόβλημα: το ίδιο βάρος, χωρίς χέρια να βοηθήσουν.
Υπάρχει αίσθηση «εμείς» εκεί όπου εργάζεστε;
Το κλίμα μεταξύ συναδέλφων και η αίσθηση ότι ανήκετε σε μια κοινότητα. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι οι κοινωνικοί δεσμοί στον χώρο εργασίας παραμένουν ισχυροί, ένας πόρος που δεν κοστίζει τίποτα στον οργανισμό και μετριάζει σχεδόν κάθε επιβάρυνση. Η χαμηλή βαθμολογία παραπέμπει σε συνύπαρξη χωρίς αίσθηση του ανήκειν: άνθρωποι που μοιράζονται έναν χώρο και όχι πολλά περισσότερα.
Πόσο έντονος είναι ο φόβος ότι θα χάσετε αυτή τη δουλειά;
Ανησυχία μήπως μείνετε χωρίς δουλειά και για το πόσο δύσκολο θα ήταν να βρείτε άλλη. Η υψηλή βαθμολογία σημαίνει μεγαλύτερη έκθεση σε αυτόν τον μόνιμο φόβο, μια τεκμηριωμένη πηγή στρες που προκαλεί βλάβη πολύ πριν χαθεί πράγματι μια θέση εργασίας, αλλά και ανεξάρτητα από το αν θα χαθεί ποτέ. Η χαμηλή σημαίνει ότι αισθάνεστε το έδαφος κάτω από τα πόδια σας αρκετά σταθερό ώστε να μη σας απασχολεί.
Είναι ασφαλής η θέση σας, αλλά ασταθείς οι όροι της;
Μια πιο λεπτή μορφή ανασφάλειας: η ανησυχία μήπως μετατεθείτε, αλλάξει το ωράριό σας ή μειωθεί η αμοιβή σας παρά τη θέλησή σας. Υψηλή βαθμολογία σημαίνει ότι αισθάνεστε πως οι όροι της εργασίας σας μπορούν να αλλάξουν χωρίς να έχετε λόγο, ακόμη κι αν η ίδια η θέση είναι ασφαλής. Αυτή είναι η διάσταση όσων θα διατηρήσουν τη θέση τους, αλλά θα χάσουν όσα την έκαναν βιώσιμη.
Είστε ικανοποιημένοι από την ποιότητα της εργασίας που γίνεται;
Ικανοποίηση από την ποιότητα της εργασίας που γίνεται στον χώρο εργασίας σας. Η χαμηλή βαθμολογία εδώ συχνά δείχνει μια καθημερινή μορφή ηθικής βλάβης: συνθήκες που σας αναγκάζουν να εργάζεστε κάτω από τα δικά σας πρότυπα, κάτι που οι επαγγελματίες βιώνουν ως προσωπικό κόστος. Πρόκειται για διάσταση μίας ερώτησης, οπότε αντιμετωπίστε την ως ένδειξη για διερεύνηση, όχι ως μέτρηση της επαγγελματικής δεξιότητας.
Αν τα λάβετε όλα υπόψη, πόσο ευχαριστημένοι είστε;
Ικανοποίηση από τις προοπτικές σας, την αμοιβή σας και τη δουλειά συνολικά. Αυτή είναι η συνολική αίσθηση που διαμορφώνουν οι άλλες 25 διαστάσεις: η υψηλή βαθμολογία συνήθως σημαίνει ότι οι βασικές συνθήκες που στηρίζουν το προφίλ λειτουργούν καλά για εσάς. Μια χαμηλή βαθμολογία ενώ οι άλλες διαστάσεις είναι αρκετά καλές παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον αντίστροφο λόγο: κάτι που το ερωτηματολόγιο καταγράφει αλλού πιθανότατα σας βαραίνει περισσότερο απ' όσο φαίνεται.
Τι κόστος έχει η δουλειά για την υπόλοιπη ζωή σας;
Κατά πόσο η εργασία απορροφά τόση ενέργεια και τόσο χρόνο ώστε να το πληρώνει η προσωπική σας ζωή. Η υψηλή βαθμολογία δείχνει ότι οι συνέπειες της δουλειάς διαχέονται πέρα από αυτήν: το πραγματικό της κόστος μετριέται εκεί όπου γίνεται αισθητό, στα βράδια, στις σχέσεις, στην ανάκτηση δυνάμεων. Αυτή η διάσταση είναι συχνά το πρώτο σημείο όπου μια δουλειά που φαινόταν βιώσιμη αποκαλύπτει ότι δεν είναι.
Εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον οι άνθρωποι που εργάζονται μαζί;
Κατά πόσο οι εργαζόμενοι εμπιστεύονται γενικά ο ένας τον άλλον. Η υψηλή οριζόντια εμπιστοσύνη διευκολύνει τη ροή των πληροφοριών και τη συνεργασία, ενώ η χαμηλή επιβαρύνει κάθε αλληλεπίδραση με την ανάγκη αυτοπροστασίας. Αυτή η διάσταση βασίζεται σε μία ερώτηση, οπότε αντιμετωπίστε μια απρόσμενη βαθμολογία ως αφορμή να εξετάσετε το θέμα πιο προσεκτικά, όχι ως δεδομένο συμπέρασμα.
Υπάρχει αμοιβαία εμπιστοσύνη μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης;
Και οι δύο κατευθύνσεις μαζί: εμπιστεύεται η διοίκηση τους εργαζομένους ότι θα κάνουν καλά τη δουλειά τους, μπορούν οι εργαζόμενοι να εμπιστευτούν όσα λέει η διοίκηση και μπορούν να εκφράσουν προς τα πάνω τις απόψεις και τα συναισθήματά τους; Η υψηλή κάθετη εμπιστοσύνη είναι το αθόρυβο θεμέλιο κάθε ειλικρινούς συζήτησης στον χώρο εργασίας. Η χαμηλή σημαίνει ότι η επικοινωνία έχει γίνει παράσταση και προς τις δύο κατευθύνσεις.
Αντιμετωπίζονται δίκαια οι συγκρούσεις και ο φόρτος εργασίας;
Δίκαιη επίλυση συγκρούσεων και δίκαιη κατανομή της εργασίας. Η αντιλαμβανόμενη αδικία είναι μία από τις πιο επιβλαβείς εμπειρίες στον χώρο εργασίας που έχουν καταγραφεί. Οι άνθρωποι αντέχουν με εκπληκτική προθυμία τις υψηλές απαιτήσεις όταν το σύστημα τους φαίνεται δίκαιο, αλλά δυσκολεύονται ακόμη και με μέτριες απαιτήσεις όταν δεν τους φαίνεται δίκαιο. Η υψηλή βαθμολογία εδώ σημαίνει ότι οι διαδικασίες διασφάλισης της δικαιοσύνης λειτουργούν εμφανώς.
Πώς είναι γενικά η υγεία σας;
Μια σκόπιμα γενική ερώτηση, με απαντήσεις από «εξαιρετική» έως «κακή». Πρόκειται για μέτρο με μακρά επιδημιολογική τεκμηρίωση ως προγνωστικό δείκτη πραγματικών εκβάσεων υγείας. Σε αυτό το προφίλ προσφέρει το πλαίσιο: οι ίδιες περιβαλλοντικές εκθέσεις επηρεάζουν διαφορετικά σώματα με διαφορετικό τρόπο. Αποτυπώνει την υγεία σας, όχι την αιτία της.
Ποιοι ωφελούνται περισσότερο.
Ένας εργαζόμενος που προσπαθεί να εντοπίσει τι ακριβώς τον εξαντλεί
Το «Η δουλειά είναι πολλή τελευταία» δεν είναι διαπίστωση. Είκοσι έξι διαστάσεις χωρίζουν την ομίχλη σε συγκεκριμένα μέρη: φόρτο, ρυθμό, επιρροή, υποστήριξη, δικαιοσύνη. Και δείχνουν ποιες δύο ή τρεις σηκώνουν πραγματικά το βάρος.
Ένας επαγγελματίας ανθρώπινου δυναμικού ή ασφάλειας που θα χορηγήσει αυτό το τεστ σε άλλους
Πριν αναθέσετε μια αξιολόγηση ψυχοκοινωνικού κινδύνου, απαντήστε εσείς οι ίδιοι στο εργαλείο. Το να γνωρίζετε πώς βιώνονται οι ερωτήσεις από τη θέση του ατόμου που απαντά και πώς μοιάζει ένα προφίλ διαστάσεων αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο θα διαβάσετε αργότερα τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα.
Ένας προϊστάμενος που υποψιάζεται ότι το πρόβλημα είναι ο σχεδιασμός της εργασίας
Όταν ικανοί άνθρωποι συνεχίζουν να εξουθενώνονται στον ίδιο ρόλο, πρέπει να εξετάσετε τον ίδιο τον ρόλο. Οι διαστάσεις των απαιτήσεων, της επιρροής και της προβλεψιμότητας περιγράφουν τη δουλειά όπως τη βιώνει το άτομο που κατέχει τη θέση, κάτι που δεν ταυτίζεται πάντα με τη δουλειά που περιγράφει το οργανόγραμμα.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι δωρεάν αυτό το τεστ; Για τι ακριβώς πληρώνω;
Η συμπλήρωση είναι δωρεάν, όπως σε κάθε τεστ αυτής της πλατφόρμας, και η άδεια εγγυάται ότι θα παραμείνει έτσι: οι όροι του COPSOQ International Network αναφέρουν επί λέξει ότι «δεν μπορεί να επιβληθεί χρέωση για τη χρήση του ερωτηματολογίου αυτού καθαυτού». Αυτό που μπορούν να χρεώνουν, σύμφωνα με τους ίδιους όρους, είναι οι υπηρεσίες που το συνοδεύουν, όπως η ανάλυση, η συμβουλευτική και η συγκριτική αξιολόγηση. Αυτό ακριβώς είναι το επί πληρωμή μέρος εδώ: η πλήρης αναφορά, με ερμηνεία και των 26 διαστάσεων. Πληρώνετε για την ανάλυση των απαντήσεών σας, ποτέ για το δικαίωμα να απαντήσετε.
