Godkännande och behörighet.
Genom att skapa ett konto på NOESIS bekräftar du att du är minst 16 år gammal (eller den minimiålder som krävs i din jurisdiktion) och har full rättslig behörighet att ingå detta avtal. Minderåriga kräver uttryckligt godkännande från en vårdnadshavare.
Dessa villkor reglerar förhållandet mellan dig och den drivande enheten NOESIS LTDA (CNPJ ska registreras), med huvudkontor i Brasilien. I ett Whitelabel-sammanhang (åtkomst via ett partnerföretag) gäller NOESIS-villkoren tillsammans med eventuella avtalsöverenskommelser ditt företag upprättar med oss.
Konto och identitet.
Din identitet på plattformen är unik per e-postadress. Inloggning sker via magisk länk, social inloggning (Google, Apple) eller lösenord. Du ansvarar för att upprätthålla säker åtkomst. Om du misstänker en kompromiss, meddela oss omedelbar på[email protected].
Administratörer ser aldrig ditt lösenord i klartext. Lösenordsåterställning sker alltid via magisk länk skickad till din e-post; en omöjlig policy för LGPD/GDPR-compliance och revisionssyfte.
Genererat innehål och äganderätt.
Det genererade innehållet i dina rapporter är licensierat till dig för personlig användning. Du får inte distribuera rapporter kommersiellt eller göra anspråk på författarskap av AI-genererat innehål.
NOESIS behåller rättigheter över mallen, poängalgoritm, anonyma aggregerade mätvärden och teknisk infrastruktur. Vid kontoborttagning kan du inte kräva förstöring av granskningsloggar och anonyma aggregerade mätvärden; dessa data upprätthåller interna statistik och plattformsdrift.
Betalningar, prissättning och återbetalningar.
Priser lagras i kanonisk USD och visas i lokal valuta baserat på detekterat land. Växelkursen är låst vid kassans start; variationer större än 1% mellan det visade och debiterande priset visas som en varning.
Återbetalningsfönster: 7 dagar i Brasilien (Consumer Protection Code återkallningsrätt); 14 dagar i Europeiska unionen; enligt lokal lagstiftning i andra länder. Automatisk återbetalning via självservice om du ännu inte har laddat ned fullständig rapport. Utanför fönstret eller efter nedladdning, öppna en supportbiljett för bedömning från fall till fall.
Vetenskaplig ansvarsfriskrivning.
NOESIS-tester, rapporter och certifikat produceras med assistans av artificiell intelligens och är endast för informations- och självkännedomsändamål. De utgör inte en medicinsk, psykologisk eller klinisk diagnos och ersätter inte bedömning av en kvalificerad yrkesman.
In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.
Ansvarsfriskrivning.
I största möjliga utsträckning är NOESIS inte ansvarigt för beslut som fattats baserat på rapportinnehål; rapporter är informationsinmatningar, inte rekommendationer. Enstaka serviceunavailability av tekniska skäl ger inte rätt till återbetalning, såvida det inte väsentligt påverkar redan köpt innehål.
Affiliatprogram.
Affiliater ansluter sig till programmet via självacceptans på instrumentpanelen. Aktuella kurser: 30% B2C, 20% B2B (Corporate Plan), 10% B2B (Pay-per-report). Självreferens är blockerad. Subaffiliater existerar inte. En 30-dagars spärr per transaktion minskar återkravsrisken. Uttagströskeln: USD 50.
Uppsägning och suspension.
Du kan stänga ditt konto när som helst via självservice (30-dagars återkallningsfönster). NOESIS kan suspendera konton i fall av bedrägeri, missbruk eller överträdelse av dessa villkor; med förhands meddelande där tillämpligt.
Jurisdiktion och tillämplig lag.
Dessa villkor regleras av lagarna i Brasilianska federativa republiken. Vald plats: domstolen för NOESIS LTDA:s huvudkontor. I tvister med konsumenter bosatta utanför Brasilien gäller lokal konsumentklagomål i den utsträckning det är mer fördelaktigt för konsumenten.