मुकाबले का लेन-देन मॉडल
Lazarus, R. S. & Folkman, S. · 1984
इस नाम से भी जाना जाता है: Lazarus & Folkman Coping
लेन-देन मॉडल मुकाबला (coping) को उन बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारगत प्रयासों के रूप में परिभाषित करता है जो कोई व्यक्ति उन माँगों को सँभालने के लिए करता है जिन्हें वह थकाने वाला या अपने संसाधनों से अधिक आँकता है। दो आकलन इस प्रक्रिया को चलाते हैं: प्राथमिक आकलन पूछता है कि क्या स्थिति ख़तरनाक है, और द्वितीयक आकलन पूछता है कि उसके बारे में क्या किया जा सकता है। मुकाबले के प्रयास मोटे तौर पर स्थिति को लक्ष्य बनाने वाली समस्या-केंद्रित रणनीतियों और कष्ट को लक्ष्य बनाने वाली भावना-केंद्रित रणनीतियों में बँटते हैं। मॉडल का मुख्य दावा है कि कोई भी वर्ग स्वभावतः बेहतर नहीं है: उपयुक्तता मायने रखती है, नियंत्रण योग्य स्थितियों के लिए समस्या-केंद्रित मुकाबला और नियंत्रण से बाहर की स्थितियों के लिए भावना-केंद्रित मुकाबला उपयुक्त है।
ऐसा मॉडल जो सामना करने (कोपिंग) को उन माँगों को सँभालने के संज्ञानात्मक और व्यवहारगत प्रयासों के रूप में परिभाषित करता है जिन्हें कठिन या व्यक्तिगत संसाधनों से अधिक आँका गया हो। यह समस्या-केंद्रित (स्थिति बदलना) और भावना-केंद्रित (भावनात्मक प्रतिक्रिया सँभालना) रणनीतियों में अंतर करता है, और कोई भी रणनीति सार्वभौमिक रूप से अनुकूली नहीं मानी जाती।
- स्रोत:
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
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ऐतिहासिक संदर्भ
लाज़ारस ने 1960 के दशक से मूल्यांकन ढाँचा विकसित किया, उद्दीपक-आधारित जीवन-घटना परंपरा और सामना करने को स्थिर बचाव शैली मानने वाले मनोविश्लेषणात्मक दृष्टिकोण, दोनों के विरुद्ध। 1984 की पुस्तक Stress, Appraisal, and Coping ने लेन-देन आधारित विवरण को सुदृढ़ किया और सामना करने को ऐसी प्रक्रिया के रूप में स्थापित किया जो घटनाओं के भीतर और उनके बीच बदलती रहती है। Ways of Coping Questionnaire ने इसे व्यावहारिक रूप दिया, और कार्वर, शेयर तथा वाइनट्राउब की 1989 की COPE सूची और उसकी बाद की Brief-COPE ने वर्गीकरण को अधिक विशिष्ट रणनीतियों में परिष्कृत किया, जो आज सबसे अधिक प्रयुक्त रूप है।
संरचनाएँ
स्वयं का ध्यान भटकाना
Turning to other activities — work, entertainment, daydreaming — to take one's mind off a stressor (Carver, 1997). Within the transactional model of coping (Lazarus & Folkman, 1984) it manages the emotional response rather than the situation, offering relief without changing the demand.
सक्रिय सामना
Taking concrete steps to remove or reduce a stressor, concentrating effort on doing something about the situation (Carver, 1997). A problem-focused strategy in the transactional model (Lazarus & Folkman, 1984); it relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
इनकार
Refusing to believe that the stressor is real, or acting as if it has not happened (Carver, 1997). An avoidance-oriented strategy that relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
मादक पदार्थों का सेवन
Using alcohol or other substances to feel better or to get through the situation (Carver, 1997). An emotion-focused avoidance strategy; heavy reliance on it is the coping pattern most often flagged as warranting attention.
भावनात्मक सहारा
Seeking comfort, understanding, and moral support from other people (Carver, 1997). An emotion-focused use of one's social network, distinct from instrumental support, which seeks help with the problem itself.
साधनात्मक सहयोग
Seeking advice, information, or practical help from other people about what to do (Carver, 1997). The problem-focused counterpart of emotional support: the network is used to act on the situation rather than to feel better about it.
व्यवहारिक अलगाव
Giving up the attempt to deal with the stressor, or abandoning the goals it interferes with (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
भड़ास निकालना
Expressing negative feelings and letting emotions out to relieve distress (Carver, 1997). An emotion-focused strategy: it can release pressure without in itself addressing the demand that produced it.
