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Occupazionale

Organizational Citizenship Behavior

Noto anche come: OCB · OCB-C · Extra-role behavior · Prosocial work behavior

Comportamenti discrezionali che vanno oltre i requisiti formali del lavoro e contribuiscono al funzionamento efficace dell'organizzazione. Distinti in comportamenti diretti agli individui (aiuto, cortesia) e comportamenti diretti all'organizzazione (coscienziosità, virtù civica).

Fonte:
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.

Costrutti

Nessun costrutto documentato ancora.

Strumenti

  • Organizational Citizenship Behavior AssessmentNOESIS (inspired by Fox, S., Spector, P. E., et al.)2026

Test basati su questa teoria

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