Política de reembolso

O NOESIS oferece reembolsos automáticos dentro de 7 dias após a compra, desde que você ainda não tenha visualizado o Relatório Completo. Se o relatório não foi acessado, o reembolso é processado automaticamente mediante solicitação.

Se você já visualizou o relatório, ainda pode solicitar um reembolso através do nosso canal de suporte. Essas solicitações são tratadas manualmente e avaliadas caso a caso.

Os reembolsos são emitidos pelo método de pagamento original. O tempo de processamento depende do seu banco ou emissor do cartão, mas normalmente leva de 5 a 10 dias úteis.