सकारात्मक पुनर्व्याख्या
Reinterpreting the situation in a more positive light, looking for something good in what is happening (Carver, 1997). A meaning-changing strategy that relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
योजना बनाना
Thinking about how to confront the stressor and devising a strategy before acting (Carver, 1997). A problem-focused strategy and the close companion of active coping: one prepares the action, the other carries it out.
हास्य
Making jokes about the situation or treating it with lightness to reduce its weight (Carver, 1997). An emotion-focused strategy that changes the stance toward the stressor rather than the stressor itself.
स्वीकृति
Accepting the reality of the situation and learning to live with it (Carver, 1997). Within the transactional model, strategies are evaluated by their fit to the situation rather than as universally good or bad (Lazarus & Folkman, 1984), and acceptance is the strategy addressed to what cannot be changed.
धर्म/आध्यात्मिकता
Turning to religious or spiritual beliefs and practices in search of comfort and guidance (Carver, 1997). It can function both as emotional support and as a source of meaning for the situation.
आत्म-दोषारोपण
Criticizing and blaming oneself for what happened (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997), which distinguishes it from taking responsibility as a step toward action.
उपकरण
- NOESIS सामना करने की रणनीतियाँ पैमानाNOESIS2026
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व्यावहारिक अनुप्रयोग
यह मॉडल तनाव-प्रबंधन प्रशिक्षण और संज्ञानात्मक-व्यवहारात्मक हस्तक्षेपों का आधार है, जो दोनों व्यवहार के साथ-साथ मूल्यांकन को भी लक्षित करते हैं। दीर्घकालिक बीमारी और देखभाल शोध में यह समझाता है कि वास्तव में अनियंत्रित परिस्थितियों में समस्या-समाधान को प्रोत्साहित करना उलटा क्यों पड़ सकता है। व्यावसायिक स्वास्थ्य में यह उन हस्तक्षेपों के बीच अंतर को सूचित करता है जो काम को बदलते हैं और जो कर्मचारी को बदलते हैं। स्व-ज्ञान के लिए उपयोगी परिणाम एक एकल सामना-प्रभावशीलता अंक के बजाय नियंत्रणीयता के विरुद्ध मिलान की गई रणनीति प्रोफ़ाइल है।
इसे कैसे मापा जाता है
स्व-रिपोर्ट सूचियों (Brief-COPE और उसके उत्तराधिकारी) से मापा जाता है, जिनमें विशिष्ट रणनीतियाँ सूचीबद्ध होती हैं और किसी निर्धारित स्थिति या अवधि में उनके उपयोग को आँका जाता है; परिणाम रणनीति प्रोफ़ाइल के रूप में दिया जाता है, कभी भी सामना करने की गुणवत्ता के एकल अंक के रूप में नहीं।
आलोचनाएँ और सीमाएँ
समस्या-केंद्रित बनाम भावना-केंद्रित द्विभाजन बहुत मोटा है; भावना-केंद्रित में पुनर्मूल्यांकन जैसी अनुकूली रणनीतियाँ और इनकार तथा मादक द्रव्य उपयोग जैसी अनुकूली न होने वाली रणनीतियाँ एक साथ आ जाती हैं, इसीलिए उसकी जगह बारीक वर्गीकरण आए। पूर्वव्यापी सामना प्रश्नावली लोगों से याद करने को कहती हैं कि उन्होंने क्या किया, और ऐसी स्मृति पुनर्निर्माणात्मक और मनोदशा-अनुकूल होती है। चूँकि सामना परिभाषा से ही परिस्थितिजन्य है, गुण-शैली की सामना सूचियाँ उस सिद्धांत के साथ असहज बैठती हैं जिससे वे निकली हैं। साहित्य भी काफ़ी हद तक सहसंबंधात्मक है, इसलिए यह अक्सर अनसुलझा रहता है कि सामना परिणामों का कारण बनता है या उन्हें दर्शाता है।
प्रमुख प्रकाशन
- Lazarus, R. S. & Folkman, S.. (1984). Stress, Appraisal, and Coping.
- Carver, C. S., Scheier, M. F. & Weintraub, J. K.. (1989). Assessing coping strategies: A theoretically based approach. 10.1037/0022-3514.56.2.267
- Carver, C. S.. (1997). You want to measure coping but your protocol's too long: Consider the Brief COPE. 10.1207/s15327558ijbm0401_6