Как работят възстановяванията на суми

Имаш 7-дневно право на отказ от датата на покупката.

Автоматично възстановяване на сумата: Ако не си разгледал/а (използвал/а) пълния отчет в рамките на 7 дни, възстановяването се обработва автоматично при заявка. Отиди в Табло > Покупки, намери транзакцията и кликни върху Заяви възстановяване.

Ръчен преглед: Ако вече си разгледал/а отчета, пак можеш да заявиш възстановяване през канала ни за поддръжка. Тези заявки се оценяват поотделно за всеки случай.

Сумите се възстановяват по първоначалния начин на плащане. Времето за обработка зависи от твоята банка или издателя на картата, но обикновено отнема от 5 до 10 работни дни. Можеш да следиш статуса на възстановяването в Табло > Възстановявания.