Firedimensjonal emosjonell intelligens
Wong, C. S. & Law, K. S. · 2002
Også kjent som: Wong and Law EI model · Mayer and Salovey four-branch model
Denne modellen behandler emosjonell intelligens som fire beslektede emosjonelle kompetanser hentet fra Salovey og Mayers opprinnelige evnerammeverk, men målt som selvoppfatninger: vurdering av egne emosjoner, vurdering av andres emosjoner, bruk av emosjoner for å fremme prestasjon og regulering av emosjoner. Fordi kartleggingsformatet er selvrapportering og ikke prestasjon, er det som måles emosjonell mestringstro som trekk, altså hvor emosjonelt dyktig en person tror at hen er, som er et legitimt konstrukt, men ikke det samme som påvist emosjonell evne.
Modell av emosjonell intelligens som et sett beslektede emosjonelle evner (Salovey & Mayer, 1990; Mayer & Salovey, 1997), operasjonalisert for selvrapportering av Wong og Law (2002) i fire dimensjoner: vurdering og uttrykk av egne emosjoner, vurdering og gjenkjenning av andres emosjoner, bruk av emosjoner for å fremme prestasjon, og regulering av egne emosjoner. De fire dimensjonene er atskilte, men beslektede, lader på en annenordensfaktor og måles her som selvrapportert ferdighet snarere enn som prestasjon: en selvrapportering fanger hvordan en person ser sin egen emosjonelle fungering, noe som er et annet spørsmål enn det en evnetest som MSCEIT skårer mot kriterier.
- Kilde:
- Wong, C.-S., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. The Leadership Quarterly, 13(3), 243-274. Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211.
Ta en validert test basert på denne teorien
Å lese om et konstrukt forteller deg hva det er. Et validert instrument forteller deg hvor du står. Gratis å ta, resultater på få minutter.
Evidens i korte trekk
- Empirisk støtte
- Moderat evidens
- Replikering
- Godt replikert
- Tverrkulturell
- Stort sett universell
- Metaanalyser
- 16 indeksert
Disse vurderingene oppsummerer den publiserte litteraturen om teorien, ikke kvaliteten på en enkelt test bygget på den. De er redaksjonelle vurderinger basert på kildene nedenfor, og de endres etter hvert som evidensen øker.
Historisk kontekst
Salovey og Mayer definerte emosjonell intelligens som en evne i 1990, med tanke på at den skulle måles med prestasjonstester med riktige svar. Golemans populærbok fra 1995 løsrev deretter begrepet fra denne definisjonen og knyttet det til en bred blanding av trekk og kompetanser. To måletradisjoner festet seg: evnetesting, representert ved MSCEIT, og måling av trekk gjennom selvrapportering. Wong og Laws skala fra 2002, utviklet for forskning på ledelse og organisasjoner, ble det mest brukte korte selvrapporteringsinstrumentet på feltet, og Petrides og Furnhams parallelle arbeid etablerte emosjonell intelligens som trekk som et formelt eget konstrukt plassert i personlighetsrommet og ikke i rommet for kognitive evner.
Konstrukter
Vurdering av egne emosjoner
The ability to perceive, understand and express one's own emotions (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): noticing a feeling while it is happening and being able to tell one state from another. The other three dimensions build on it, because a feeling has to be noticed before it can be used or steadied.
Vurdering av andres emosjoner
The ability to perceive and understand the emotions of the people around you (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): catching tone shifts, silences, and the gap between what someone says and what their face is doing. Distinct from caring about those emotions, which is what an empathy measure reads.
Bruk av emosjoner
The ability to direct emotion toward constructive activity and personal performance (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002): turning enthusiasm into a started task, frustration into another attempt, pressure into focus. The least discussed of the four dimensions and the most visible in what actually gets done.
Emosjonsregulering
The ability to regulate one's own emotions, recovering quickly from psychological distress (Mayer & Salovey, 1997; Wong & Law, 2002). Not suppression: steady people still feel the spike, they get their hands back on the wheel sooner. Of the four dimensions, the one that responds most directly to practice.
Instrumenter
- NOESIS skala for emosjonell intelligensNOESIS2026
Tester basert på denne teorien
Praktiske anvendelser
Selvrapportert emosjonell intelligens predikerer jobbtilfredshet, organisatorisk medborgeratferd, fremvekst av lederskap og teamprestasjoner i organisasjonsforskning, med metaanalytiske effekter som er beskjedne, men konsistente. Den brukes i lederutvikling og coaching, der selvoppfatningen i seg selv er det nyttige målet, fordi det er den mennesker handler ut fra. For selvinnsikt er inndelingen i fire fasetter informativ: å lese egne emosjoner, å lese andres, å bruke emosjoner og å regulere dem er atskilte ferdigheter som sjelden utvikles jevnt.
Hvordan det måles
Måles med en kort Likert-skala for selvrapportering (WLEIS: 16 ledd) som gir fire fasettskårer og en totalskår; skårene beskriver emosjonell selvoppfatning, ikke testet emosjonell evne.
Kritikk og begrensninger
Den dominerende kritikken gjelder konstruktredundans. Metaanalysen til Joseph og Newman og det tidligere arbeidet til Van Rooy og Viswesvaran viser at selvrapportert emosjonell intelligens overlapper sterkt med femfaktormodellen, særlig emosjonell stabilitet, ekstroversjon og planmessighet, og gir begrenset inkrementell validitet når disse og kognitive evner er kontrollert for. Selvrapportering kan heller ikke fange opp personer med unøyaktig emosjonell selvoppfatning, som uten tvil er den gruppen av størst praktisk interesse. Det kommersielle markedet rundt emosjonell intelligens har i tillegg oppmuntret til overdrevne påstander som den fagfellevurderte evidensen ikke støtter.
Sentrale publikasjoner
- Wong, C. S. & Law, K. S.. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. 10.1016/S1048-9843(02)00099-1
- Salovey, P. & Mayer, J. D.. (1990). Emotional intelligence. 10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
- Joseph, D. L. & Newman, D. A.. (2010). Emotional intelligence: An integrative meta-analysis and cascading model. 10.1037/a0017286