Neliulotteinen tunneäly
Wong, C. S. & Law, K. S. · 2002
Tunnetaan myös nimellä: Wong and Law EI model · Mayer and Salovey four-branch model
Tämä malli käsittelee tunneälyä neljänä toisiinsa liittyvänä emotionaalisena pätevyytenä, jotka pohjautuvat Saloveyn ja Mayerin alkuperäiseen kykyviitekehykseen mutta joita mitataan itsehavaintoina: omien tunteiden arviointi, muiden tunteiden arviointi, tunteiden käyttö suoriutumisen tukena ja tunteiden säätely. Koska arviointimuoto on itsearviointi eikä suoritustehtävä, mitattava asia on piirteenomainen emotionaalinen minäpystyvyys, eli se, kuinka emotionaalisesti kyvykkääksi ihminen uskoo itsensä. Se on oikeutettu konstrukti, mutta ei sama asia kuin osoitettu emotionaalinen kyky.
Malli tunneälystä toisiinsa liittyvien emotionaalisten kykyjen kokonaisuutena (Salovey & Mayer, 1990; Mayer & Salovey, 1997), jonka Wong ja Law (2002) operationalisoivat itsearviointia varten neljäksi ulottuvuudeksi: omien tunteiden arviointi ja ilmaiseminen, muiden tunteiden arviointi ja tunnistaminen, tunteiden käyttäminen suoriutumisen tukena sekä omien tunteiden säätely. Neljä ulottuvuutta ovat erillisiä mutta toisiinsa liittyviä, latautuvat toisen asteen faktorille, ja niitä mitataan tässä itse arvioituna taitona eikä suorituksena: itsearviointi kertoo, miten ihminen näkee oman emotionaalisen toimintansa, mikä on eri kysymys kuin se, mitä MSCEITin kaltainen kykytesti pisteyttää kriteerejä vasten.
- Lähde:
- Wong, C.-S., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. The Leadership Quarterly, 13(3), 243-274. Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211.
Tee tähän teoriaan perustuva validoitu testi
Konstruktista lukeminen kertoo, mikä se on. Validoitu mittari kertoo, missä sinä sijoitut sillä. Maksuton, tulokset minuuteissa.
Näyttö yhdellä silmäyksellä
- Empiirinen tuki
- Kohtalainen näyttö
- Replikointi
- Hyvin toistettu
- Kulttuurienvälinen
- Pääosin universaali
- Meta-analyysit
- 16 indeksoitua
Nämä arviot tiivistävät teoriaa koskevan julkaistun kirjallisuuden, eivät minkään yksittäisen siihen perustuvan testin laatua. Ne ovat toimituksellisia arvioita alla luetelluista lähteistä, ja ne muuttuvat näytön karttuessa.
Historiallinen konteksti
Salovey ja Mayer määrittelivät tunneälyn kyvyksi vuonna 1990 ja tarkoittivat sen mitattavaksi oikeat vastaukset sisältävillä suoritustesteillä. Golemanin vuoden 1995 populaarikirja irrotti termin tästä määritelmästä ja liitti sen laajaan piirteiden ja pätevyyksien yhdistelmään. Kaksi mittausperinnettä vakiintui: kykytestaus, jonka esimerkki on MSCEIT, ja itsearviointiin perustuva piirremittaus. Wongin ja Law'n vuoden 2002 asteikosta, joka kehitettiin johtajuus- ja organisaatiotutkimukseen, tuli alan käytetyin lyhyt itsearviointimittari, ja Petridesin ja Furnhamin rinnakkainen työ vakiinnutti piirreperusteisen tunneälyn muodollisesti erilliseksi konstruktiksi, joka sijoittuu persoonallisuuden eikä kognitiivisen kyvykkyyden alueelle.
Konstruktit
Omien tunteiden arviointi
The ability to perceive, understand and express one's own emotions (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): noticing a feeling while it is happening and being able to tell one state from another. The other three dimensions build on it, because a feeling has to be noticed before it can be used or steadied.
Toisten tunteiden arviointi
The ability to perceive and understand the emotions of the people around you (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): catching tone shifts, silences, and the gap between what someone says and what their face is doing. Distinct from caring about those emotions, which is what an empathy measure reads.
Tunteiden hyödyntäminen
The ability to direct emotion toward constructive activity and personal performance (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): turning enthusiasm into a started task, frustration into another attempt, pressure into focus. The least discussed of the four dimensions and the most visible in what actually gets done.
Tunteiden säätely
The ability to regulate one's own emotions, recovering quickly from psychological distress (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002). Not suppression: steady people still feel the spike, they get their hands back on the wheel sooner. Of the four dimensions, the one that responds most directly to practice.
Mittarit
- NOESIS tunneälyasteikkoNOESIS2026
Tähän teoriaan perustuvat testit
Käytännön sovellukset
Itsearvioitu tunneäly ennustaa organisaatiotutkimuksessa työtyytyväisyyttä, organisaatiokansalaisuuskäyttäytymistä, johtajaksi nousemista ja tiimin suoriutumista, ja meta-analyyttiset vaikutukset ovat vaatimattomia mutta johdonmukaisia. Sitä käytetään johtajuuden kehittämisessä ja valmennuksessa, joissa itsehavainto on itsessään hyödyllinen kohde, koska ihmiset toimivat sen pohjalta. Itsetuntemuksen kannalta neljän osapiirteen jako on informatiivinen: omien tunteiden tunnistaminen, muiden tunteiden tunnistaminen, tunteiden hyödyntäminen ja niiden säätely ovat erillisiä taitoja, jotka harvoin kehittyvät tasaisesti.
Miten sitä mitataan
Mitataan lyhyellä Likert-tyyppisellä itsearviointiasteikolla (WLEIS: 16 osiota), joka tuottaa neljä osapiirteen pistemäärää ja kokonaispistemäärän; pistemäärät kuvaavat emotionaalista minäkäsitystä eivätkä testattua emotionaalista kyvykkyyttä.
Kritiikki ja rajoitukset
Hallitseva kritiikki koskee konstruktin päällekkäisyyttä. Josephin ja Newmanin meta-analyysi sekä Van Rooyn ja Viswesvaranin aiempi työ osoittavat, että itsearvioitu tunneäly on vahvasti päällekkäinen viiden tekijän mallin kanssa, erityisesti emotionaalisen tasapainoisuuden, ulospäinsuuntautuneisuuden ja tunnollisuuden, ja tuo vain vähän lisävaliditeettia, kun nämä ja kognitiivinen kyvykkyys on vakioitu. Itsearviointi ei myöskään pysty tunnistamaan henkilöä, jonka emotionaalinen itsehavainnointi on epätarkkaa, ja tämä ryhmä on luultavasti käytännön kannalta kiinnostavin. Tunneälyn ympärille syntyneet kaupalliset markkinat ovat lisäksi kannustaneet liioiteltuihin väitteisiin, joita vertaisarvioitu näyttö ei tue.
Keskeiset julkaisut
- Wong, C. S. & Law, K. S.. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. 10.1016/S1048-9843(02)00099-1
- Salovey, P. & Mayer, J. D.. (1990). Emotional intelligence. 10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
- Joseph, D. L. & Newman, D. A.. (2010). Emotional intelligence: An integrative meta-analysis and cascading model. 10.1037/a0017286