Emosyonal na Talino na may Apat na Dimensyon
Wong, C. S. & Law, K. S. · 2002
Kilala rin bilang: Wong and Law EI model · Mayer and Salovey four-branch model
Itinuturing ng modelong ito ang emotional intelligence bilang apat na magkakaugnay na emosyonal na kakayahang hinango mula sa orihinal na ability framework nina Salovey at Mayer ngunit sinusukat bilang mga pananaw sa sarili: pagtatasa sa sariling emosyon, pagtatasa sa emosyon ng iba, paggamit ng emosyon upang mapabuti ang pagganap, at pagsasaayos ng emosyon. Dahil sariling pag-uulat ang format ng pagtatasa at hindi pagganap, ang sinusukat ay ang trait emotional self-efficacy, kung gaano kahusay sa emosyon ang paniniwala ng tao sa kanyang sarili, na isang lehitimong konstruk ngunit hindi kapareho ng napatunayang emosyonal na kakayahan.
Modelo ng emosyonal na katalinuhan bilang hanay ng magkakaugnay na emosyonal na kakayahan (Salovey & Mayer, 1990; Mayer & Salovey, 1997), na inoperasyonalisa para sa sariling pag-uulat nina Wong at Law (2002) sa apat na dimensyon: pagtatasa at pagpapahayag ng sariling emosyon, pagtatasa at pagkilala sa emosyon ng iba, paggamit ng emosyon upang mapahusay ang pagganap, at pamamahala ng sariling emosyon. Magkakaiba ngunit magkakaugnay ang apat na dimensyon, nakakarga sa isang second-order na salik, at sinusukat dito bilang kasanayang iniulat ng sarili sa halip na bilang pagganap: binabasa ng sariling pag-uulat kung paano tinitingnan ng isang tao ang sarili niyang emosyonal na paggana, na ibang tanong kaysa sa sinusukat ng isang pagsusulit ng kakayahan tulad ng MSCEIT batay sa pamantayan.
- Pinagmulan:
- Wong, C.-S., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. The Leadership Quarterly, 13(3), 243-274. Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211.
Sumagot ng napatunayang pagsusulit na nakabatay sa teoryang ito
Ang pagbabasa tungkol sa isang konstruk ay nagsasabi kung ano ito. Ang isang napatunayang instrumento ay nagsasabi kung nasaan ka rito. Libreng sagutan, may resulta sa loob ng ilang minuto.
Ebidensya sa isang sulyap
- Empirikal na suporta
- Katamtamang ebidensya
- Replikasyon
- Mahusay na naulit
- Cross-cultural
- Halos pangkalahatan
- Mga meta-analysis
- 16 na-index
Binubuod ng mga markang ito ang nailathalang literatura tungkol sa teorya, hindi ang kalidad ng alinmang pagsusulit na nakabatay rito. Ito ay mga editoryal na paghatol batay sa mga sangguniang nakalista sa ibaba, at nagbabago ang mga ito habang dumarami ang ebidensya.
Kontekstong Pangkasaysayan
Binigyang-kahulugan nina Salovey at Mayer ang emosyonal na katalinuhan bilang isang kakayahan noong 1990, na balak sukatin gamit ang mga pagsusulit ng pagganap na may tamang sagot, at pagkatapos ay inihiwalay ng popular na aklat ni Goleman noong 1995 ang termino sa kahulugang iyon at ikinabit ito sa malawak na halo ng mga katangian at kakayahan. Tumibay ang dalawang tradisyon ng pagsukat: ang pagsusulit ng kakayahan, na halimbawa ang MSCEIT, at ang pagsukat ng katangian sa pamamagitan ng sariling pag-uulat. Ang sukatan nina Wong at Law noong 2002, na binuo para sa pananaliksik sa pamumuno at organisasyon, ang naging pinakaginagamit na maikling instrumento ng sariling pag-uulat sa larangan, at itinatag ng kahanay na gawa nina Petrides at Furnham ang trait emotional intelligence bilang pormal na hiwalay na konstruk na nasa espasyo ng personalidad sa halip na sa espasyo ng kakayahang kognitibo.
