Mitazamo ya Kazi
Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D. & Hulin, C. L. · 2017
Pia inajulikana kama: Job Satisfaction
Mapokeo ya mitazamo ya kazi huchukulia kuridhika na kazi kama hukumu ya kimataifa ya kutathmini kazi ya mtu, mtazamo halisi wenye vipengele vya utambuzi na hisia, badala ya jumla ya kuridhika na vipengele tofauti. Mbinu za kimataifa na za vipengele hujibu maswali tofauti: vipimo vya vipengele humwambia mwajiri ni vipengele vipi vya kazi anapaswa kubadilisha, wakati vipimo vya kimataifa hutabiri matokeo kama mauzo na utendaji vyema zaidi kuliko jumla ya kipengele chochote. Mtazamo unaohusiana na kujitolea kwa shirika unatenganishwa na kuridhika na unatabiri utunzaji kupitia njia tofauti kidogo.
Mfumo unaochukulia kuridhika na kazi kama uamuzi wa jumla wa kutathmini kuhusu kazi ya mtu, hali ya hisia ya kupendeza inayotokana na tathmini ya kazi ya mtu, tofauti na kuridhika na vipengele (malipo, usimamizi, wafanyakazi wenzake) na kutoka kwa hali ya moyo kazini. Vipimo vya jumla kama MOAQ-JSS huchukua tathmini ya jumla moja kwa moja badala ya kujumlisha vipengele.
- Chanzo:
- Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297-1349). Chicago: Rand McNally.
Fanya jaribio lililothibitishwa linalotokana na nadharia hii
Kusoma kuhusu dhana kunakuambia ni nini. Zana ya kupima iliyoidhinishwa inakuambia pale ulipo. Ni bure kufanya, matokeo kwa dakika.
Ushahidi kwa muhtasari
- Usaidizi wa kimajaribio
- Ushahidi imara
- Urudufishaji
- Imenakiliwa vizuri
- Kitamaduni mtambuka
- Kwa kiasi kikubwa ni ya ulimwengu wote
- Tathmini jumuishi
- zilizoorodheshwa 30
Ukadiriaji huu unatoa muhtasari wa maandishi yaliyochapishwa kuhusu nadharia hii, si ubora wa jaribio lolote moja lililojengwa juu yake. Hizi ni hukumu za uhariri kulingana na vyanzo vilivyoorodheshwa hapa chini, na hubadilika kadiri ushahidi unavyokusanywa.
Muktadha wa Kihistoria
Upimaji wa kuridhika na kazi ulianza na Hoppock mnamo 1935 na kukua kupitia zana za kipengele cha katikati ya karne; Job Descriptive Index mnamo 1969, Minnesota Satisfaction Questionnaire mnamo 1967; ambazo zilitawala kwa miongo kadhaa. Nadharia ya matukio yenye athari ya Brief na Weiss katika miaka ya 1990 na 2000 ilipinga usomaji wa utambuzi pekee kwa kuonyesha kwamba matukio tofauti ya mahali pa kazi huzalisha hali za hisia ambazo huunda mitazamo kwa muda. Mapitio ya miaka mia moja ya Judge na wenzake ya 2017 yaliunganisha ushahidi wa miaka mia moja na kutatua mabishano ya muda mrefu, ikiwa ni pamoja na uhusiano wa kuridhika na utendaji ambao ni wa kawaida lakini wa kweli.
Dhana
Kuridhika kwa Jumla na Kazi
The global evaluative judgment of one's job as a whole — a pleasurable emotional state resulting from the appraisal of one's work (Locke, 1976) — measured directly rather than by summing facet satisfactions such as pay, supervision, or colleagues. As operationalized by the MOAQ-JSS (Cammann et al., 1983), it captures the overall verdict the job's pieces add up to; it moves more slowly than mood and is distinct from momentary affective states at work.
Zana za kupima
- Dodoso la Tathmini ya Shirika la Michigan: Kipimo Kidogo cha Kuridhika na Kazi(MOAQ-JSS)Cammann, Fichman, Jenkins & Klesh1983
Majaribio yaliyojengwa kwenye nadharia hii
Matumizi ya Kimatendo
Kuridhika na kazi na kujitolea ni matokeo makuu ya tafiti za wafanyakazi na ndizo vigezo vya kawaida ambavyo hatua za shirika hupimwa. Kuridhika hutabiri mauzo, utoro, tabia ya uraia na, katika kiwango cha kitengo, kuridhika kwa wateja na faida. Uchambuzi wa Judge na wenzake ulithibitisha uwiano wa kuridhika na utendaji karibu .30, kukanusha madai yaliyorudiwa kwa muda mrefu kwamba wafanyakazi wenye furaha hawana tija zaidi na pia kukanusha toleo lenye nguvu zaidi la usimamizi la madai hayo.
Jinsi Inavyopimwa
Inapimwa kwa vipengele vya swali vya tathmini vya kujiripoti vya jumla na, kando, vipimo vya kipengele; alama za jumla zinatabiri matokeo ya tabia vizuri zaidi, wakati alama za kipengele zinabainisha nini cha kubadilisha.
Ukosoaji na Mipaka
Vipimo vya kipengele kimoja cha swali na vifupi vya jumla vinafaa lakini hutupa taarifa na vinaathiriwa sana na hali ya moyo ya mpito na muktadha wa swali. Kuridhika kuna sehemu kubwa ya mwelekeo, tafiti za mapacha hupata urithi wa maana, na kuridhika ni thabiti katika mabadiliko ya kazi, ambayo huweka kikomo ni kiasi gani afua yoyote ya shirika inaweza kuisogeza. Tofauti ya mbinu ya kawaida huongeza mwingiliano wake na matokeo mengine yaliyoripotiwa. Pia kuna pingamizi la nadharia muhimu kwamba tafiti za kuridhika hupima uzoelevu kwa hali, kwani watu hurekebisha matarajio kwenda chini chini ya kizuizi na kuripoti kuridhika na kazi duni kiuhalisia.
Machapisho Makuu
- Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D. & Hulin, C. L.. (2017). Job attitudes, job satisfaction, and job affect: A century of continuity and of change. 10.1037/apl0000181
- Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E. & Patton, G. K.. (2001). The job satisfaction-job performance relationship: A qualitative and quantitative review. 10.1037/0033-2909.127.3.376
- Weiss, H. M. & Cropanzano, R.. (1996). Affective events theory: A theoretical discussion of the structure, causes and consequences of affective experiences at work.