Γιατί το ερωτηματολόγιο είναι διαθέσιμο μόνο στα αγγλικά και στα ισπανικά;
Επειδή η άδεια μάς απαγορεύει να το μεταφράσουμε οι ίδιοι. Επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται μόνο επίσημες εθνικές εκδόσεις, χωρίς αλλαγές, και η διαθεσιμότητα πλήρων επίσημων εκδόσεων διαφέρει ανά χώρα: στα ιταλικά δεν υπάρχει καθόλου COPSOQ III, οι γερμανικές και πορτογαλικές εκδόσεις έχουν δομικά κενά ακριβώς στο σύνολο ερωτημάτων που χρησιμοποιεί αυτό το τεστ, ενώ το επικυρωμένο εργαλείο της Βραζιλίας είναι το COPSOQ II-Br, ένα διαφορετικό ερωτηματολόγιο της ίδιας οικογένειας που ετοιμάζουμε ξεχωριστά. Τα αγγλικά (η διεθνής έκδοση πηγής) και τα ισπανικά (COPSOQ-Istas21 v3) είναι οι δύο πλήρεις επίσημες εκδόσεις. Γι' αυτό προσφέρουμε αυτές τις δύο, χωρίς αλλαγές.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα ενός ατόμου, αν αυτό το τεστ μετρά έναν χώρο εργασίας;
Η ψυχοκοινωνική έκθεση ορίζεται με βάση την κοινή αντίληψη, οπότε οι απαντήσεις σας αποτελούν μία ειλικρινή αποτύπωση του περιβάλλοντος: πραγματική, αλλά μεμονωμένη. Από μόνο του, το προφίλ σας σάς δείχνει υπό ποιες συνθήκες εργάζεστε και ποιες αξίζουν την προσοχή σας. Η διαγνωστική του ισχύς αυξάνεται όταν υπάρχουν και άλλες απαντήσεις: όταν αρκετοί συνάδελφοι απαντούν ανεξάρτητα και αναδεικνύονται οι ίδιες διαστάσεις, αυτό το μοτίβο δεν είναι πια ένα μεμονωμένο περιστατικό. Είναι η αρχή μιας αξιολόγησης κινδύνου.
Είναι αυτή μια διάγνωση για εμένα ή για τον χώρο εργασίας μου;
Τίποτα από τα δύο. Είναι ένα προφίλ αντιλαμβανόμενης έκθεσης: μια δομημένη περιγραφή των συνθηκών εργασίας όπως τις βιώνετε, διάσταση προς διάσταση. Δεν αποτελεί διάγνωση για εσάς, καθώς μόνο μία από τις 60 ερωτήσεις αφορά την υγεία σας, ούτε οι απαντήσεις ενός ατόμου αρκούν για να διαγνωστεί μια κατάσταση σε έναν οργανισμό. Αυτό που κάνει είναι να προσδιορίζει με ακρίβεια όσα προκύπτουν: «υψηλές συγκρούσεις ρόλων, χαμηλή προβλεψιμότητα» είναι μια πολύ πιο αξιοποιήσιμη διαπίστωση από το «τελευταία η δουλειά μού φαίνεται δύσκολη».
Η βαθμολογία μου στις απαιτήσεις είναι «Πολύ υψηλό». Είναι κακό αποτέλεσμα;
Είναι ένα αποτέλεσμα που αποτυπώνει τις απαντήσεις σας. Κάθε διάσταση εδώ διαβάζεται προς την ίδια κατεύθυνση: μια υψηλή βαθμολογία σημαίνει περισσότερο από αυτό που ονομάζει η διάσταση, ποτέ μια κρίση ότι κάτι είναι καλύτερο ή χειρότερο. Οι πολύ υψηλές ποσοτικές απαιτήσεις σημαίνουν μεγάλο φόρτο, ενώ το πολύ υψηλό νόημα της εργασίας σημαίνει ισχυρή αίσθηση σκοπού. Οι χαρακτηρισμοί των ζωνών είναι δείκτες τεταρτημορίων της NOESIS στην κλίμακα 0-100 του εργαλείου, όχι επίσημες τιμές αναφοράς. Η παράδοση του COPSOQ συγκρίνει τις βαθμολογίες με δεδομένα εθνικού πληθυσμού, κάτι που προς το παρόν δεν εφαρμόζουμε.
