Comment Vous Recevez un Retour
~4 min · 20 questions · Rapport Partiel gratuit
Presque personne n'est honnête là-dessus, surtout parce qu'il existe une bonne réponse que tout le monde connaît et que presque personne ne donne. Vous êtes censé recevoir avec grâce, remercier, et vous améliorer. Ce qui se passe réellement est plus désordonné et beaucoup plus intéressant. Quatre choses se déroulent dans les vingt minutes qui suivent. Vous étiez allé le chercher ou non. Cela a frappé fort ou cela a glissé. Vous avez expliqué le contexte à voix haute ou vous l'avez gardé. Quelque chose a changé en une semaine ou rien n'a changé. Ces quatre-là sont séparées, et elles se combinent de façons peu évidentes: beaucoup de gens encaissent durement et agissent le jour même, et beaucoup reçoivent avec un calme parfait et ne changent rien du tout. Aucune des quatre n'est la bonne à elle seule. Ne rien ressentir n'est pas la même chose que bien s'y prendre, et expliquer le contexte n'est pas un défaut de caractère, c'est un réflexe avec une raison derrière. Ce qui compte, c'est la silhouette de vos quatre ensemble. Le résultat gratuit montre votre mélange. Le rapport complet traite de ce que font vos deux plus fortes ensemble, de ce que la plus basse vous coûte, et de la manière précise de demander un retour qui convient à votre silhouette plutôt qu'à celle que vous êtes censé avoir.
Quatre choses qui se passent dans les vingt minutes après qu'on vous a dit quelque chose sur votre travail, mesurées séparément parce qu'elles sont séparées.
- Voir votre mélange sur les quatre choses qui se passent quand on vous fait un retour
- Savoir si encaisser durement et agir sont chez vous la même chose
- Comprendre ce que la plus basse des quatre vous coûte
- Repartir avec une façon de demander un retour adaptée à la manière dont vous le recevez
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Ce que ce test mesure
Aller le Chercher
Vous n'attendez pas qu'on vous le dise. Vous allez le chercher, vous nommez précisément sur quoi vous le voulez, et vous préférez entendre tôt la version inconfortable.
La Force du Choc
Ce qu'une phrase critique vous coûte dans les heures qui suivent. Le repassage mental, les mots exacts, la façon dont une critique pèse plus que trois compliments de la même conversation.
Expliquer en Retour
Le réflexe de fournir le contexte à voix haute. Les contraintes, les raisons, la partie de l'histoire que l'autre n'avait pas quand il s'est fait son avis.
En Faire un Changement
À quel point une phrase devient réellement un autre comportement. Non pas si vous étiez d'accord, mais si quelque chose est différent une semaine plus tard.
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Répondez aux questions
Échelle d'accord en 5 points. Barre de progression visible. Vous pouvez faire une pause et reprendre depuis n'importe quel appareil après vous être identifié.
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| Tout ce qui est dans le Partiel, développé en 3 à 5 paragraphes par dimension | — | ✓ |
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Public cible
Toute personne sortie d'une conversation sur son travail et qui y a repensé tout l'après-midi
Âges recommandés: 16+
Questions auxquelles le rapport répond.
Pourquoi demander où vous en êtes ne rapporte-t-il rien?
Parce que c'est une question dont la réponse est socialement obligatoire, et la personne interrogée vous la donnera en moins d'une seconde. Personne n'y répond sincèrement à moins que quelque chose n'aille très mal. La version qui marche nomme une chose et un moment: qu'est-ce que j'ai raté dans cette réunion, qu'auriez-vous fait autrement dans la dernière version. Une question étroite est bien plus difficile à esquiver poliment, et c'est précisément pour cela qu'elle produit quelque chose.
Pourquoi une critique pèse-t-elle plus que trois compliments?
Parce que les compliments confirment ce que vous espériez et la critique vous apprend quelque chose que vous n'aviez pas. L'information neuve pèse plus que la confirmation, et elle ne cesse pas de peser plus parce que vous le savez. La conséquence pratique n'est pas de ressentir moins: c'est de remarquer que c'est l'arithmétique qui opère, et d'arrêter de prendre la proportion de votre mémoire pour celle de la conversation.
Pourquoi l'autre cesse-t-il de s'intéresser à votre contexte?
Parce que depuis sa chaise, l'explication et l'esquive sonnent pareil, et il n'a aucun moyen de savoir laquelle vous faites. Le réflexe est honnête et c'est le moment qui vous coûte: tout ce que vous vouliez dire sera encore vrai demain, et dit demain cela arrive comme une information et non comme une résistance. Un jour d'attente transforme l'ensemble d'une dispute en une correction.
