Modelo Transacional de Enfrentamento
Lazarus, R. S. & Folkman, S. · 1984
Também conhecido como: Lazarus & Folkman Coping
O modelo transacional define o coping como os esforços cognitivos e comportamentais em constante mudança que uma pessoa realiza para gerenciar demandas avaliadas como esgotantes ou que excedem seus recursos. Dois tipos de avaliação conduzem o processo: a avaliação primária questiona se a situação é ameaçadora, e a avaliação secundária questiona o que pode ser feito a respeito. Os esforços de coping dividem-se amplamente em estratégias focadas no problema, voltadas para a situação, e estratégias focadas na emoção, voltadas para o sofrimento. A afirmação central do modelo é que nenhuma das famílias é inerentemente melhor — o ajuste é o que importa, sendo o coping focado no problema mais adequado para situações controláveis e o coping focado na emoção mais adequado para situações incontroláveis.
Modelo que define o enfrentamento como esforços cognitivos e comportamentais para lidar com demandas avaliadas como exigentes ou que excedem os recursos pessoais. Distingue estratégias focadas no problema (mudar a situação) e focadas na emoção (gerenciar a resposta emocional), sem que nenhuma estratégia seja universalmente adaptativa.
- Fonte:
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
Faça um teste validado baseado nessa teoria
Ler sobre um construto diz o que é. Um instrumento validado diz onde você se encontra nele. Gratuito para fazer, resultados em minutos.
Evidências em resumo
- Apoio empírico
- Evidência forte
- Replicação
- Bem replicado
- Transcultural
- Principalmente universal
- Metanálises
- 17 indexado
Essas avaliações resumem a literatura publicada sobre a teoria, não a qualidade de nenhum teste individual construído com base nela. São julgamentos editoriais baseados nas fontes listadas abaixo e mudam conforme as evidências se acumulam.
Contexto Histórico
Lazarus desenvolveu o arcabouço de avaliação a partir da década de 1960, em contraposição tanto à tradição baseada em estímulos dos eventos de vida quanto à visão psicanalítica do coping como estilo defensivo fixo. O livro de 1984 Stress, Appraisal, and Coping consolidou a abordagem transacional e estabeleceu o coping como um processo que se transforma dentro e entre episódios. O Questionário de Formas de Coping o operacionalizou, e o inventário COPE de Carver, Scheier e Weintraub de 1989 e seu posterior Brief-COPE refinaram a taxonomia em estratégias mais específicas, que é a forma mais utilizada atualmente.
Construtos
Autodistração
Voltar-se para outras atividades — trabalho, entretenimento, devaneios — para tirar o estressor da cabeça (Carver, 1997). No modelo transacional de coping (Lazarus & Folkman, 1984), maneja a resposta emocional, e não a situação, oferecendo alívio sem mudar a demanda.
Enfrentamento Ativo
Tomar medidas concretas para remover ou reduzir o estressor, concentrando esforços em fazer algo a respeito da situação (Carver, 1997). Estratégia focada no problema dentro do modelo transacional (Lazarus & Folkman, 1984); relaciona-se com menor sofrimento na pesquisa sobre ajustamento (Carver, 1997).
Negação
Recusar-se a acreditar que o estressor é real ou agir como se ele não tivesse acontecido (Carver, 1997). Estratégia de evitação que se relaciona com maior sofrimento na pesquisa sobre ajustamento (Carver, 1997).
Uso de Substâncias
Usar álcool ou outras substâncias para se sentir melhor ou atravessar a situação (Carver, 1997). Estratégia de evitação focada na emoção; a dependência intensa dela é o padrão de coping mais frequentemente apontado como merecedor de atenção.
Suporte Emocional
Buscar conforto, compreensão e apoio moral de outras pessoas (Carver, 1997). Um uso focado na emoção da própria rede social, distinto do suporte instrumental, que busca ajuda com o problema em si.
Suporte Instrumental
Buscar conselhos, informações ou ajuda prática de outras pessoas sobre o que fazer (Carver, 1997). A contraparte focada no problema do suporte emocional: a rede é usada para agir sobre a situação, e não para se sentir melhor a respeito dela.
