Dataansvarlig.

NOESIS LTDA (CNPJ under registrering), med hovedsæde i Brasilien. DPO / databeskyttelsesrådgiver: [email protected] ; svar inden for 15 hverdage på anmodninger efter LGPD / GDPR.

Personoplysninger og øvrige data.

Personoplysninger (identificerbare)

Navn, e-mail, telefon (valgfrit), dokument (valgfrit)
Land, foretrukket sprog, foto/avatar (valgfrit)
Selvangivet afdeling og stilling (valgfrit)
Loginlogs, IP-adresse, user-agent
Købshistorik og betalingsoplysninger

Brugsdata (anonyme, hvor det er muligt)

Svar på test, rækkefølge af viste spørgsmål, tid pr. spørgsmål
Afledte scores, dimensioner, percentiler
Indhold fra den integrative chat
Aggregerede målinger (intern statistik, videnskabelig træning)

Retsgrundlag for behandlingen.

Contract performance: Registreringsdata, køb, levering af rapporter og certifikater.
Consent (opt-in): Markedsføringskommunikation, statistik- og marketingcookies, inddragelse af gennemførelser af legende test i den integrative kontekst.
Legal obligation: Skattemæssig opbevaring af finansielle transaktioner (5 år, kan justeres pr. land).
Legitimate interest: Anonyme aggregerede målinger til produktforbedring, bekæmpelse af svindel og misbrug.

Dine rettigheder.

Indsigt og dataportabilitet

Gå til Indstillinger → Privatliv → Eksportér data. Vi genererer en ZIP-fil med PDF, JSON og kopier af rapporter på under 5 minutter. Grænse: én gang hver 60. dag.

Berigtigelse

Redigér din profil direkte i dashboardet. Ændring af e-mail kræver ny bekræftelse via magisk link.

Sletning

"Delete my account" in the dashboard. 30-day withdrawal window. After that, PII is anonymized; audit logs and anonymous aggregate metrics remain.

Tilbagekald samtykke

Cookies, markedsføring og ethvert andet samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage under Indstillinger → Notifikationer eller via cookiebanneret (link i sidefoden).

Når du tilgår NOESIS via en partnervirksomhed.

Din NOESIS-identitet er unik pr. e-mail. Tilknytningen til en partnervirksomhed er et ekstra lag, der giver administratoren adgang til anonyme, aggregerede rapporter med N≥5 medarbejdere, aldrig individuelle data uden udtrykkeligt samtykke.

Test, der måler følsomme dimensioner (mental sundhed, mørke træk, seksualitet, religiøsitet), viser en forudgående meddelelse. Du kan tage testen uden for virksomhedskonteksten. I så fald ser whitelabel-administratoren hverken resultatet eller nogen aggregering.

Suspendering eller deaktivering af en whitelabel påvirker ikke din direkte personlige adgang til NOESIS. Rapporter og certifikater, der allerede er låst op, forbliver tilgængelige på din personlige konto.

Opbevaringsperioder.

Personoplysninger om aktive brugere: Ubegrænset, så længe kontoen er aktiv.
Personoplysninger om inaktive brugere: Advarsel pr. e-mail 30 dage forinden; intet svar = anonymisering (standard: 5 år uden login).
Revisionslogs: 5 år.
Finansielle transaktioner: 5 år (kan justeres pr. land).
Sikkerhedskopier: Løbende opbevaring i 90 dage.

Deling med tredjeparter (kun det nødvendige).

Betalingsgateways (Pagar.me, Stripe, Mercado Pago, PayPal): Transaktionsdata til behandling af betalingen.
AI-udbydere (Anthropic, OpenAI osv.): Kun det indhold, der er nødvendigt for at generere rapporten / chatsvaret. Ingen identificerende personoplysninger ud over navn, når det er nødvendigt for personalisering.
Udbydere af transaktionsmails (AWS SES, ElasticEmail): Kun de data, der er nødvendige for at levere e-mailen.
Hosting og infrastruktur: Cloududbyder med en gældende databehandleraftale (DPA).

Kontakt DPO.

For enhver anmodning vedrørende dine rettigheder efter LGPD / GDPR: [email protected]. Svar inden for 15 hverdage. Hvis du foretrækker det, kan du bruge kontaktformularen med emnet "Privatliv".