Contraproductief Werkgedrag

Ook bekend als: CWB · CWB-C · Deviant work behavior · Workplace deviance

Vrijwillig gedrag dat de organisatie of haar leden schaadt of beoogt te schaden. Vijf dimensies: misbruik (interpersoonlijke agressie), productieafwijking (opzettelijk slecht werk), sabotage (vernietiging van eigendom of proces), diefstal, en onttrekking (ongeoorloofde afwezigheid of terugtrekking).

Bron:

Spector, P. E. & Fox, S. (2005). The stressor-emotion model of counterproductive work behavior. In S. Fox & P. E. Spector (Eds.), Counterproductive work behavior (pp. 151-174). APA.

DOI:

10.1037/10893-007