Personuppgiftansvarig.
NOESIS LTDA (CNPJ registreras senare), huvudkontor i Brasilien. DPO / Data Protection Officer: [email protected] svar inom 15 arbetsdagar för LGPD- och GDPR-förfrågningar.
Personuppgifter och icke-personuppgifter.
Personuppgifter (identifierbara)
- Namn, e-postadress, telefon (valfritt), ID-dokument (valfritt)
- Land, föredraget språk, foto/avatar (valfritt)
- Självdeklarerad avdelning och roll (valfritt)
- Inloggningsloggar, IP-adress, user-agent
- Inköpshistorik och betalningsregister
Användningsdata (anonymiserad där det är möjligt)
- Testarvar, frågeordning visad, tid per fråga
- Härledda poäng, dimensioner, percentiler
- Innehål i integrativ chat
- Sammanfattade mått (intern statistik, vetenskaplig utbildning)
Juridisk grund för behandling.
- Contract performance: Registreringsdata, köp, leverans av rapporter och certifikat.
- Consent (opt-in): Marknadsföringskommunikation, analys- och marknadsföringscookies, inkludering av lekfulla testningar i integrativ kontext.
- Legal obligation: Skattemässig kvarhållning av finansiella transaktioner (5 år, kan justeras per land).
- Legitimate interest: Anonymiserade sammanfattade mått för produktförbättring, bedrägerbekämpning, missbruksbekämpning.
Dina rättigheter.
Åtkomst och dataportabilitet
Gå till Inställningar. Sekretess. Exportera data. Vi genererar en ZIP med PDF, JSON och rapportkopior på under 5 minuter. Gräns: en gång var 60:e dag.
Rättelse
Redigera din profil direkt i instrumentpanelen. E-poständringar kräver omverifiering via magisk länk.
Radering
"Delete my account" in the dashboard. 30-day withdrawal window. After that, PII is anonymized; audit logs and anonymous aggregate metrics remain.
Återkalla samtycke
Cookies, marknadsföring och alla opt-in kan återkallas när som helst i Inställningar. Aviseringar eller via cookiebannern (länk i sidfoten).
När du får åtkomst till NOESIS via ett partnerföretag.
Din NOESIS-identitet är unik per e-postadress. Länken till ett partnerföretag är ett extra lager som ger administratören åtkomst till anonymiserade sammanfattade rapporter med N≥5 anställda. Aldrig enskilda data utan explicit samtycke.
Test som mäter känsliga dimensioner (mental hälsa, mörka drag, sexualitet, religiositet) visar ett föregående meddelande. Du kan göra testet utanför företagskontexten. I så fall ser Whitelabel-administratören inte resultatet eller någon sammanfattning.
Upphävning eller inaktivering av en Whitelabel påverkar inte din direkta personliga åtkomst till NOESIS. Rapporter och certifikat som redan är upplåsta förblir tillgängliga på ditt personliga konto.
Lagringsperioder.
- Active user PII: Obegränsad medan kontot är aktivt.
- Inactive user PII: E-postvar 30 dagar innan. Inget svar = anonymisering (standard: 5 år utan inloggning).
- Audit logs: 5 år.
- Financial transactions: 5 år (kan justeras per land).
- Backups: Löpande 90-dagars lagring.
Delning med tredje part (endast det nödvändiga).
- Payment gateways (Pagar.me, Stripe, Mercado Pago, PayPal): Transaktionsdata för att behandla betalningen.
- AI providers (Anthropic, OpenAI, osv.): Endast innehål som är nödvändigt för rapportgenerering eller chattvar. Ingen identifierande personuppgift utöver namn när det är väsentligt för personalisering.
- Transactional email providers (AWS SES, ElasticEmail): Endast data som är nödvändig för att leverera e-postmeddelandet.
- Hosting and infrastructure: Molnleverantör med aktivt datbehandlingsavtal (DPA).
Kontakta dataskyddsambudsmannen.
För alla förfrågningar relaterade till dina LGPD- och GDPR-rättigheter: [email protected]. Response within 15 business days. If you prefer, use the contact form with subject "Privacy".