מודל עסקה של התמודדות
Lazarus, R. S. & Folkman, S. · 1984
ידועה גם בשם: Lazarus & Folkman Coping
המודל הטרנזקציונלי מגדיר התמודדות כמאמצים קוגניטיביים והתנהגותיים משתנים שאדם עושה לניהול דרישות המוערכות כתובעניות או חורגות ממשאביו. שתי הערכות מניעות את התהליך: הערכה ראשונית שואלת האם המצב מאיים, והערכה שנייה שואלת מה ניתן לעשות בקשר לזה. מאמצי התמודדות מתחלקים בגדול לאסטרטגיות ממוקדות-בעיה המכוונות למצב ואסטרטגיות ממוקדות-רגש המכוונות למצוקה. הטענה המרכזית של המודל היא שאף משפחה אינה טובה יותר באופן מהותי — התאמה חשובה, כאשר התמודדות ממוקדת-בעיה מתאימה למצבים שניתנים לשליטה והתמודדות ממוקדת-רגש מתאימה למצבים שלא ניתנים לשליטה.
מודל המגדיר התמודדות כמאמצים קוגניטיביים והתנהגותיים לניהול דרישות המוערכות כתובעניות או חורגות ממשאבים אישיים. מבחין בין אסטרטגיות ממוקדות-בעיה (שינוי המצב) לממוקדות-רגש (ניהול התגובה הרגשית), כאשר אף אסטרטגיה אינה אדפטיבית באופן אוניברסלי.
- מקור:
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
קח מבחן מתוקף המבוסס על תאוריה זו
קריאה על קונסטרוקט מספרת לך מה הוא. כלי מדידה מתוקף מספר לך היכן אתה עומד ביחס אליו. חינם, תוצאות תוך דקות.
ראיות במבט חטוף
- תמיכה אמפירית
- ראיות חזקות
- שכפול
- משוכפל היטב
- בין-תרבותי
- אוניברסלי ברובו
- מטא-אנליזות
- 17 מאונדקסות
דירוגים אלה מסכמים את הספרות המדעית שפורסמה על התאוריה, לא את איכות מבחן בודד כלשהו המבוסס עליה. מדובר בשיפוטים עריכתיים המבוססים על המקורות המפורטים להלן, והם משתנים ככל שהראיות מצטברות.
הקשר היסטורי
לזרוס פיתח את מסגרת ההערכה משנות ה-60 ואילך נגד גם מסורת אירועי-החיים מבוססת-הגירוי וגם ההשקפה הפסיכואנליטית של התמודדות כסגנון-הגנה קבוע. הספר 'Stress, Appraisal, and Coping' מ-1984 איחד את התיאור הטרנזקציונלי וביסס התמודדות כתהליך המשתנה בתוך ובין אירועים. שאלון דרכי-ההתמודדות הפעיל אותה תפעולית, ומלאי COPE של קארבר, שייר ווויינטראוב מ-1989 וה-Brief-COPE המאוחר יותר שלו חידדו את הטקסונומיה לאסטרטגיות ספציפיות יותר, שזו הצורה הנפוצה ביותר כיום.
קונסטרוקטים
הסחת דעת עצמית
Turning to other activities — work, entertainment, daydreaming — to take one's mind off a stressor (Carver, 1997). Within the transactional model of coping (Lazarus & Folkman, 1984) it manages the emotional response rather than the situation, offering relief without changing the demand.
התמודדות פעילה
Taking concrete steps to remove or reduce a stressor, concentrating effort on doing something about the situation (Carver, 1997). A problem-focused strategy in the transactional model (Lazarus & Folkman, 1984); it relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
הכחשה
Refusing to believe that the stressor is real, or acting as if it has not happened (Carver, 1997). An avoidance-oriented strategy that relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
שימוש בחומרים
Using alcohol or other substances to feel better or to get through the situation (Carver, 1997). An emotion-focused avoidance strategy; heavy reliance on it is the coping pattern most often flagged as warranting attention.
תמיכה רגשית
Seeking comfort, understanding, and moral support from other people (Carver, 1997). An emotion-focused use of one's social network, distinct from instrumental support, which seeks help with the problem itself.
