Termeni de utilizare.

Creând un cont pe NOESIS confirmi că ai cel puțin 16 ani (sau vârsta minimă cerută în jurisdicția ta) și ai capacitate juridică deplină pentru a încheie acest acord. Minorilor le este necesară o autorizare expresă de la un tutore legal.

Acești termeni reglementează relația dintre tine și entitatea operatoare NOESIS LTDA (CNPJ să fie înregistrat), cu sediul în Brazilia. Într-un context Whitelabel (acces prin intermediul unei companii partenere), termenii NOESIS rămân aplicabili în plus față de orice acorduri contractuale pe care compania ta le menține cu noi.

Identitatea ta pe platformă este unică pe adresă de email. Conectarea se face prin magic link, conectare prin rețele sociale (Google, Apple) sau parolă. Ești responsabil pentru menținerea unui acces sigur. Dacă suspectezi o compromitere, notifică-ne imediat la[email protected].

Adminii nu vor vedea niciodată parola ta în text clar. Resetarea parolei se face întotdeauna prin magic link trimis la email-ul tău; aceasta este o politică non-negociabilă pentru conformitatea cu LGPD/GDPR și scopuri de audit.

Conținutul generat al rapoartelor tale este licențiat pentru uz personal. Nu poți redistribui rapoarte în mod comercial sau revendica autoria conținutului generat de IA.

NOESIS reține drepturi asupra șablonului, algoritmului de cotare, metricilor agregate anonime și infrastructurii tehnice. După ștergerea contului, nu poți cere distrugerea jurnalelor de audit și a metricilor agregate anonime; aceste date susțin statisticile interne și funcționarea platformei.

Prețurile sunt stocate în USD canonic și afișate în moneda locală pe baza țării detectate. Rata de schimb este blocată la început de checkout; variațiile mai mari de 1% între prețul afișat și prețul încasat apar ca avertisment.

Perioada de rambursare: 7 zile în Brazilia (dreptul de retragere din Codul de protecție a consumatorului); 14 zile în Uniunea Europeană; conform reglementării locale în alte țări. Rambursare automată prin autoservire dacă nu ai descărcat încă Raportul complet. În afara acestei perioade sau după descărcare, deschide un tichet de asistență pentru o analiză de caz cu caz.

Testele, rapoartele și certificatele NOESIS sunt produse cu ajutorul inteligenței artificiale și sunt destinate scopurilor informaționale și de autoxunoaștere. Nu constituie o diagnostic medical, psihologic sau clinic, nici nu înlocuiesc evaluarea unui profesionist calificat.

In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.

În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, NOESIS nu este răspunzătoare pentru decizii luate pe baza conținutului raportului; rapoartele sunt intrări informaționale, nu recomandări. Indisponibilitatea ocazională a serviciului din motive tehnice nu dă dreptul la rambursare, decât dacă afectează în mod semnificativ conținutul deja achiziționat.

Afilații se alătură Programului prin auto-acceptare din tablou de bord. Tarife curente: 30% B2C, 20% B2B (Corporate Plan), 10% B2B (Pay-per-report). Auto-referință este blocată. Sub-afilații nu există. O reținere de 30 de zile per tranzacție reduce riscul de chargeback. Prag de retragere: USD 50.

Poți închide contul oricând prin autoservire (perioada de retragere de 30 de zile). NOESIS poate suspenda conturile în cazuri de fraudă, abuz sau încălcare a acestor termeni; cu notificare prealabilă acolo unde este cazul.

Acești termeni se supun legilor Republicii Federative a Braziliei. Competență aleasă: circumscrițiunea judiciară a sediului NOESIS LTDA. În litigiile cu consumatori rezidenți în afara Braziliei, legea locală a consumatorului prevalează în măsura în care este mai favorabilă consumatorului.