Modelo Transaccional de Afrontamiento
Lazarus, R. S. & Folkman, S. · 1984
También conocido como: Lazarus & Folkman Coping
El modelo transaccional define el afrontamiento como los esfuerzos cognitivos y conductuales cambiantes que realiza una persona para gestionar las demandas valoradas como agotadoras o que superan sus recursos. Dos valoraciones impulsan el proceso: la valoración primaria pregunta si la situación es amenazante, y la valoración secundaria pregunta qué se puede hacer al respecto. Los esfuerzos de afrontamiento se dividen ampliamente en estrategias centradas en el problema, dirigidas a la situación, y estrategias centradas en la emoción, dirigidas al malestar. La afirmación clave del modelo es que ninguna familia es intrínsecamente mejor: lo que importa es el ajuste, siendo el afrontamiento centrado en el problema adecuado para situaciones controlables y el afrontamiento centrado en la emoción adecuado para situaciones incontrolables.
Modelo que define el afrontamiento como esfuerzos cognitivos y conductuales para manejar demandas valoradas como exigentes o que exceden los recursos personales. Distingue estrategias centradas en el problema (cambiar la situación) y centradas en la emoción (gestionar la respuesta emocional), sin que ninguna estrategia sea universalmente adaptativa.
- Fuente:
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
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Evidencia de un vistazo
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- Mayormente universal
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Contexto histórico
Lazarus desarrolló el marco de valoración desde la década de 1960 en adelante, oponiéndose tanto a la tradición de eventos vitales basada en estímulos como a la visión psicoanalítica del afrontamiento como estilo defensivo fijo. El libro de 1984 Estrés, valoración y afrontamiento consolidó el enfoque transaccional y estableció el afrontamiento como un proceso que cambia dentro y entre episodios. El Cuestionario de Formas de Afrontamiento lo operacionalizó, y el inventario COPE de Carver, Scheier y Weintraub de 1989 y su posterior Brief-COPE refinaron la taxonomía en estrategias más específicas, que es la forma más utilizada en la actualidad.
Constructos
Autodistracción
Volcarse en otras actividades — trabajo, entretenimiento, ensoñaciones — para quitarse el estresor de la cabeza (Carver, 1997). En el modelo transaccional del afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1984), maneja la respuesta emocional y no la situación, ofreciendo alivio sin cambiar la demanda.
Afrontamiento Activo
Tomar medidas concretas para eliminar o reducir el estresor, concentrando los esfuerzos en hacer algo respecto a la situación (Carver, 1997). Estrategia centrada en el problema dentro del modelo transaccional (Lazarus & Folkman, 1984); se relaciona con menor malestar en la investigación sobre ajuste (Carver, 1997).
Negación
Negarse a creer que el estresor es real o actuar como si no hubiera ocurrido (Carver, 1997). Estrategia de evitación que se relaciona con mayor malestar en la investigación sobre ajuste (Carver, 1997).
Uso de Sustancias
Usar alcohol u otras sustancias para sentirse mejor o atravesar la situación (Carver, 1997). Estrategia de evitación centrada en la emoción; la dependencia intensa de ella es el patrón de afrontamiento más frecuentemente señalado como merecedor de atención.
Apoyo Emocional
Buscar consuelo, comprensión y apoyo moral de otras personas (Carver, 1997). Un uso centrado en la emoción de la propia red social, distinto del apoyo instrumental, que busca ayuda con el problema en sí.
Apoyo Instrumental
Buscar consejos, información o ayuda práctica de otras personas sobre qué hacer (Carver, 1997). La contraparte centrada en el problema del apoyo emocional: la red se usa para actuar sobre la situación, y no para sentirse mejor respecto a ella.
Desconexión Conductual
Renunciar a intentar lidiar con el estresor o abandonar los objetivos con los que interfiere (Carver, 1997). Se relaciona con mayor malestar en la investigación sobre ajuste (Carver, 1997).