תמיכה אינסטרומנטלית
Seeking advice, information, or practical help from other people about what to do (Carver, 1997). The problem-focused counterpart of emotional support: the network is used to act on the situation rather than to feel better about it.
ניתוק התנהגותי
Giving up the attempt to deal with the stressor, or abandoning the goals it interferes with (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997).
פריקה רגשית
Expressing negative feelings and letting emotions out to relieve distress (Carver, 1997). An emotion-focused strategy: it can release pressure without in itself addressing the demand that produced it.
מסגור מחדש חיובי
Reinterpreting the situation in a more positive light, looking for something good in what is happening (Carver, 1997). A meaning-changing strategy that relates to lower distress in adjustment research (Carver, 1997).
תכנון
Thinking about how to confront the stressor and devising a strategy before acting (Carver, 1997). A problem-focused strategy and the close companion of active coping: one prepares the action, the other carries it out.
הומור
Making jokes about the situation or treating it with lightness to reduce its weight (Carver, 1997). An emotion-focused strategy that changes the stance toward the stressor rather than the stressor itself.
קבלה
Accepting the reality of the situation and learning to live with it (Carver, 1997). Within the transactional model, strategies are evaluated by their fit to the situation rather than as universally good or bad (Lazarus & Folkman, 1984), and acceptance is the strategy addressed to what cannot be changed.
דת/רוחניות
Turning to religious or spiritual beliefs and practices in search of comfort and guidance (Carver, 1997). It can function both as emotional support and as a source of meaning for the situation.
האשמה עצמית
Criticizing and blaming oneself for what happened (Carver, 1997). It relates to higher distress in adjustment research (Carver, 1997), which distinguishes it from taking responsibility as a step toward action.
כלי מדידה
- סולם אסטרטגיות התמודדות NOESISNOESIS2026
מבחנים המבוססים על תאוריה זו
יישומים מעשיים
המודל מבסס הכשרת ניהול-לחץ והתערבויות קוגניטיביות-התנהגותיות, ששתיהן ממקדות גם בהערכה וגם בהתנהגות. במחקר מחלה-כרונית וטיפול-מטפל הוא מסביר מדוע עידוד פתרון-בעיות יכול לגרום נזק במצבים שבאמת לא ניתנים לשליטה. בבריאות תעסוקתית הוא מנחה את ההבחנה בין התערבויות המשנות את העבודה להתערבויות המשנות את העובד. עבור הכרה עצמית התוצר השימושי הוא פרופיל אסטרטגיה שמותאם מול יכולת-שליטה, ולא ציון-יעילות-התמודדות יחיד.
כיצד היא נמדדת
נמדד במלאי דיווח-עצמי (Brief-COPE וממשיכיו) המפרט אסטרטגיות ספציפיות המדורגות לשימוש במצב או תקופה מוגדרים; מדווח כפרופיל אסטרטגיה, אף פעם לא כציון-איכות-התמודדות יחיד.
ביקורות ומגבלות
הדיכוטומיה בין ממוקד-בעיה לממוקד-רגש גסה מדי — ממוקד-רגש מקבץ יחד אסטרטגיות אדפטיביות כמו הערכה-מחדש עם אסטרטגיות לא-אדפטיביות כמו הכחשה ושימוש בחומרים, ולכן טקסונומיות עדינות יותר החליפו אותה. שאלוני התמודדות רטרוספקטיביים מבקשים מאנשים לזכור מה עשו, וזיכרון כזה הוא שחזורי ותואם-מצב-רוח. מכיוון שהתמודדות היא בהגדרה מצבית, שאלוני התמודדות בסגנון-תכונה יושבים בצורה לא-נוחה עם התיאוריה שהם נגזרים ממנה. הספרות גם ברובה קורלציונית, כך שהאם התמודדות גורמת לתוצאות או משקפת אותן לעיתים קרובות לא נפתר.
פרסומים מרכזיים
- Lazarus, R. S. & Folkman, S.. (1984). Stress, Appraisal, and Coping.
- Carver, C. S., Scheier, M. F. & Weintraub, J. K.. (1989). Assessing coping strategies: A theoretically based approach. 10.1037/0022-3514.56.2.267
- Carver, C. S.. (1997). You want to measure coping but your protocol's too long: Consider the Brief COPE. 10.1207/s15327558ijbm0401_6