உணர்ச்சி நுண்ணறிவை அளவிட முடியுமா?

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு தொடர்ந்து அளவிடப்படுகிறது, ஆனால் அதன் வரையறை சீராக இல்லை. அதனால்தான் அதைப் பற்றிய கூற்றுகள், சொற்களை மாற்றாமலேயே, நன்கு ஆதரிக்கப்பட்டவை முதல் ஏற்க முடியாதவை வரை வேறுபடுகின்றன.

இரண்டு தனித்தனி மரபுகள் உள்ளன. எந்த மரபு பற்றி பேசப்படுகிறது என்பதை அடையாளம் கண்டால், உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பற்றிய கிட்டத்தட்ட எல்லா விவாதங்களும் தீர்ந்துவிடும்.

திறன்சார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

Salovey மற்றும் Mayer 1990-இல் அளித்த முதல் வரையறை, உணர்ச்சி நுண்ணறிவை ஒரு திறனாகக் கருதியது: உணர்ச்சியைத் துல்லியமாக உணர்தல், அதைச் சிந்தனைக்குப் பயன்படுத்துதல், உணர்ச்சியின் பொருளைப் புரிந்துகொள்ளுதல், உங்களிடமும் பிறரிடமும் உணர்ச்சியை நிர்வகித்தல் ஆகியவற்றுக்கான ஆற்றல்.

ஒரு திறன் செயல்திறன் சோதனையால் அளவிடப்படுகிறது: அதாவது சிறந்த, மோசமான பதில்கள் உள்ள சிக்கல்கள். MSCEIT இதையே செய்கிறது: முகங்களில் உள்ள உணர்ச்சிகளை அடையாளம் காணவும், உணர்ச்சிகள் எவ்வாறு கலந்து வளர்கின்றன என்பதை மதிப்பிடவும், ஒழுங்குபடுத்தும் உத்திகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடவும் பதிலளிப்பவர்களிடம் கேட்கிறது.

தொடர்ந்து நிலவும் சிரமம் மதிப்பெண் வழங்குவதில் உள்ளது. "இந்த உணர்ச்சிச் சூழலைக் கையாள மிகச் சிறந்த வழி எது" என்பதற்கு புறநிலை விடை இல்லை. எனவே பதில்கள் பெரும்பான்மைக் கருத்துடன் ஒப்பிட்டு மதிப்பிடப்படுகின்றன; அதாவது பெரிய மாதிரியின் அல்லது நிபுணர்களின் பொதுவான பதிலுடன். அது உணர்ச்சித் திறனை அளவிடுகிறதா, அல்லது உணர்ச்சி பற்றிய நெறிமுறைக் கண்ணோட்டத்துடன் இணங்குவதை அளவிடுகிறதா என்றும், அசாதாரணமாகத் திறமை மிக்க ஒருவர் பெரும்பான்மைக் கருத்திலிருந்து விலகியதற்காக தண்டிக்கப்படுவாரா என்றும் விமர்சகர்கள் நியாயமாகக் கேட்கிறார்கள்.

திறன்சார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பொது நுண்ணறிவுடன் மிதமான அளவில் தொடர்புடையது; இது அது ஒரு திறன் என்ற கூற்றை ஆதரிக்கிறது. நுண்ணறிவு மற்றும் ஆளுமைக்கு மேல் அது தரும் கூடுதல் செல்லுபடித்தன்மை உண்மையானது, ஆனால் சிறியது.

பண்புசார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

மற்றொரு மரபு, உணர்ச்சி சார்ந்த சுய திறன் நம்பிக்கையைச் சுய அறிக்கை மூலம் அளவிடுகிறது: நீங்கள் உணர்ச்சி அடிப்படையில் எவ்வளவு திறமையானவர் என்று நம்புகிறீர்கள் என்பதை. பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் குறுகிய கருவிகள் இதையே அளவிடுகின்றன. Petrides மற்றும் Furnham இதை அறிவாற்றல் திறன் வெளியில் அல்லாமல் ஆளுமை வெளியில் அமைந்த கருத்துருவமாக முறைப்படுத்தினர்.

இது ஒரு முறையான கருத்துருவம். உங்கள் சொந்த உணர்ச்சித் திறன் பற்றிய நம்பிக்கைகள் நீங்கள் எதை முயல்கிறீர்கள் என்பதை வடிவமைக்கின்றன; ஒரு நம்பிக்கையை அறிய சுய அறிக்கையே ஒரே வழி.

ஆனால் இது உணர்ச்சித் திறனின் அளவீடு அல்ல. பண்புசார் மற்றும் திறன்சார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கு இடையிலான தொடர்பு குறைவு; பொதுவாக 0.2 முதல் 0.3 வரை எனப் பதிவாகிறது. இவை ஒரே பெயர் கொண்ட இரண்டு வேறு விஷயங்கள்.

