Condizioni d'uso.

Creando un account su NOESIS confermi di avere almeno 16 anni (o l'età minima richiesta nella tua giurisdizione) e di avere la piena capacità legale per stipulare questo accordo. I minori richiedono l'autorizzazione espressa di un tutore legale.

Questi termini governano la relazione tra te e l'entità operativa NOESIS LTDA (CNPJ da registrare), con sede in Brasile. In un contesto Whitelabel (accesso tramite un'azienda partner), i termini NOESIS rimangono applicabili oltre a qualsiasi accordo contrattuale che la tua azienda mantiene con noi.

La tua identità sulla piattaforma è unica per indirizzo email. L'accesso avviene tramite magic link, accesso social (Google, Apple) o password. Sei responsabile del mantenimento dell'accesso sicuro. Se sospetti un compromesso, notificaci immediatamente a [email protected].

Gli amministratori non vedono mai la tua password in testo semplice. La reimpostazione della password avviene sempre tramite magic link inviato alla tua email — una politica non negoziabile per la conformità LGPD/GDPR e per scopi di audit.

Il contenuto generato dei tuoi rapporti è concesso in licenza per uso personale. Non puoi ridistribuire i rapporti commercialmente o rivendicare la paternità dei contenuti generati dall'IA.

NOESIS mantiene i diritti sul template, sull'algoritmo di scoring, sulle metriche aggregate anonime e sull'infrastruttura tecnica. Dopo l'eliminazione dell'account, non puoi richiedere la distruzione dei log di audit e delle metriche aggregate anonime — questi dati sostengono le statistiche interne e il funzionamento della piattaforma.

I prezzi sono memorizzati in USD canonico e visualizzati in valuta locale in base al paese rilevato. Il tasso di cambio è bloccato all'inizio del checkout — le variazioni superiori all'1% tra il prezzo visualizzato e quello addebitato vengono visualizzate come avviso.

Finestra di rimborso: 7 giorni in Brasile (diritto di recesso del Codice sulla Protezione dei Consumatori); 14 giorni nell'Unione Europea; secondo la normativa locale in altri paesi. Rimborso automatico tramite self-service se non hai ancora scaricato il Rapporto Completo. Al di fuori della finestra o dopo il download, apri un ticket di supporto per una revisione caso per caso.

I test, i rapporti e i certificati NOESIS sono prodotti con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e sono solo a scopo informativo e di autoconoscenza. Non costituiscono una diagnosi medica, psicologica o clinica, né sostituiscono la valutazione di un professionista qualificato.

In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, NOESIS non è responsabile per le decisioni prese in base al contenuto del rapporto — i rapporti sono input informativi, non raccomandazioni. L'occasionale indisponibilità del servizio per motivi tecnici non dà luogo a un diritto di rimborso, a meno che non influisca materialmente sul contenuto già acquistato.

Gli affiliati si uniscono al Programma tramite auto-accettazione nel dashboard. Tariffe attuali: 30% B2C, 20% B2B (Piano Aziendale), 10% B2B (Pay-per-report). L'auto-referenza è bloccata. I sub-affiliati non esistono. Una sospensione di 30 giorni per transazione riduce il rischio di chargeback. Soglia di prelievo: USD 50.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite self-service (finestra di prelievo di 30 giorni). NOESIS può sospendere gli account in caso di frode, abuso o violazione di questi termini — con preavviso ove applicabile.

Questi termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Federativa del Brasile. Foro eletto: il distretto giudiziario della sede di NOESIS LTDA. Nelle controversie con i consumatori residenti al di fuori del Brasile, la legge sulla protezione dei consumatori locali prevale nella misura in cui è più favorevole al consumatore.