התנהגויות מנהיגות טרנספורמציונית
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. & Fetter, R. · 1990
ידועה גם בשם: Transformational leadership · TLI framework
מנהיגות טרנספורמטיבית מתארת מנהיגות המשנה את מה שמונהגים רוצים לעשות ולא רק את מה שהם משולמים לעשות, בניגוד לחליפין של תגמול עבור ביצועים של מנהיגות טרנזקציונלית. ההפעלה התפעולית של פודסקוף מפרטת שש התנהגויות טרנספורמטיביות — ניסוח חזון, מתן מודל מתאים, טיפוח קבלת מטרות קבוצתיות, ציפיות ביצוע גבוהות, תמיכה מותאמת אישית וגירוי אינטלקטואלי — בתוספת תגמול מותנה כהשוואה טרנזקציונלית. פירוט התנהגויות ניתנות לצפייה במקום תכונות כריזמטיות הוא מה שהופך את המסגרת לשימושית לפיתוח.
מסגרת המתארת מנהיגות המשנה את מה שמונהגים רוצים לעשות ולא רק משלמת להם לעשות זאת (באס, 1985). פודסקוף, מקנזי, מורמן ופטר (1990) סינתזו את הספרות לשש התנהגויות טרנספורמטיביות ניתנות לצפייה: ניסוח חזון, מתן מודל מתאים, טיפוח קבלת מטרות קבוצתיות, החזקת ציפיות ביצוע גבוהות, מתן תמיכה מותאמת אישית, ומתן גירוי אינטלקטואלי. אותו מחקר מדד תגמול מותנה, ההרגל הטרנזקציוני של קשירת הכרה לתוצאות, לצד ההתנהגויות הללו: זהו חליפין ולא טרנספורמציה, זה לא ההפך ממנהיגות טרנספורמטיבית, ומנהיגים חזקים לעיתים קרובות מקבלים ציון גבוה בשניהם, כך שהשניים נקראים כניגוד בתוך פרופיל אחד במקום כקצוות של סרגל יחיד.
- מקור:
- Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107-142. Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. Podsakoff, P. M., Todor, W. D., & Skov, R. (1984). Effects of leader contingent and noncontingent reward and punishment behaviors on subordinate performance and satisfaction.
קח מבחן מתוקף המבוסס על תאוריה זו
קריאה על קונסטרוקט מספרת לך מה הוא. כלי מדידה מתוקף מספר לך היכן אתה עומד ביחס אליו. חינם, תוצאות תוך דקות.
ראיות במבט חטוף
- תמיכה אמפירית
- ראיות בינוניות
- שכפול
- משוכפל היטב
- בין-תרבותי
- אוניברסלי ברובו
- מטא-אנליזות
- 24 מאונדקסות
דירוגים אלה מסכמים את הספרות המדעית שפורסמה על התאוריה, לא את איכות מבחן בודד כלשהו המבוסס עליה. מדובר בשיפוטים עריכתיים המבוססים על המקורות המפורטים להלן, והם משתנים ככל שהראיות מצטברות.
הקשר היסטורי
ברנס הציג את ההבחנה בין טרנספורמציה לטרנזקציה במחקרו על מנהיגות פוליטית מ-1978, ובאס הביא אותה לפסיכולוגיה ארגונית ב-1985 עם שאלון המנהיגות הרב-גורמי וארבעת ה-I: השפעה אידיאלית, מוטיבציה מעוררת השראה, גירוי אינטלקטואלי והתחשבות מותאמת אישית. פודסקוף ועמיתיו פרסמו את החלופה מבוססת-ההתנהגות שלהם ב-1990, מתוך אי-שביעות רצון ממבנה הגורמים של MLQ ומערבובו בין התנהגות מנהיג לייחוס מונהג. שתי המסורות עדיין בשימוש, וההטרוגניות הנובעת של הכלים היא מכשול מתמשך לממצאים מצטברים.
קונסטרוקטים
ניסוח ראייה
The leader behavior of identifying new opportunities for the group and communicating a picture of where the work is going that people can see and want to reach (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). It is the behavior that turns a direction held in the leader's head into something the team can steer by.