சான்றுகள், தனித்தனியாக

பண்புசார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பணித் திருப்தி, நிறுவனக் குடிமைநடத்தை, தலைமைத்துவ வெளிப்பாடு மற்றும் நல்வாழ்வு ஆகியவற்றை முன்னறிவிக்கிறது; விளைவுகள் மிதமானவை, ஆனால் மீண்டும் உறுதிசெய்யப்பட்டவை. முக்கியமான கண்டுபிடிப்பு தேவையற்ற மீள்தன்மை பற்றியது: Van Rooy மற்றும் Viswesvaran, அதேபோல Joseph மற்றும் Newman ஆகியோரின் மெட்டா பகுப்பாய்வுகள் ஐந்து காரணி மாதிரியுடன், முக்கியமாக உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை, புறமுகத்தன்மை, மனசாட்சித்தன்மை ஆகியவற்றுடன், கணிசமான ஒன்றுகூடலைக் காட்டுகின்றன. இவற்றையும் அறிவாற்றல் திறனையும் கட்டுப்படுத்திய பிறகு, கூடுதல் செல்லுபடித்தன்மை limited ஆகவே உள்ளது.

திறன்சார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பணியிடத்தில் பலவீனமான முன்னறிவிப்புத் தொடர்புகளைக் கொண்டுள்ளது; ஆனால் அது சுய பார்வையை அல்லாமல் ஒரு திறனை அளவிடுகிறது என்ற கூற்று வலுவானது.

வணிகச் சந்தை இரு மரபுகளும் ஆதரிக்காத விளைவுகளை அடிக்கடி மேற்கோள் காட்டுகிறது. பணி வெற்றியின் பெரும்பகுதியை உணர்ச்சி நுண்ணறிவே விளக்குகிறது என்ற கூற்றுகள் மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்ட ஆராய்ச்சியில் அல்ல, பிரபலமான எழுத்துகளில் தோன்றியவை; அவை மெட்டா பகுப்பாய்வு இலக்கியத்தின் முன் நிற்பதில்லை.

இங்கு சுய அறிக்கையின் கட்டமைப்பு வரம்பு

உணர்ச்சி சார்ந்த சுயக் கருத்து தவறாக உள்ள நபரை சுய அறிக்கையால் கண்டறிய முடியாது; நடைமுறையில் மிகவும் முக்கியமான குழு இதுவே எனலாம். பிறரைப் புரிந்துகொள்வதில் பலவீனமாக இருந்து, தான் அதில் சிறந்தவர் என்று நம்பும் ஒருவர் அதிக மதிப்பெண் பெறுவார்; இதைப் பிடிக்கும் உருப்படி எதுவும் இல்லை. நினைவாற்றல் விழிப்பு விஷயத்திலும், பொதுவாக உள்நோக்கு விஷயத்திலும் சுய அறிக்கை எதிர்கொள்ளும் அதே சிக்கல் இதுவே.

பண்புசார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவைக் கைவிடுவதற்கு இது காரணம் அல்ல. அதிக மதிப்பெண்ணை "நான் உணர்ச்சி அடிப்படையில் திறமையானவன்" என்பதாக அல்லாமல், "என்னை உணர்ச்சி அடிப்படையில் திறமையானவனாக நான் பார்க்கிறேன்" என்று படிப்பதற்கும், இரண்டையும் வெவ்வேறு விடைகள் இருக்கக்கூடிய கேள்விகளாகக் கருதுவதற்கும் இது காரணம்.

அப்படியானால் இதை அளவிட முடியுமா?

உணர்ச்சி சார்ந்த சுயக் கருத்து: ஆம், நம்பகத்தன்மையுடன்; ஆனால் நிறுவப்பட்ட ஆளுமைப் பண்புகளுடன் அது பெருமளவு ஒன்றுகூடுகிறது என்ற எச்சரிக்கையுடன்.

உணர்ச்சித் திறன்: பகுதியளவில்; மேலே குறிப்பிட்ட தீராத மதிப்பெண் சிக்கலுடன்.

வணிகச் சூழல்களில் இந்தச் சொல் பொதுவாக வாக்குறுதி அளிப்பது, அதாவது உணர்ச்சித் திறனைக் குறிக்கும், வெற்றியை முன்னறிவிக்கும், ஆளுமையிலிருந்து வேறுபட்ட ஒற்றை எண், இரு மரபுகளாலும் நிரூபிக்கப்படவில்லை.

NOESIS உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக் கருவிகளை வெளியிடும் இடங்களில், அந்தக் கருவி எந்த மாதிரியைச் செயல்படுத்துகிறது என்பதையும், அது திறனை அளவிடுகிறதா அல்லது சுயக் கருத்தை அளவிடுகிறதா என்பதையும் சோதனைப் பக்கம் குறிப்பிடுகிறது; ஏனெனில் உங்களைப் பற்றி அந்த மதிப்பெண் என்ன சொல்ல உரிமை பெற்றுள்ளது என்பதை அந்த வேறுபாடே தீர்மானிக்கிறது.