Occupazionale
Organizational Citizenship Behavior
Noto anche come: OCB · OCB-C · Extra-role behavior · Prosocial work behavior
Comportamenti discrezionali che vanno oltre i requisiti formali del lavoro e contribuiscono al funzionamento efficace dell'organizzazione. Distinti in comportamenti diretti agli individui (aiuto, cortesia) e comportamenti diretti all'organizzazione (coscienziosità, virtù civica).
- Fonte:
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
Costrutti
Nessun costrutto documentato ancora.
Strumenti
- Organizational Citizenship Behavior AssessmentNOESIS (inspired by Fox, S., Spector, P. E., et al.)2026
Test basati su questa teoria
Nessun test costruito su questa teoria ancora.