Θα δει ο εργοδότης μου τις απαντήσεις μου;
Όχι. Αυτό είναι το προσωπικό σας αποτέλεσμα, από τεστ που κάνατε με τον δικό σας λογαριασμό, και οι κατευθυντήριες οδηγίες του ίδιου του δικτύου COPSOQ απαιτούν ανωνυμία σε κάθε εφαρμογή στον χώρο εργασίας («όλα τα άτομα που απαντούν και οι απαντήσεις τους πρέπει να παραμένουν ανώνυμα»). Όταν οργανισμοί χρησιμοποιούν τη NOESIS για να αξιολογήσουν ψυχοκοινωνικούς κινδύνους, βλέπουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα, ποτέ τις απαντήσεις ενός ατόμου. Αυτός ο διαχωρισμός είναι ενσωματωμένος στη δομή της πλατφόρμας, δεν αποτελεί απλώς κίνηση καλής θέλησης.
Συνδυάστε εργαλεία για πληρέστερο προφίλ.
Κάθε τεστ μετρά διαφορετικές διαστάσεις. Το Ολοκληρωμένο Chat διασταυρώνει τα αποτελέσματα όλων των τεστ που ολοκληρώνετε και αποκαλύπτει συνδέσεις που κανένα εργαλείο από μόνο του δεν μπορεί να δείξει.
Προφίλ Αξιών Εργασίας
~9 λεπτ.·36 ερωτήσεις
Δώδεκα εργασιακές αξίες που μετρούνται με 36 ερωτήματα και ερμηνεύονται ως προσωπικές προτεραιότητες.
Ξεκινήστε δωρεάν →Προφίλ Αυτοαποτελεσματικότητας στη Λήψη Αποφάσεων Σταδιοδρομίας
~7 λεπτ.·25 ερωτήσεις
Πέντε διαστάσεις εμπιστοσύνης στην ικανότητά σας να παίρνετε αποφάσεις για τη σταδιοδρομία σας, 25 ερωτήματα.
Ξεκινήστε δωρεάν →Προφίλ Μελλοντικής Σταδιοδρομίας
~7 λεπτ.·28 ερωτήσεις
Είκοσι οκτώ ερωτήματα που μετρούν την προσαρμοστικότητα σταδιοδρομίας, την αισιοδοξία και τη γνώση της αγοράς.
Ξεκινήστε δωρεάν →Προφίλ Αγκυρών Σταδιοδρομίας
~10 λεπτ.·40 ερωτήσεις
Σαράντα ερωτήματα που χαρτογραφούν οκτώ άγκυρες σταδιοδρομίας, τις αξίες που δεν θα θυσιάζατε.
Ξεκινήστε δωρεάν →Ψυχοκοινωνικό εργασιακό περιβάλλον (COPSOQ III)
Χωρίς εγγραφή, χωρίς χρονικό όριο. Η μερική αναφορά είναι δωρεάν στο τέλος.
Η Πλήρης κοστίζει 14,90 $, αν και όποτε τη θελήσετε.
Αυτό το τεστ είναι ένα εργαλείο αυτογνωσίας για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν αποτελεί ψυχολογική ή κλινική διάγνωση και δεν υποκαθιστά την αξιολόγηση από εξειδικευμένο επαγγελματία. Η αναφορά υποδεικνύει το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του κειμένου.
Το COPSOQ III συντηρείται από το COPSOQ International Network και διατίθεται για δωρεάν χρήση υπό την άδεια CC BY-NC-ND 4.0 με τους ειδικούς όρους του δικτύου: δεν επιτρέπεται χρέωση για τη χρήση του ίδιου του ερωτηματολογίου (η συμπλήρωσή του εδώ είναι δωρεάν. Η NOESIS χρεώνει την ανάλυση και την υπηρεσία πλήρους αναφοράς που το συνοδεύουν, όπως επιτρέπει η άδεια). Τα ερωτήματα και οι επιλογές απάντησης πρέπει να αναπαράγονται αυτούσια από επίσημες επικυρωμένες εκδόσεις, χωρίς τροποποίηση. Μεταφράσεις υπάρχουν μόνο ως επίσημες εθνικές εκδόσεις: τα αγγλικά και τα ισπανικά που προσφέρονται εδώ αναπαράγονται αυτούσια από το διεθνές ερωτηματολόγιο του δικτύου και από το COPSOQ-Istas21 v3.