Pourquoi les gens cessent-ils de vous dire des choses?
Parce que faire un retour coûte cher et met mal à l'aise, et les gens cessent discrètement de payer quand rien ne revient. Le signal qui garde le robinet ouvert n'est pas l'accord sur le moment: c'est de revenir trois semaines plus tard en disant ce que vous en avez fait. Cela prend une minute et c'est la façon la plus fiable de continuer à entendre des choses que personne d'autre à votre place ne s'entend dire.
Qui en bénéficie le plus.
Quelqu'un à qui l'on vient de dire qu'il est sur la défensive
Il vaut la peine de savoir si c'est bien cela ou si vous rétablissez les faits et que c'est le moment choisi qui fait les dégâts. Ce sont deux problèmes différents avec deux correctifs différents, et un seul parle de vous.
Quelqu'un que cela touche durement et qui ne peut pas le dire
Le coût est invisible pour celui qui parle, et c'est pourquoi la conversation dure toujours plus longtemps que nécessaire. Le rapport est précis sur ce qu'il faut demander à la place du calme.
Un responsable qui croit son équipe facile à conseiller
Le calme dans la pièce et le changement dans la semaine sont deux mesures différentes, et la première est la seule visible depuis votre chaise. Le faire passer à l'équipe rend l'écart visible en quatre minutes par personne.
Quelqu'un qui veut la version courte
Quatre minutes, vingt questions, et un mélange plutôt qu'un verdict.
Questions fréquentes
Mon employeur peut-il me le faire passer?
Non. C'est ludique, il est extrêmement facile d'y répondre comme il faut, et rien ici ne devrait toucher au poste, au salaire ou à la place de qui que ce soit. Ce n'est pas non plus une mesure de la performance de quiconque. Comme chose que deux personnes qui travaillent ensemble font puis comparent, c'est vraiment utile, et c'est là tout l'usage prévu.
Un score bas sur la force du choc est-il un bon résultat?
Pas automatiquement, et c'est la plus mal lue des quatre. Ressentir très peu est un avantage quand cela veut dire que vous entendez quelque chose de difficile et poursuivez votre après-midi. C'est un problème quand cela veut dire que la phrase ne vous a pas atteint. Ce qui départage, c'est votre quatrième score: si rien ne frappe et rien ne change, le calme travaille moins qu'il n'en a l'air.
Expliquer le contexte est-il toujours de la défense?
Non, et le traiter ainsi explique pourquoi tant de retours sont pires qu'ils n'ont besoin de l'être. Que quelqu'un se fasse un avis sans un fait que vous détenez est un problème que vous devriez corriger, à voix haute. Ce qu'il faut surveiller, c'est le moment et la commission: rétablir les faits aide, et établir que ce n'était pas vraiment votre faute est autre chose, et la différence se voit de l'autre chaise même quand elle est invisible depuis la vôtre.
Deux de mes quatre sont presque à égalité.
C'est normal, et la paire vous décrit en général mieux que la plus haute seule. Haut sur la force du choc avec haut sur le changement est une combinaison rapide et coûteuse. Haut sur la force du choc avec bas sur le changement, c'est une semaine bien plus lourde pour la même quantité de changement.
Est-ce que cela parle de la façon dont je m'entends avec les gens au travail?
Non, et c'est volontairement beaucoup plus étroit. Cela porte sur une seule situation, les vingt minutes après qu'on vous a dit quelque chose sur votre travail. La façon dont vous gérez les conflits, ce que vous valez comme collègue et l'impression générale que vous donnez sont des questions plus vastes, et aucune n'est ce qui est mesuré ici.
Mon résultat peut-il changer?
Une bonne partie, et plus que la plupart des résultats de test. La force du choc bouge avec le degré de sécurité que vous ressentez là où vous êtes, et expliquer comme agir sont des habitudes plutôt que des traits. Quelqu'un qui a un responsable en qui il a confiance sort souvent avec une silhouette différente de celle qu'il avait dix-huit mois plus tôt.
Combinez les instruments pour un profil plus complet.
Chaque test mesure des dimensions différentes. Le Chat Intégratif croise les résultats de tous les tests que vous avez complétés, révélant des connexions qu'aucun instrument seul ne peut montrer.
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Pas d'inscription, pas de limite de temps. Le Partiel est gratuit à la fin.
Ceci est un test ludique sans base scientifique. Les résultats sont fournis à titre de divertissement uniquement.
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