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Professionnel

Comportement de citoyenneté organisationnelle

Aussi connu sous le nom de: OCB · OCB-C · Extra-role behavior · Prosocial work behavior

Des comportements discrétionnaires qui vont au-delà des exigences formelles du poste et contribuent au bon fonctionnement de l'organisation. On distingue les comportements dirigés vers les individus (entraide, courtoisie) et les comportements dirigés vers l'organisation (conscience professionnelle, vertu civique).

Source:
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
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  • Évaluation du Comportement de Citoyenneté OrganisationnelleNOESIS (inspired by Fox, S., Spector, P. E., et al.)2026

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Comportement de citoyenneté organisationnelle — définition, preuves et comment il est mesuré | NOESIS