Cách Bạn Tiếp Nhận Phản Hồi

Không. Nó mang tính vui đùa, rất dễ trả lời theo cách được mong đợi, và không có gì ở đây nên ảnh hưởng đến công việc, lương bổng hay vị trí của bất kỳ ai. Nó cũng không phải là thước đo hiệu suất làm việc của bất kỳ ai. Là một hoạt động mà hai người làm việc cùng nhau thực hiện rồi so sánh, nó thực sự hữu ích, và đó chính là toàn bộ mục đích sử dụng dự kiến.

Không hẳn tự động như vậy, và đây là điều bị hiểu sai phổ biến nhất trong bốn điều. Cảm nhận rất ít là một lợi thế khi điều đó có nghĩa là bạn có thể nghe một điều khó khăn và tiếp tục buổi chiều của mình. Đó là vấn đề khi điều đó có nghĩa là câu nói đó không hề chạm đến bạn chút nào. Cách để phân biệt hai điều này là điểm số thứ tư của bạn: nếu không có gì tác động và không có gì thay đổi, thì sự bình tĩnh đó đang làm ít việc hơn vẻ ngoài của nó.

Không, và việc coi đó luôn là phòng thủ chính là lý do khiến nhiều phản hồi trở nên tệ hơn mức cần thiết. Ai đó hình thành quan điểm mà thiếu một sự thật mà bạn biết là một vấn đề bạn nên sửa chữa, một cách công khai. Điều đáng chú ý là thời điểm và mục đích: việc chỉnh sửa lại thông tin thì có ích, còn việc khẳng định rằng đó thực sự không phải lỗi của bạn lại là một chuyện khác, và sự khác biệt đó có thể nhìn thấy rõ từ phía bên kia bàn ngay cả khi nó vô hình đối với bạn.

Điều này bình thường, và sự kết hợp đó thường mô tả về bạn chính xác hơn là điểm số cao nhất. Điểm cao về mức độ tác động mạnh kết hợp với điểm cao về hành động là một sự kết hợp nhanh chóng và tốn kém. Điểm cao về mức độ tác động mạnh kết hợp với điểm thấp về hành động là một tuần nặng nề hơn nhiều cho cùng một lượng thay đổi.

Không, và nó cố ý hẹp hơn nhiều so với điều đó. Nó hỏi về một tình huống duy nhất, hai mươi phút sau khi ai đó nói với bạn điều gì đó về công việc của bạn. Cách bạn xử lý xung đột, bạn là đồng nghiệp như thế nào và bạn gây ấn tượng như thế nào nói chung đều là những câu hỏi lớn hơn, và không có câu nào trong số đó là điều bài trắc nghiệm này đo lường.

Khá nhiều phần có thể thay đổi, và nhiều hơn hầu hết các kết quả trắc nghiệm khác. Mức độ tác động phụ thuộc vào cảm giác an toàn của bạn tại nơi bạn đang ở, và cả việc giải thích cũng như hành động đều là những thói quen hơn là đặc điểm cố định. Một người có quản lý mà họ tin tưởng thường cho ra một hình dạng khác so với chính người đó mười tám tháng trước.