환불 처리 방법

구매일로부터 7일간의 철회권이 있습니다.

자동 환불: 7일 이내에 전체 보고서를 열람(소비)하지 않은 경우, 요청 시 환불이 자동으로 처리됩니다. 대시보드 > 구매 내역으로 이동하여 해당 거래를 찾은 후 환불 요청을 클릭하십시오.

수동 검토: 이미 보고서를 열람한 경우에도 지원 채널을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 사례별로 검토됩니다.

환불은 원래 결제 수단으로 지급됩니다. 처리 시간은 은행 또는 카드 발급사에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다. 환불 상태는 대시보드 > 환불에서 확인할 수 있습니다.