Come Ricevi i Riscontri
~4 min · 20 domande · Report Parziale gratuito
Quasi nessuno è onesto su questa faccenda, soprattutto perché esiste una risposta giusta che tutti conoscono e quasi nessuno dà. Si dovrebbe ricevere con grazia, ringraziare e migliorare. Quello che succede davvero è più disordinato e molto più interessante. Nei venti minuti dopo che qualcuno ti ha detto qualcosa sul tuo lavoro succedono quattro cose. Eri andato a cercarlo oppure no. Ha colpito forte oppure è scivolato via. Hai spiegato il contesto ad alta voce oppure te lo sei tenuto. In una settimana è cambiato qualcosa oppure non è cambiato niente. Le quattro sono separate, e si combinano in modi poco ovvi: tanta gente incassa duramente e agisce lo stesso giorno, e tanta gente riceve con compostezza perfetta e non cambia niente. Nessuna delle quattro è quella buona da sola. Non sentire niente non è lo stesso che gestirla bene, e spiegare il contesto non è un difetto di carattere, è un riflesso con un motivo dietro. Quello che conta è la figura delle tue quattro messe insieme. Il risultato gratuito mostra il tuo mix. Il rapporto completo tratta di che cosa fanno le tue due più alte in combinazione, di che cosa ti sta costando la più bassa, e del modo preciso di chiedere un riscontro che funziona per la tua figura invece che per quella che dovresti avere.
Quattro cose che succedono nei venti minuti dopo che qualcuno ti ha detto qualcosa sul tuo lavoro, misurate separatamente perché sono separate.
- Vedere il tuo mix sulle quattro cose che succedono quando ti danno un riscontro
- Scoprire se in te colpire duro e agire sono la stessa cosa
- Capire che cosa ti sta costando la più bassa delle quattro
- Portarti via un modo di chiedere riscontri adatto a come li ricevi davvero
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Cosa misura questo test
Andarselo a Cercare
Non aspetti che te lo dicano. Vai a prenderlo, dici esattamente su che cosa lo vuoi, e preferisci sentire presto la versione scomoda.
Quanto Colpisce
Quanto ti costa una frase critica nelle ore successive. Il rimuginare, le parole esatte, il modo in cui una critica pesa più di tre complimenti della stessa conversazione.
Spiegare di Rimando
Il riflesso di fornire il contesto ad alta voce. I vincoli, i motivi, la parte di storia che l'altro non aveva quando si è fatto l'idea.
Trasformarlo in Cambiamento
Quanto affidabilmente una frase diventa un comportamento diverso. Non se eri d'accordo, ma se una settimana dopo qualcosa è diverso.
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Scala di accordo a 5 punti. Barra di progresso visibile. Puoi mettere in pausa e riprendere da qualsiasi dispositivo dopo esserti identificato.
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Pubblico target
Chi è uscito da una conversazione sul proprio lavoro e ci ha pensato per tutto il pomeriggio
Età consigliate: 16+
Domande a cui il report risponde.
Perché chiedere come stai andando non ti porta niente?
Perché è una domanda con una risposta socialmente obbligata, e la persona a cui l'hai chiesta te la dà in meno di un secondo. Nessuno risponde sinceramente a meno che qualcosa non vada molto male. La versione che funziona nomina una cosa e un momento: che cosa ho sbagliato in quella riunione, che cosa avresti fatto diversamente nell'ultima bozza. Una domanda stretta è molto più difficile da evadere con cortesia, ed è proprio per questo che produce qualcosa.
Perché una critica pesa più di tre complimenti?
Perché i complimenti confermano quello che speravi e la critica ti dice qualcosa che non avevi. L'informazione nuova pesa più della conferma, e non smette di pesare di più solo perché lo sai. La conseguenza pratica non è sentire di meno: è accorgersi che è l'aritmetica a farlo, e smettere di trattare la proporzione nella tua memoria come se fosse quella della conversazione.
Perché l'altro smette di interessarsi al tuo contesto?
Perché dalla sua sedia la spiegazione e la scappatoia suonano identiche, e non ha modo di sapere quale delle due stai facendo. Il riflesso è onesto ed è il momento a costarti: tutto quello che volevi dire sarà ancora vero domani, e detto domani arriva come informazione e non come resistenza. Un giorno di attesa trasforma l'intera faccenda da discussione in correzione.
