Sicurezza psicologica di team
Conosciuta anche come: Psychological Safety
Teoria secondo cui i team differiscono nella convinzione condivisa che il gruppo sia sicuro per il rischio interpersonale — ammettere errori, chiedere aiuto, dissentire, proporre idee incompiute — e che questa convinzione, più del talento o delle risorse, governi se un team impara. La sicurezza psicologica è un clima a livello di team, non un tratto individuale.
- Fonte:
- Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.
- DOI:
- 10.2307/2666999
Costrutti
Sicurezza psicologica del team
La convinzione condivisa che il team sia un luogo sicuro per assumere rischi interpersonali — ammettere un errore, chiedere aiuto, dissentire ad alta voce, proporre idee incompiute (Edmondson, 1999). È una proprietà del clima del team, non un tratto individuale, ed è teorizzata come distinta dalla coesione del gruppo e dalla fiducia in singole persone. Dove la sicurezza è alta, l'informazione circola veloce e i problemi emergono quando sono ancora piccoli; dove è bassa, i comportamenti tassati vengono minimizzati e gli errori smettono di essere segnalati — non di essere commessi.
Strumenti
- Scala NOESIS di sicurezza psicologica di teamNOESIS2026