Трансформационное лидерское поведение
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. & Fetter, R. · 1990
Также известна как: Transformational leadership · TLI framework
Трансформационное лидерство описывает лидерство, которое меняет то, что последователи хотят делать, а не только то, за что им платят, в отличие от трансакционного лидерства, основанного на обмене вознаграждения на результат. Операционализация Подсакоффа определяет шесть трансформационных поведений: формулирование видения, демонстрация подходящей модели поведения, содействие принятию групповых целей, высокие ожидания результативности, индивидуализированная поддержка и интеллектуальная стимуляция, а также условное вознаграждение как трансакционное сравнение. Именно указание наблюдаемых поведений, а не харизматических качеств, делает эту модель применимой для развития.
Модель, описывающая лидерство, которое меняет то, что последователи хотят делать, а не просто оплачивает им выполнение задач (Bass, 1985). Подсакофф, Маккензи, Мурман и Феттер (1990) систематизировали литературу в шесть наблюдаемых трансформационных видов поведения: формулирование видения, демонстрация подходящей модели поведения, содействие принятию групповых целей, поддержание высоких ожиданий эффективности, оказание индивидуализированной поддержки и обеспечение интеллектуальной стимуляции. То же исследование измеряло наряду с ними условное вознаграждение, транзакционную практику связывания признания с результатами: это обмен, а не трансформация, и это не противоположность трансформационного лидерства, сильные лидеры часто получают высокие баллы по обоим показателям, поэтому эти два вида поведения рассматриваются как контраст внутри одного профиля, а не как полюсы одной шкалы.
- Источник:
- Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107-142. Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. Podsakoff, P. M., Todor, W. D., & Skov, R. (1984). Effects of leader contingent and noncontingent reward and punishment behaviors on subordinate performance and satisfaction.
Пройдите валидированный тест, основанный на этой теории
Чтение о конструкте расскажет вам, что это такое. Валидированный инструмент покажет, каково ваше положение по нему. Бесплатное прохождение, результаты за несколько минут.
Доказательная база вкратце
- Эмпирическая поддержка
- Умеренные доказательства
- Воспроизводимость
- Хорошо воспроизведено
- Кросс-культурность
- В основном универсально
- Метаанализы
- 24 в базе
Эти оценки обобщают опубликованную литературу по теории, а не качество какого-либо конкретного теста, построенного на её основе. Это редакционные суждения, основанные на источниках, перечисленных ниже, и они меняются по мере накопления доказательств.
Исторический контекст
Бёрнс ввёл разграничение трансформационного и трансакционного лидерства в своём исследовании политического лидерства 1978 года, а Басс перенёс его в организационную психологию в 1985 году с помощью Многофакторного вопросника лидерства (MLQ) и «четырёх И»: идеализированное влияние, вдохновляющая мотивация, интеллектуальная стимуляция и индивидуализированное внимание. Подсакофф и коллеги опубликовали свою поведенческую альтернативу в 1990 году, руководствуясь неудовлетворённостью факторной структурой MLQ и смешением поведения лидера с атрибуцией последователей. Обе традиции остаются в использовании, и возникающая в результате разнородность инструментов является постоянным препятствием для накопления результатов.
Конструкты
Формулирование видения
The leader behavior of identifying new opportunities for the group and communicating a picture of where the work is going that people can see and want to reach (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). It is the behavior that turns a direction held in the leader's head into something the team can steer by.
Демонстрация надлежащего примера
The leader behavior of setting an example consistent with the values and standards the leader asks of others (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). People read what a leader does faster than they hear what a leader says, so this behavior decides whether instructions arrive with support or against a counter-example.
Содействие принятию групповых целей
The leader behavior of promoting cooperation toward a common aim: framing targets as collective, pulling divergent efforts back to the shared goal, and crediting results to the team (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). It is what makes coordination cheap, because the goal already belongs to everyone.
Высокие ожидания результативности
The leader behavior of demanding excellence and refusing second-best work (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). The construct measures the size of the demand, not its wisdom: the same level of demand reads as belief when it arrives with individualized support and as pressure when it does not, which is why it is interpreted next to that behavior rather than on its own.
Индивидуализированная поддержка
The leader behavior of showing respect and attention to each follower's personal needs and feelings (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990): consulting people before decisions land on them, adapting to the individual, and keeping track of what is going on beyond the task list. It is the behavior leaders most reliably overrate in themselves.
Интеллектуальная стимуляция
The leader behavior of challenging followers to rethink old problems and settled assumptions, the leader's own included (Podsakoff, MacKenzie, Moorman & Fetter, 1990). Where it is high, precedent is not an argument and disagreement with the leader is survivable; where it is low, a well-aligned team solves this year's problems with last year's playbook.
Условное вознаграждение
The transactional leader behavior of tying recognition and reward clearly and promptly to performance (Podsakoff, Todor & Skov, 1984; measured alongside the transformational behaviors by Podsakoff et al., 1990). An exchange rather than a transformation, and not the opposite of transformational leadership: it is one of the most consistently useful things a leader does, and strong leaders often show both.
Инструменты
- Шкала трансформационного лидерства NOESISNOESIS2026
Тесты, построенные на этой теории
Практическое применение
Трансформационные лидерские поведения предсказывают удовлетворённость последователей работой, организационную приверженность, гражданское поведение и, в более скромной степени, объективную эффективность подразделения, согласно очень большому массиву метааналитической литературы. Они составляют основу большинства программ развития лидерства и инструментов обратной связи 360 градусов. Самооценка является наиболее слабым применением, поскольку самовосприятие лидеров лишь умеренно коррелирует с оценками последователей; ценность данной модели для самопознания заключается в том, что она позволяет определить, какие поведения человек действительно проявляет, а не просто намеревается проявлять.
Как это измеряется
Измеряется с помощью оценок по шкале Ликерта от последователей или самоотчёта относительно конкретных поведений лидера по шести трансформационным шкалам плюс условное вознаграждение; оценки последователей являются более обоснованным источником.
Критика и ограничения
Влиятельная критика Ван Книппенберга и Ситкина 2013 года утверждает, что конструкт фундаментально несовершенен: измерения не имеют убедительного теоретического обоснования для их группировки, они почти никогда не изучаются раздельно, несмотря на разные корреляты, а измерения смешивают поведение лидера с его последствиями для последователей, что делает корреляции с результатами частично тавтологическими. Смещение единого метода серьёзно выражено, поскольку последователи обычно оценивают и лидера, и собственные установки. Величины эффекта существенно уменьшаются, когда критерием служит объективная эффективность, а не восприятие последователей, и данная модель имеет тенденцию затушёвывать ситуационные и структурные детерминанты эффективности подразделения.
Ключевые публикации
- Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. & Fetter, R.. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. 10.1016/1048-9843(90)90009-7
- Bass, B. M.. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations.
- van Knippenberg, D. & Sitkin, S. B.. (2013). A critical assessment of charismatic-transformational leadership research: Back to the drawing board?. 10.5465/19416520.2013.759433