Perché le persone smettono di dirti le cose?
Perché dare un riscontro costa ed è imbarazzante, e le persone smettono in silenzio di pagarlo quando non torna indietro niente. Il segnale che tiene aperto il rubinetto non è essere d'accordo sul momento: è tornare tre settimane dopo e dire che cosa ne hai fatto. Ci vuole un minuto ed è il modo più affidabile per continuare a sentire cose che a nessun altro nella tua posizione vengono dette.
Chi ne beneficia di più.
Chi si è appena sentito dire che è sulla difensiva
Vale la pena sapere se è così oppure se stai rimettendo a posto i fatti ed è il momento a fare il danno. Sono problemi diversi con correzioni diverse, e solo uno dei due riguarda te.
Chi la prende duramente e non riesce a dirlo
Il costo è invisibile a chi sta parlando, ed è per questo che la conversazione dura sempre più di quanto ti serva. Il rapporto è preciso su che cosa chiedere al posto della compostezza.
Un responsabile che crede che al suo team sia facile dare riscontri
La compostezza nella stanza e il cambiamento nella settimana sono misure diverse, e la prima è l'unica che si vede dalla tua sedia. Farlo fare al team rende visibile lo scarto in circa quattro minuti a testa.
Chi vuole la versione corta
Quattro minuti, venti domande, e un mix invece di un verdetto.
Domande frequenti
La mia azienda può usarlo su di me?
No. È ludico, è facilissimo rispondere come ci si aspetta, e niente qui dovrebbe mai toccare il posto, lo stipendio o la posizione di nessuno. Non è nemmeno una misura della prestazione di nessuno. Come cosa che due persone che lavorano insieme fanno e poi confrontano, è davvero utile, e quello è per intero l'uso previsto.
Uscire basso su quanto colpisce è un buon risultato?
Non automaticamente, ed è la più fraintesa delle quattro. Sentire molto poco è un vantaggio quando vuol dire che puoi sentire una cosa difficile e andare avanti col pomeriggio. È un problema quando vuol dire che la frase non ti ha proprio raggiunto. Il modo per distinguerle è il tuo quarto punteggio: se niente colpisce e niente cambia, la compostezza sta lavorando meno di quanto sembri.
Spiegare il contesto è sempre mettersi sulla difensiva?
No, e trattarlo così è il motivo per cui tanti riscontri vanno peggio del necessario. Che qualcuno si faccia un'idea senza un fatto che tu hai è un problema che dovresti sistemare, ad alta voce. Quello da tenere d'occhio è il momento e la commissione: rimettere a posto i fatti aiuta, e stabilire che non è stata proprio colpa tua è un'altra cosa, e la differenza si vede dall'altra sedia anche quando dalla tua è invisibile.
Due delle mie quattro sono uscite quasi pari.
È normale, e la coppia di solito ti descrive meglio della più alta da sola. Alto su quanto colpisce insieme ad alto su trasformarlo in cambiamento è una combinazione rapida e cara. Alto su quanto colpisce con basso su trasformarlo in cambiamento è una settimana molto più pesante per la stessa quantità di cambiamento.
Riguarda come vado d'accordo con le persone al lavoro?
No, ed è di proposito molto più stretto. Chiede di una situazione, i venti minuti dopo che qualcuno ti ha detto qualcosa sul tuo lavoro. Come gestisci i conflitti, come sei come collega e come appari in generale sono domande più grandi, e nessuna è quello che qui viene misurato.
Il mio risultato può cambiare?
Buona parte sì, e più della maggior parte dei risultati dei test. Quanto colpisce si muove con quanto ti senti al sicuro dove sei, e sia spiegare sia agire sono abitudini e non tratti. Chi ha un responsabile di cui si fida spesso esce con una figura diversa da quella della stessa persona diciotto mesi prima.
Combina strumenti per un profilo più completo.
Ogni test misura dimensioni diverse. Il Chat Integrativo incrocia i risultati di tutti i test che completi, rivelando connessioni che nessun singolo strumento può mostrare.
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Questo è un test ludico senza base scientifica. I risultati sono solo a scopo di intrattenimento.
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