Théorie du Burnout
Également connue sous le nom de: CBI Burnout Model
Théorie du burnout en tant qu'état d'épuisement physique, émotionnel et mental résultant d'une exposition prolongée à des situations exigeantes, distinguant le burnout personnel (fatigue générale), le burnout professionnel (attribué au travail) et le burnout lié aux clients (attribué à l'interaction avec les clients).
- Source:
- Kristensen, T. S., Borritz, M., Villadsen, E., & Christensen, K. B. (2005). The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 19(3), 192-207.
Construits
Burnout Personnel
Fatigue et épuisement physiques et psychologiques vécus par la personne, indépendamment du travail ou du contexte des clients (Kristensen et al., 2005).
Burnout Professionnel
Fatigue et épuisement physiques et psychologiques perçus comme attribués à son propre travail (Kristensen et al., 2005).
Burnout Lié aux Clients
Fatigue et épuisement physiques et psychologiques perçus comme attribués au travail avec des clients, des patients ou d'autres personnes servies (Kristensen et al., 2005).
Instruments
- Échelle de Burnout NOESISNOESIS2026