پذیرش و اهلیت.
با ایجاد حساب در NOESIS تأیید میکنید که دستکم 16 سال دارید (یا حداقل سن لازم در حوزهٔ قضایی خود) و اهلیت قانونی کامل برای انعقاد این قرارداد را دارید. افراد زیر سن قانونی به اجازهٔ صریح ولی قانونی نیاز دارند.
این شرایط بر رابطهٔ میان شما و نهاد اجراکننده، NOESIS LTDA (CNPJ در دست ثبت) با مقر در برزیل، حاکم است. در بستر وایتلیبل (دسترسی از طریق شرکت شریک)، شرایط NOESIS علاوه بر هر توافق قراردادی که شرکت شما با ما دارد همچنان معتبر است.
حساب و هویت.
هویت شما در پلتفرم بهازای هر نشانی ایمیل یکتاست. ورود از طریق پیوند جادویی، ورود با شبکهٔ اجتماعی (Google، Apple) یا گذرواژه انجام میشود. حفظ امنیت دسترسی بر عهدهٔ شماست. در صورت مشکوک بودن به نفوذ، فوراً به این نشانی به ما اطلاع دهید: [email protected].
مدیران هرگز گذرواژهٔ شما را بهصورت متن ساده نمیبینند. بازنشانی گذرواژه همیشه از طریق پیوند جادویی ارسالشده به ایمیل شما انجام میشود؛ سیاستی غیرقابل مذاکره برای رعایت LGPD/GDPR و اهداف ممیزی.
محتوای تولیدشده و مالکیت.
محتوای تولیدشدهٔ گزارشهای شما برای استفادهٔ شخصی به شما مجوز داده میشود. نمیتوانید گزارشها را بهصورت تجاری بازتوزیع کنید یا مالکیت محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی را ادعا کنید.
NOESIS حقوق مربوط به قالب، الگوریتم نمرهگذاری، شاخصهای تجمعی ناشناس و زیرساخت فنی را حفظ میکند. پس از حذف حساب، نمیتوانید نابودی گزارشهای ممیزی و شاخصهای تجمعی ناشناس را مطالبه کنید؛ این دادهها آمار داخلی و عملکرد پلتفرم را پشتیبانی میکنند.
پرداختها، قیمتگذاری و بازپرداخت.
قیمتها به دلار آمریکا بهصورت مرجع ذخیره میشوند و بر اساس کشور شناساییشده به واحد پول محلی نمایش داده میشوند. نرخ تبدیل در آغاز پرداخت قفل میشود؛ تغییرات بیش از 1% میان قیمت نمایشدادهشده و قیمت دریافتشده بهصورت هشدار نشان داده میشود.
مهلت بازپرداخت: 7 روز در برزیل (حق انصراف طبق قانون حمایت از مصرفکننده)؛ 14 روز در اتحادیه اروپا؛ و در سایر کشورها بر اساس مقررات محلی. در صورتی که گزارش کامل را هنوز دانلود نکرده باشید، بازپرداخت خودکار از طریق سلفسرویس انجام میشود. خارج از مهلت یا پس از دانلود، برای بررسی موردی یک تیکت پشتیبانی باز کنید.
سلب مسئولیت علمی.
آزمونها، گزارشها و گواهیهای NOESIS با کمک هوش مصنوعی تولید میشوند و صرفاً برای اهداف اطلاعرسانی و خودشناسی هستند. آنها تشخیص پزشکی، روانشناختی یا بالینی محسوب نمیشوند و جایگزین ارزیابی توسط متخصص واجد صلاحیت نیستند.
In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.
محدودیت مسئولیت.
تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون حاکم، NOESIS مسئول تصمیمهایی که بر اساس محتوای گزارش گرفته میشود نیست؛ گزارشها ورودیهای اطلاعرسانی هستند و توصیه محسوب نمیشوند. در دسترس نبودن موردی سرویس به دلایل فنی حق بازپرداخت ایجاد نمیکند، مگر آنکه بهطور جدی بر محتوای خریداریشده اثر بگذارد.
برنامه همکاری در فروش.
همکاران فروش از طریق پذیرش شخصی در داشبورد به برنامه میپیوندند. نرخهای فعلی: 30% برای B2C، 20% برای B2B (طرح سازمانی)، 10% برای B2B (پرداخت بهازای هر گزارش). معرفی خود مسدود است. همکار فرعی وجود ندارد. نگهداشت 30 روزه برای هر تراکنش، ریسک بازگشت وجه را کاهش میدهد. حداقل برداشت: 50 دلار آمریکا.
خاتمه و تعلیق.
میتوانید در هر زمان از طریق سلفسرویس حساب خود را ببندید (مهلت انصراف 30 روزه). NOESIS در موارد تقلب، سوءاستفاده یا نقض این شرایط میتواند حسابها را تعلیق کند، و در صورت امکان با اطلاع قبلی.
حوزهٔ قضایی و قانون حاکم.
این شرایط تابع قوانین جمهوری فدرال برزیل است. دادگاه منتخب: حوزهٔ قضایی محل مقر NOESIS LTDA. در اختلاف با مصرفکنندگان مقیم خارج از برزیل، قانون مصرفکنندهٔ محلی تا جایی که به نفع مصرفکنندهتر باشد مقدم است.