মোকাবিলার লেনদেনমূলক মডেল
Lazarus, R. S. & Folkman, S. · 1984
অন্য নামেও পরিচিত: Lazarus & Folkman Coping
লেনদেনমূলক মডেল মোকাবিলাকে সংজ্ঞায়িত করে এমন পরিবর্তনশীল জ্ঞানীয় ও আচরণগত প্রচেষ্টা হিসেবে, যা একজন ব্যক্তি এমন চাহিদা সামলাতে করেন যেগুলোকে তাঁর সম্পদের জন্য কষ্টকর বা সম্পদের বাইরে বলে মূল্যায়ন করা হয়েছে। দুটি মূল্যায়ন প্রক্রিয়াটি চালায়: প্রাথমিক মূল্যায়ন জিজ্ঞেস করে পরিস্থিতিটি হুমকিস্বরূপ কি না, আর মাধ্যমিক মূল্যায়ন জিজ্ঞেস করে এ বিষয়ে কী করা যায়। মোকাবিলার প্রচেষ্টা মোটামুটি দুই ভাগে বিভক্ত: পরিস্থিতিকে লক্ষ্য করে সমস্যা-কেন্দ্রিক কৌশল এবং কষ্টকে লক্ষ্য করে আবেগ-কেন্দ্রিক কৌশল। মডেলের মূল দাবি হলো কোনো ধারাই স্বভাবতই শ্রেষ্ঠ নয়; মিল গুরুত্বপূর্ণ, নিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সমস্যা-কেন্দ্রিক এবং নিয়ন্ত্রণ-অযোগ্য পরিস্থিতিতে আবেগ-কেন্দ্রিক মোকাবিলা উপযুক্ত।
এই মডেল মোকাবিলাকে সংজ্ঞায়িত করে সেই জ্ঞানীয় ও আচরণগত প্রচেষ্টা হিসেবে, যা কষ্টকর বা ব্যক্তিগত সম্পদের অতিরিক্ত বলে মূল্যায়িত চাহিদা সামলাতে করা হয়। এটি সমস্যা-কেন্দ্রিক (পরিস্থিতি বদলানো) এবং আবেগ-কেন্দ্রিক (আবেগীয় প্রতিক্রিয়া সামলানো) কৌশলের মধ্যে পার্থক্য করে, এবং কোনো কৌশলই সর্বজনীনভাবে খাপ খাওয়ানোর উপযোগী নয়।
- উৎস:
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
এই তত্ত্বের ভিত্তিতে তৈরি একটি যাচাইকৃত পরীক্ষা দিন
কোনো কনস্ট্রাক্ট সম্পর্কে পড়লে জানা যায় সেটি কী। একটি বৈধ পরিমাপক জানায় তাতে আপনি কোথায় আছেন। বিনামূল্যে দেওয়া যায়, ফলাফল কয়েক মিনিটে।
এক নজরে প্রমাণ
- অভিজ্ঞতামূলক সমর্থন
- জোরালো প্রমাণ
- পুনরাবৃত্তি
- ভালোভাবে পুনরাবৃত্ত
- আন্তঃসাংস্কৃতিক
- মূলত সার্বজনীন
- মেটা-বিশ্লেষণ
- 17টি ইনডেক্স হয়েছে
এই রেটিংগুলো তত্ত্বটি নিয়ে প্রকাশিত গবেষণার সারসংক্ষেপ, এর ওপর ভিত্তি করে তৈরি কোনো একক পরীক্ষার মান নয়। এগুলো নিচে তালিকাভুক্ত সূত্রের ভিত্তিতে সম্পাদকীয় মূল্যায়ন, এবং প্রমাণ জমা হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে এগুলো বদলায়।
ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট
লাজারাস ১৯৬০-এর দশক থেকে মূল্যায়ন কাঠামো গড়ে তোলেন, উদ্দীপকভিত্তিক জীবন-ঘটনার ধারা এবং মোকাবিলাকে স্থির প্রতিরক্ষা-শৈলী হিসেবে দেখা মনোবিশ্লেষণী দৃষ্টিভঙ্গি, দুটিরই বিরুদ্ধে। ১৯৮৪ সালের Stress, Appraisal, and Coping বইটি লেনদেনমূলক ব্যাখ্যাকে সুসংহত করে এবং মোকাবিলাকে এমন একটি প্রক্রিয়া হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করে যা এক ঘটনার ভেতরে ও বিভিন্ন ঘটনার মধ্যে বদলায়। Ways of Coping Questionnaire এটিকে কার্যকর রূপ দেয়, আর ক্যার্ভার, শেইয়ার ও ওয়াইনট্রাউবের ১৯৮৯ সালের COPE ইনভেন্টরি এবং পরবর্তী Brief-COPE শ্রেণিবিন্যাসকে আরও নির্দিষ্ট কৌশলে পরিমার্জিত করে, যে রূপটি আজ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়।
কনস্ট্রাক্টসমূহ
নিজের মনোযোগ অন্যদিকে সরানো
Turning to other activities — work, entertainment, daydreaming — to take one's mind off a stressor (Carver, 1997). Within the transactional model of coping (Lazarus & Folkman, 1984) it manages the emotional response rather than the situation, offering relief without changing the demand.
সক্রিয় মোকাবিলা
Taking concrete steps to remove or reduce a stressor, concentrating effort on doing something about the situation (Carver, 1997). A problem-focused strategy in the transactional model (Lazarus & Folkman, 1984); it relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
অস্বীকার
Refusing to believe that the stressor is real, or acting as if it has not happened (Carver, 1997). An avoidance-oriented strategy that relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
মাদকদ্রব্য ব্যবহার
Using alcohol or other substances to feel better or to get through the situation (Carver, 1997). An emotion-focused avoidance strategy; heavy reliance on it is the coping pattern most often flagged as warranting attention.
