Як працює повернення коштів
Ви маєте 7-денне право на відмову з дати покупки.
Автоматичне повернення коштів: Якщо ви не переглянули (не використали) повний звіт протягом 7 днів, повернення коштів обробляється автоматично після звернення. Перейдіть до меню Панель керування > Покупки, знайдіть транзакцію та натисніть Запит на повернення коштів.
Ручний розгляд: Якщо ви вже переглянули звіт, ви все одно можете подати запит на повернення коштів через нашу службу підтримки. Ці запити розглядаються в індивідуальному порядку.
Кошти повертаються на початковий спосіб оплати. Час обробки залежить від вашого банку або емітента картки, але зазвичай становить від 5 до 10 робочих днів. Ви можете відстежувати статус повернення коштів у меню Панель керування > Повернення коштів.
Не знайшли те, що шукали?
Шукайте інші статті або зв'яжіться з нами безпосередньо.