Desengajamento Comportamental
Desistir de tentar lidar com o estressor ou abandonar os objetivos com que ele interfere (Carver, 1997). Relaciona-se com maior sofrimento na pesquisa sobre ajustamento (Carver, 1997).
Desabafo
Expressar sentimentos negativos e colocar as emoções para fora para aliviar o sofrimento (Carver, 1997). Estratégia focada na emoção: pode aliviar a pressão sem, por si só, endereçar a demanda que a produziu.
Reformulação Positiva
Reinterpretar a situação sob uma luz mais positiva, procurando algo de bom no que está acontecendo (Carver, 1997). Estratégia de mudança de significado que se relaciona com menor sofrimento na pesquisa sobre ajustamento (Carver, 1997).
Planejamento
Pensar em como enfrentar o estressor e traçar uma estratégia antes de agir (Carver, 1997). Estratégia focada no problema e companheira próxima do enfrentamento ativo: uma prepara a ação, a outra a executa.
Humor
Fazer piadas sobre a situação ou tratá-la com leveza para reduzir seu peso (Carver, 1997). Estratégia focada na emoção que muda a postura diante do estressor, e não o estressor em si.
Aceitação
Aceitar a realidade da situação e aprender a conviver com ela (Carver, 1997). No modelo transacional, as estratégias são avaliadas pelo ajuste à situação, e não como universalmente boas ou más (Lazarus & Folkman, 1984), e a aceitação é a estratégia endereçada ao que não pode ser mudado.
Religião/Espiritualidade
Recorrer a crenças e práticas religiosas ou espirituais em busca de conforto e orientação (Carver, 1997). Pode funcionar tanto como apoio emocional quanto como fonte de significado para a situação.
Autoculpa
Criticar-se e culpar-se pelo que aconteceu (Carver, 1997). Relaciona-se com maior sofrimento na pesquisa sobre ajustamento (Carver, 1997), o que a distingue de assumir responsabilidade como passo em direção à ação.
Instrumentos
- Escala de Estratégias de Enfrentamento NOESISNOESIS2026
Testes construídos com base nesta teoria
Aplicações Práticas
O modelo fundamenta o treinamento em gestão do estresse e as intervenções cognitivo-comportamentais, ambos voltados tanto para a avaliação quanto para o comportamento. Na pesquisa sobre doenças crônicas e cuidadores, ele explica por que incentivar a resolução de problemas pode ser contraproducente em situações genuinamente incontroláveis. Na saúde ocupacional, orienta a distinção entre intervenções que modificam o trabalho e intervenções que modificam o trabalhador. Para o autoconhecimento, o resultado útil é um perfil de estratégias ajustado à controlabilidade, e não uma pontuação única de eficácia de coping.
Como É Medida
Medido com inventários de autorrelato (Brief-COPE e seus sucessores) que listam estratégias específicas avaliadas quanto ao uso em uma situação ou período definido; reportado como um perfil de estratégias, nunca como uma pontuação única de qualidade do coping.
Críticas e Limitações
A dicotomia entre foco no problema e foco na emoção é excessivamente simplista — o foco na emoção agrupa estratégias adaptativas, como a reavaliação cognitiva, com estratégias mal-adaptativas, como a negação e o uso de substâncias, razão pela qual taxonomias mais refinadas a substituíram. Os questionários de coping retrospectivos solicitam que as pessoas recordem o que fizeram, e tal recordação é reconstrutiva e congruente com o humor. Como o coping é, por definição, situacional, os inventários de coping em estilo de traço se alinham de forma problemática com a teoria da qual derivam. A literatura também é amplamente correlacional, portanto, se o coping causa os resultados ou os reflete permanece frequentemente sem resolução.
Publicações-chave
- Lazarus, R. S. & Folkman, S.. (1984). Stress, Appraisal, and Coping.
- Carver, C. S., Scheier, M. F. & Weintraub, J. K.. (1989). Assessing coping strategies: A theoretically based approach. 10.1037/0022-3514.56.2.267
- Carver, C. S.. (1997). You want to measure coping but your protocol's too long: Consider the Brief COPE. 10.1207/s15327558ijbm0401_6