Come funzionano i rimborsi

Hai un diritto di recesso di 7 giorni dalla data di acquisto.

Rimborso automatico: Se non hai visualizzato (consumato) il Report Completo entro 7 giorni, il rimborso viene elaborato automaticamente su richiesta. Vai su Dashboard > Acquisti, trova la transazione e clicca su Richiedi Rimborso.

Revisione manuale: Se hai già visualizzato il report, puoi comunque richiedere un rimborso tramite il nostro canale di supporto. Queste richieste vengono valutate caso per caso.

I rimborsi vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione dipendono dalla tua banca o dall'emittente della carta, ma in genere richiedono da 5 a 10 giorni lavorativi. Puoi monitorare lo stato del rimborso in Dashboard > Rimborsi.