Paano gumagana ang mga refund

Mayroon kang 7 araw na karapatang umatras mula sa petsa ng pagbili.

Awtomatikong refund: Kung hindi mo pa natitingnan (nagagamit) ang Kumpletong Ulat sa loob ng 7 araw, awtomatikong ipoproseso ang refund kapag hiniling mo ito. Pumunta sa Dashboard > Mga Binili, hanapin ang transaksyon, at i-click ang Humiling ng Refund.

Manwal na pagsusuri: Kung natingnan mo na ang ulat, maaari ka pa ring humiling ng refund sa pamamagitan ng aming support channel. Sinusuri ang mga kahilingang ito batay sa bawat kaso.

Ibinabalik ang refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad. Nakadepende ang tagal ng pagproseso sa iyong bangko o sa nag-isyu ng iyong card, pero karaniwan itong tumatagal ng 5 hanggang 10 araw ng trabaho. Masusubaybayan mo ang status ng refund sa Dashboard > Mga Refund.