Mga Konstruk
Pagtatasa sa Sariling Emosyon
The ability to perceive, understand and express one's own emotions (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): noticing a feeling while it is happening and being able to tell one state from another. The other three dimensions build on it, because a feeling has to be noticed before it can be used or steadied.
Pagtatasa sa Emosyon ng Iba
The ability to perceive and understand the emotions of the people around you (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): catching tone shifts, silences, and the gap between what someone says and what their face is doing. Distinct from caring about those emotions, which is what an empathy measure reads.
Paggamit ng Emosyon
The ability to direct emotion toward constructive activity and personal performance (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): turning enthusiasm into a started task, frustration into another attempt, pressure into focus. The least discussed of the four dimensions and the most visible in what actually gets done.
Pagkontrol sa Emosyon
The ability to regulate one's own emotions, recovering quickly from psychological distress (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002). Not suppression: steady people still feel the spike, they get their hands back on the wheel sooner. Of the four dimensions, the one that responds most directly to practice.
Mga Instrumento
- NOESIS Sukatan ng Emosyonal na TalinoNOESIS2026
Mga pagsusulit na nakabatay sa teoryang ito
Mga Praktikal na Aplikasyon
Hinuhulaan ng emosyonal na katalinuhan sa sariling pag-uulat ang kasiyahan sa trabaho, organizational citizenship behavior, paglitaw bilang lider at pagganap ng pangkat sa pananaliksik sa organisasyon, na may meta-analytic na epektong maliit ngunit pare-pareho. Ginagamit ito sa pagpapaunlad ng pamumuno at coaching, kung saan ang pagtingin sa sarili mismo ang kapaki-pakinabang na target dahil ito ang batayan ng pagkilos ng mga tao. Para sa pagkilala sa sarili, makabuluhan ang paghahati sa apat na aspekto: ang pagbasa sa sariling emosyon, ang pagbasa sa emosyon ng iba, ang paggamit ng emosyon at ang pagkontrol dito ay magkakahiwalay na kasanayang bihirang umunlad nang pantay-pantay.
Paano Ito Sinusukat
Sinusukat gamit ang maikling sukatang Likert ng sariling pag-uulat (WLEIS: 16 aytem) na nagbubunga ng apat na iskor ng aspekto at isang kabuuan; inilalarawan ng mga iskor ang emosyonal na pagtingin sa sarili, hindi ang nasubok na emosyonal na kakayahan.
Mga Kritika at Limitasyon
Ang pangunahing kritika ay ang pagiging paulit-ulit ng konstruk. Ipinakikita ng meta-analysis nina Joseph at Newman at ng naunang gawa nina Van Rooy at Viswesvaran na malaki ang pagkakapatong ng emotional intelligence na sinusukat sa sariling pag-uulat sa Five-Factor Model, lalo na sa emosyonal na katatagan, ekstrabersyon at pagkamaingat, at limitado ang karagdagang bisa nito kapag kinontrol ang mga ito at ang kakayahang kognitibo. Hindi rin kayang matukoy ng sariling pag-uulat ang taong hindi tumpak ang pagtingin sa sariling emosyon, na masasabing ang pangkat na may pinakamalaking praktikal na kahalagahan. Lalo pang hinikayat ng komersyal na merkado sa paligid ng emotional intelligence ang mga pinalaking pahayag na hindi sinusuportahan ng ebidensyang dumaan sa peer review.
Mga Pangunahing Publikasyon
- Wong, C. S. & Law, K. S.. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. 10.1016/S1048-9843(02)00099-1
- Salovey, P. & Mayer, J. D.. (1990). Emotional intelligence. 10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
- Joseph, D. L. & Newman, D. A.. (2010). Emotional intelligence: An integrative meta-analysis and cascading model. 10.1037/a0017286