আবেগগত সমর্থন
Seeking comfort, understanding, and moral support from other people (Carver, 1997). An emotion-focused use of one's social network, distinct from instrumental support, which seeks help with the problem itself.
ব্যবহারিক সহায়তা
Seeking advice, information, or practical help from other people about what to do (Carver, 1997). The problem-focused counterpart of emotional support: the network is used to act on the situation rather than to feel better about it.
আচরণগত বিচ্ছিন্নতা
Giving up the attempt to deal with the stressor, or abandoning the goals it interferes with (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
ক্ষোভ প্রকাশ
Expressing negative feelings and letting emotions out to relieve distress (Carver, 1997). An emotion-focused strategy: it can release pressure without in itself addressing the demand that produced it.
ইতিবাচক পুনর্ব্যাখ্যা
Reinterpreting the situation in a more positive light, looking for something good in what is happening (Carver, 1997). A meaning-changing strategy that relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
পরিকল্পনা
Thinking about how to confront the stressor and devising a strategy before acting (Carver, 1997). A problem-focused strategy and the close companion of active coping: one prepares the action, the other carries it out.
রসবোধ
Making jokes about the situation or treating it with lightness to reduce its weight (Carver, 1997). An emotion-focused strategy that changes the stance toward the stressor rather than the stressor itself.
গ্রহণ
Accepting the reality of the situation and learning to live with it (Carver, 1997). Within the transactional model, strategies are evaluated by their fit to the situation rather than as universally good or bad (Lazarus & Folkman, 1984), and acceptance is the strategy addressed to what cannot be changed.
ধর্ম/আধ্যাত্মিকতা
Turning to religious or spiritual beliefs and practices in search of comfort and guidance (Carver, 1997). It can function both as emotional support and as a source of meaning for the situation.
আত্ম-দোষারোপ
Criticizing and blaming oneself for what happened (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997), which distinguishes it from taking responsibility as a step toward action.
পরিমাপকসমূহ
- NOESIS মোকাবিলা কৌশল স্কেলNOESIS2026
এই তত্ত্বের ভিত্তিতে তৈরি পরীক্ষা
ব্যবহারিক প্রয়োগ
মডেলটি মানসিক চাপ-ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণ ও জ্ঞানীয়-আচরণগত হস্তক্ষেপের ভিত্তি, যে দুটিই আচরণের পাশাপাশি মূল্যায়নকেও লক্ষ্য করে। দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতা ও যত্নদান গবেষণায় এটি ব্যাখ্যা করে কেন সত্যিই নিয়ন্ত্রণের অযোগ্য পরিস্থিতিতে সমস্যা-সমাধানকে উৎসাহিত করা উল্টো ফল দিতে পারে। পেশাগত স্বাস্থ্যে এটি কাজ বদলানো হস্তক্ষেপ ও কর্মীকে বদলানো হস্তক্ষেপের পার্থক্যকে অবহিত করে। আত্ম-জ্ঞানের জন্য কার্যকর ফলাফল হলো একক মোকাবিলা-কার্যকারিতা স্কোরের পরিবর্তে নিয়ন্ত্রণযোগ্যতার সঙ্গে মেলানো একটি কৌশল প্রোফাইল।
কীভাবে পরিমাপ করা হয়
স্ব-প্রতিবেদন ইনভেন্টরি (Brief-COPE ও এর উত্তরসূরি) দিয়ে পরিমাপ করা হয়, যেখানে একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বা সময়কালে নির্দিষ্ট কৌশল ব্যবহারের মাত্রা রেটিং করা হয়; ফলাফল কৌশলের প্রোফাইল হিসেবে প্রতিবেদন করা হয়, কখনোই মোকাবিলার মান নিয়ে একক স্কোর হিসেবে নয়।
সমালোচনা ও সীমাবদ্ধতা
সমস্যা-কেন্দ্রিক বনাম আবেগ-কেন্দ্রিক দ্বিভাজন অতি স্থূল: আবেগ-কেন্দ্রিক শ্রেণি পুনর্মূল্যায়নের মতো অভিযোজিত কৌশলকে অস্বীকার ও মাদক ব্যবহারের মতো অনভিযোজিত কৌশলের সঙ্গে একত্র করে, তাই সূক্ষ্মতর শ্রেণিবিন্যাস এটিকে প্রতিস্থাপন করেছে। পূর্বদর্শী মোকাবিলা প্রশ্নাবলি মানুষকে মনে করতে বলে তারা কী করেছিল, এবং এই স্মরণ পুনর্নির্মাণমূলক ও মেজাজ-সঙ্গতিপূর্ণ। মোকাবিলা সংজ্ঞাগতভাবে পরিস্থিতিভিত্তিক হওয়ায়, বৈশিষ্ট্য-ধরনের মোকাবিলা তালিকা যে তত্ত্ব থেকে উদ্ভূত তার সঙ্গে অস্বস্তিকরভাবে বসে। সাহিত্যও মূলত সহসম্পর্কমূলক, তাই মোকাবিলা ফলাফল ঘটায় নাকি প্রতিফলিত করে তা প্রায়ই অমীমাংসিত।
প্রধান প্রকাশনা
- Lazarus, R. S. & Folkman, S.. (1984). Stress, Appraisal, and Coping.
- Carver, C. S., Scheier, M. F. & Weintraub, J. K.. (1989). Assessing coping strategies: A theoretically based approach. 10.1037/0022-3514.56.2.267
- Carver, C. S.. (1997). You want to measure coping but your protocol's too long: Consider the Brief COPE. 10.1207/s15327558ijbm0401_6