מתן דגם מתאים
The leader behavior of setting an example consistent with the values and standards the leader asks of others (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). People read what a leader does faster than they hear what a leader says, so this behavior decides whether instructions arrive with support or against a counter-example.
טיפוח קבלת יעדי הקבוצה
The leader behavior of promoting cooperation toward a common aim: framing targets as collective, pulling divergent efforts back to the shared goal, and crediting results to the team (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). It is what makes coordination cheap, because the goal already belongs to everyone.
ציפיות ביצוע גבוה
The leader behavior of demanding excellence and refusing second-best work (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). The construct measures the size of the demand, not its wisdom: the same level of demand reads as belief when it arrives with individualized support and as pressure when it does not, which is why it is interpreted next to that behavior rather than on its own.
תמיכה מותאמת אישית
The leader behavior of showing respect and attention to each follower's personal needs and feelings (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990): consulting people before decisions land on them, adapting to the individual, and keeping track of what is going on beyond the task list. It is the behavior leaders most reliably overrate in themselves.
גירוי אינטלקטואלי
The leader behavior of challenging followers to rethink old problems and settled assumptions, the leader's own included (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). Where it is high, precedent is not an argument and disagreement with the leader is survivable; where it is low, a well-aligned team solves this year's problems with last year's playbook.
תגמול מותנה
The transactional leader behavior of tying recognition and reward clearly and promptly to performance (Podsakoff, Todor & Skov, 1984; measured alongside the transformational behaviors by Podsakoff et al., 1990). An exchange rather than a transformation, and not the opposite of transformational leadership: it is one of the most consistently useful things a leader does, and strong leaders often show both.
כלי מדידה
- סולם ההנהגה השינויית של NOESISNOESIS2026
מבחנים המבוססים על תאוריה זו
יישומים מעשיים
התנהגויות מנהיגות טרנספורמטיבית מנבאות שביעות רצון בעבודה של מונהגים, מחויבות ארגונית, התנהגות אזרחית, ובאופן צנוע יותר — ביצועי יחידה אובייקטיביים, בספרות מטה-אנליטית גדולה מאוד. הן עמוד השדרה של רוב תוכניות פיתוח המנהיגות וכלי משוב 360 מעלות. הדירוג העצמי הוא היישום החלש ביותר, מכיוון שתפיסות עצמיות של מנהיגים מתואמות רק באופן מתון עם דירוגי מונהגים; ערכה של המסגרת בהכרה עצמית הוא בכינוי אילו התנהגויות אדם באמת מבצע לעומת רק מתכוון לבצע.
כיצד היא נמדדת
נמדד עם דירוגי סולם ליקרט של עוקבים או דיווח עצמי של התנהגויות מנהיגות ספציפיות על פני שישה סולמות טרנספורמציוניים בתוספת תגמול תלוי; דירוגי עוקבים הם המקור ההגנון יותר.
ביקורות ומגבלות
הביקורת המשפיעה של ואן קנייפנברג וסיטקין מ-2013 טוענת שהמבנה פגום ביסודו: לממדים אין רציונל תיאורטי משכנע לקיבוץ, הם כמעט אף פעם לא נבחנים בנפרד למרות מתאמים שונים, והמדדים מערבבים התנהגות מנהיג עם השפעותיה על מונהגים, מה שהופך את קורלציות התוצאה לחלקית טאוטולוגיות. הטיית שיטה-משותפת חמורה, מכיוון שמונהגים בדרך כלל מדרגים גם את המנהיג וגם את עמדותיהם שלהם. גדלי האפקט מצטמצמים באופן משמעותי כאשר ביצועים אובייקטיביים ולא תפיסת המונהג הם הקריטריון, והמסגרת נוטה להסתיר את הגורמים המצביים והמבניים לביצועי היחידה.
פרסומים מרכזיים
- Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. & Fetter, R.. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. 10.1016/1048-9843(90)90009-7
- Bass, B. M.. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations.
- van Knippenberg, D. & Sitkin, S. B.. (2013). A critical assessment of charismatic-transformational leadership research: Back to the drawing board?. 10.5465/19416520.2013.759433