Annahme und Geschäftsfähigkeit.
Durch die Erstellung eines Kontos bei NOESIS bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Mindestalter haben) und vollständig geschäftsfähig sind, um diese Vereinbarung zu treffen. Minderjährige benötigen die ausdrückliche Genehmigung eines gesetzlichen Vertreters.
Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Betreiberunternehmen NOESIS LTDA (CNPJ wird registriert), mit Sitz in Brasilien. Im Whitelabel-Kontext (Zugriff über ein Partnerunternehmen) bleiben die Bedingungen von NOESIS zusätzlich zu allen vertraglichen Vereinbarungen gültig, die Ihr Unternehmen mit uns hat.
Konto und Identität.
Ihre Identität auf der Plattform ist eindeutig pro E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt über Magic Link, Social Login (Google, Apple) oder Passwort. Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung des sicheren Zugriffs. Wenn Sie einen Kompromiss vermuten, benachrichtigen Sie uns sofort unter [email protected].
Admins sehen Ihr Passwort niemals im Klartext. Das Passwort wird immer über einen Magic Link zurückgesetzt, der an Ihre E-Mail gesendet wird – eine unabdingbare Richtlinie für LGPD/GDPR-Compliance und Audit-Zwecke.
Generierte Inhalte und Eigentum.
Der generierte Inhalt Ihrer Berichte ist für Ihren persönlichen Gebrauch lizenziert. Sie dürfen Berichte nicht kommerziell weitergeben oder die Urheberschaft von KI-generierten Inhalten beanspruchen.
NOESIS behält die Rechte an der Vorlage, dem Scoring-Algorithmus, anonymen aggregierten Metriken und der technischen Infrastruktur. Bei Löschung des Kontos können Sie nicht die Vernichtung von Audit-Protokollen und anonymen aggregierten Metriken verlangen – diese Daten unterstützen interne Statistiken und den Plattformbetrieb.
Zahlungen, Preisgestaltung und Rückerstattungen.
Preise werden in kanonischem USD gespeichert und in der lokalen Währung basierend auf dem erkannten Land angezeigt. Der Wechselkurs wird beim Beginn des Checkouts fixiert – Abweichungen von mehr als 1% zwischen dem angezeigten und dem berechneten Preis werden als Warnung angezeigt.
Rückerstattungsfenster: 7 Tage in Brasilien (Widerrufsrecht des Verbraucherschutzcodes); 14 Tage in der Europäischen Union; gemäß lokaler Verordnung in anderen Ländern. Automatische Rückerstattung über Self-Service, wenn Sie den Vollständigen Bericht noch nicht heruntergeladen haben. Außerhalb des Fensters oder nach dem Download öffnen Sie ein Support-Ticket für eine Einzelfallprüfung.
Wissenschaftlicher Haftungsausschluss.
NOESIS-Tests, Berichte und Zertifikate werden mit Hilfe von künstlicher Intelligenz erstellt und dienen nur zu Informations- und Selbsterkenntniszwecken. Sie stellen keine medizinische, psychologische oder klinische Diagnose dar und ersetzen nicht die Bewertung durch einen Fachmann.
In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.
Haftungsbeschränkung.
Im größtmöglichen Umfang des anwendbaren Rechts haftet NOESIS nicht für Entscheidungen, die auf Berichtsinhalten basieren – Berichte sind Informationseingaben, keine Empfehlungen. Gelegentliche Dienstverfügbarkeit aus technischen Gründen begründet kein Rückerstattungsrecht, es sei denn, es beeinträchtigt bereits gekaufte Inhalte erheblich.
Partnerprogramm.
Partner treten dem Programm über Selbstakzeptanz im Dashboard bei. Aktuelle Sätze: 30% B2C, 20% B2B (Unternehmensplan), 10% B2B (Pay-per-report). Selbstreferral ist blockiert. Sub-Partner existieren nicht. Ein 30-Tage-Einbehalt pro Transaktion reduziert das Rückbuchungsrisiko. Abhebungsschwelle: USD 50.
Beendigung und Aussetzung.
Sie können Ihr Konto jederzeit über Self-Service schließen (30-Tage-Widerrufsfenster). NOESIS kann Konten im Falle von Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren – mit vorheriger Mitteilung, soweit anwendbar.
Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien. Gewählter Gerichtsstand: der Gerichtsbezirk des Sitzes von NOESIS LTDA. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern, die außerhalb Brasiliens ansässig sind, gilt das lokale Verbraucherrecht insoweit, als es für den Verbraucher günstiger ist.