Cara bayaran balik berfungsi

Anda mempunyai hak menarik diri selama 7 hari dari tarikh pembelian.

Bayaran balik automatik: Jika anda belum melihat (menggunakan) Laporan Lengkap dalam tempoh 7 hari, bayaran balik diproses secara automatik apabila diminta. Pergi ke Papan Pemuka > Pembelian, cari transaksi tersebut dan klik Minta Bayaran Balik.

Semakan manual: Jika anda telah melihat laporan tersebut, anda masih boleh meminta bayaran balik melalui saluran sokongan kami. Permintaan ini dinilai mengikut kes.

Bayaran balik dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal. Tempoh pemprosesan bergantung pada bank atau pengeluar kad anda tetapi biasanya mengambil masa 5 hingga 10 hari bekerja. Anda boleh menjejaki status bayaran balik di Papan Pemuka > Bayaran Balik.