سیاست بازپرداخت

NOESIS بازپرداخت خودکار را در عرض 7 روز پس از خرید ارائه می‌دهد، به شرط آنکه هنوز گزارش کامل را مشاهده نکرده باشید. اگر به گزارش دسترسی پیدا نشده باشد، بازپرداخت پس از درخواست شما به‌صورت خودکار انجام می‌شود.

اگر پیش‌تر گزارش را مشاهده کرده‌اید، همچنان می‌توانید از طریق کانال پشتیبانی ما درخواست بازپرداخت دهید. این درخواست‌ها به‌صورت دستی بررسی می‌شوند و هر مورد جداگانه ارزیابی می‌شود.

مبلغ بازپرداخت با همان روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود. مدت زمان پردازش به بانک یا صادرکنندهٔ کارت شما بستگی دارد، اما معمولاً 5 تا 10 روز کاری طول می‌کشد.