Politica de rambursare

NOESIS oferă rambursări automate în termen de 7 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi vizualizat încă Raportul Complet. Dacă raportul nu a fost accesat, rambursarea este procesată automat la cerere.

Dacă ai vizualizat deja raportul, poți totuși solicita o rambursare prin canalul nostru de asistență. Aceste solicitări sunt gestionate manual și evaluate de la caz la caz.

Rambursările sunt emise folosind metoda de plată originală. Timpul de procesare depinde de banca sau emitentul cardului tău, dar durează de obicei între 5 și 10 zile lucrătoare.