Desahogo
Expresar sentimientos negativos y sacar las emociones para aliviar el malestar (Carver, 1997). Estrategia centrada en la emoción: puede liberar presión sin, por sí sola, abordar la demanda que la produjo.
Reformulación Positiva
Reinterpretar la situación bajo una luz más positiva, buscando algo bueno en lo que está sucediendo (Carver, 1997). Estrategia de cambio de significado que se relaciona con menor malestar en la investigación sobre ajuste (Carver, 1997).
Planificación
Pensar en cómo enfrentar el estresor y trazar una estrategia antes de actuar (Carver, 1997). Estrategia centrada en el problema y compañera cercana del afrontamiento activo: una prepara la acción, la otra la ejecuta.
Humor
Hacer bromas sobre la situación o tratarla con ligereza para reducir su peso (Carver, 1997). Estrategia centrada en la emoción que cambia la postura ante el estresor, y no el estresor en sí.
Aceptación
Aceptar la realidad de la situación y aprender a convivir con ella (Carver, 1997). En el modelo transaccional, las estrategias se evalúan por su ajuste a la situación, y no como universalmente buenas o malas (Lazarus & Folkman, 1984), y la aceptación es la estrategia dirigida a lo que no puede cambiarse.
Religión/Espiritualidad
Recurrir a creencias y prácticas religiosas o espirituales en busca de consuelo y orientación (Carver, 1997). Puede funcionar tanto como apoyo emocional como fuente de significado para la situación.
Autoculpa
Criticarse y culparse por lo que ocurrió (Carver, 1997). Se relaciona con mayor malestar en la investigación sobre ajuste (Carver, 1997), lo que la distingue de asumir responsabilidad como paso hacia la acción.
Instrumentos
- Escala de Estrategias de Afrontamiento NOESISNOESIS2026
Pruebas construidas sobre esta teoría
Aplicaciones prácticas
El modelo sustenta la formación en gestión del estrés y las intervenciones cognitivo-conductuales, ambas de las cuales tienen como objetivo tanto la valoración como la conducta. En la investigación sobre enfermedades crónicas y cuidados, explica por qué fomentar la resolución de problemas puede resultar contraproducente en situaciones genuinamente incontrolables. En salud ocupacional, informa la distinción entre intervenciones que modifican el trabajo e intervenciones que modifican al trabajador. Para el autoconocimiento, el resultado útil es un perfil de estrategias ajustado a la controlabilidad, en lugar de una puntuación única de efectividad del afrontamiento.
Cómo se mide
Se mide con inventarios de autoinforme (Brief-COPE y sus sucesores) que enumeran estrategias específicas valoradas según su uso en una situación o período definido; se reporta como un perfil de estrategias, nunca como una puntuación única de calidad del afrontamiento.
Críticas y limitaciones
La dicotomía centrado en el problema versus centrado en la emoción es demasiado gruesa: el afrontamiento centrado en la emoción agrupa estrategias adaptativas como la revaluación con estrategias desadaptativas como la negación y el consumo de sustancias, razón por la cual taxonomías más detalladas la reemplazaron. Los cuestionarios de afrontamiento retrospectivo piden a las personas que recuerden lo que hicieron, y dicho recuerdo es reconstructivo y congruente con el estado de ánimo. Dado que el afrontamiento es por definición situacional, los inventarios de afrontamiento de tipo rasgo encajan mal con la teoría de la que derivan. La literatura también es en gran medida correlacional, por lo que con frecuencia queda sin resolver si el afrontamiento causa los resultados o los refleja.
Publicaciones clave
- Lazarus, R. S. & Folkman, S.. (1984). Stress, Appraisal, and Coping.
- Carver, C. S., Scheier, M. F. & Weintraub, J. K.. (1989). Assessing coping strategies: A theoretically based approach. 10.1037/0022-3514.56.2.267
- Carver, C. S.. (1997). You want to measure coping but your protocol's too long: Consider the Brief COPE. 10.1207/s15327558ijbm0401_6