भावनिक बुद्धिमत्ता मोजता येते का?

भावनिक बुद्धिमत्ता सतत मोजली जाते, पण तिची व्याख्या मात्र एकसारखी केली जात नाही. म्हणूनच तिच्याबद्दलचे दावे चांगल्या पुराव्यावर आधारित दाव्यांपासून पूर्णपणे असमर्थनीय दाव्यांपर्यंत पसरलेले दिसतात, आणि शब्दसंग्रह मात्र तोच राहतो.

दोन वेगळ्या परंपरा आहेत. भावनिक बुद्धिमत्तेबद्दलचा जवळजवळ प्रत्येक वाद, कोणत्या परंपरेबद्दल बोलले जात आहे हे ओळखताच मिटतो.

क्षमता-आधारित EI

Salovey आणि Mayer यांनी 1990 मध्ये मांडलेल्या मूळ व्याख्येनुसार भावनिक बुद्धिमत्ता ही एक क्षमता आहे: भावना अचूकपणे ओळखण्याची, विचारांना मदत करण्यासाठी तिचा वापर करण्याची, भावनांचा अर्थ समजून घेण्याची आणि स्वतःमधील तसेच इतरांमधील भावना हाताळण्याची क्षमता.

क्षमता मोजण्यासाठी कामगिरी चाचणी वापरली जाते, म्हणजे ज्यांची उत्तरे अधिक चांगली किंवा कमी चांगली असू शकतात असे प्रश्न. MSCEIT हेच करते: ते उत्तरदात्यांना चेहऱ्यांवरील भावना ओळखायला, भावना एकमेकांत कशा मिसळतात आणि कशा पुढे सरकतात याचे मूल्यांकन करायला, आणि नियमनाच्या धोरणांची परिणामकारकता तपासायला सांगते.

गुणांकन ही यातील कायमची अडचण आहे. "ही भावनिक परिस्थिती हाताळण्याचा सर्वात परिणामकारक मार्ग कोणता" यासाठी कोणतीही वस्तुनिष्ठ उत्तरपत्रिका नसते. त्यामुळे उत्तरांचे गुणांकन सर्वसंमतीच्या आधारे केले जाते, म्हणजे मोठ्या नमुन्याच्या किंवा तज्ज्ञांच्या सर्वाधिक वारंवार येणाऱ्या उत्तराच्या आधारे. टीकाकार रास्तपणे विचारतात की यातून भावनिक क्षमता मोजली जाते की भावनांबद्दलच्या प्रचलित दृष्टिकोनाशी जुळवून घेण्याची वृत्ती, आणि अत्यंत कुशल उत्तरदात्याने सर्वसंमतीपासून वेगळे उत्तर दिल्यास त्याचे गुण कमी होतील का.

क्षमता-आधारित EI चा सामान्य बुद्धिमत्तेशी सौम्य सहसंबंध आहे, जे ती एक क्षमता असल्याच्या दाव्याला पाठबळ देते. बुद्धिमत्ता आणि व्यक्तिमत्त्व यांच्या पलीकडे तिची वाढीव वैधता खरी आहे, पण लहान आहे.

गुणवैशिष्ट्य-आधारित EI

दुसरी परंपरा स्व-अहवालाद्वारे भावनिक स्व-परिणामकारकता मोजते: तुम्ही स्वतःला भावनिकदृष्ट्या किती सक्षम समजता. व्यापकपणे वापरली जाणारी छोटी साधने हेच मोजतात. Petrides आणि Furnham यांनी याला संज्ञानात्मक क्षमतेच्या क्षेत्रात नव्हे, तर व्यक्तिमत्त्वाच्या क्षेत्रात स्थित असलेली संकल्पना म्हणून औपचारिक रूप दिले.

ही एक वैध संकल्पना आहे. तुमच्या स्वतःच्या भावनिक कौशल्याबद्दलच्या समजुती तुम्ही काय करून पाहता हे ठरवतात, आणि समजुतीपर्यंत पोहोचण्याचा स्व-अहवाल हा एकमेव मार्ग आहे.

तथापि, ते भावनिक क्षमतेचे मोजमाप नाही. गुणवैशिष्ट्य-आधारित EI आणि क्षमता-आधारित EI यांच्यातील सहसंबंध कमी आहे, सामान्यतः 0.2 ते 0.3 च्या आसपास नोंदवला जातो. या दोन वेगळ्या गोष्टी आहेत, पण नाव मात्र एकच आहे.

पुरावा, वेगवेगळा ठेवून

गुणवैशिष्ट्य-आधारित EI नोकरीतील समाधान, संघटनात्मक नागरिकत्व वर्तन, नेतृत्वाचा उदय आणि स्वास्थ्य यांचे भाकीत करते; परिणाम सौम्य आहेत, पण वारंवार पुन्हा आढळले आहेत. निर्णायक निष्कर्ष हा पुनरावृत्तीचा आहे: Van Rooy आणि Viswesvaran तसेच Joseph आणि Newman यांच्या मेटा-विश्लेषणांनुसार पंचघटक प्रतिमानाशी, मुख्यतः भावनिक स्थैर्य, बहिर्मुखता आणि कर्तव्यनिष्ठा यांच्याशी, मोठ्या प्रमाणात साम्य आहे; आणि हे घटक तसेच संज्ञानात्मक क्षमता नियंत्रित केल्यानंतर वाढीव वैधता मर्यादित राहते.

क्षमता-आधारित EI चे कामाच्या ठिकाणी भाकीत करणारे संबंध कमकुवत आहेत, पण स्वतःबद्दलच्या मताऐवजी एखादी क्षमता मोजत असल्याचा तिचा दावा अधिक भक्कम आहे.

व्यावसायिक बाजारपेठ अनेकदा असे परिणाम उद्धृत करते ज्यांना दोन्हीपैकी कोणतीही परंपरा पाठबळ देत नाही. नोकरीतील यशाचा मोठा भाग भावनिक बुद्धिमत्तेमुळे घडतो, असे दावे लोकप्रिय लेखनातून आले आहेत, समीक्षित संशोधनातून नाही, आणि मेटा-विश्लेषणात्मक साहित्याच्या कसोटीवर ते टिकत नाहीत.

येथे स्व-अहवालाची संरचनात्मक मर्यादा

ज्या व्यक्तीची भावनिक स्वतःबद्दलची धारणा चुकीची आहे, तिला स्व-अहवाल ओळखू शकत नाही, आणि व्यावहारिकदृष्ट्या हाच गट कदाचित सर्वात महत्त्वाचा आहे. इतरांना समजून घेण्यात कमकुवत असलेली पण स्वतःला त्यात उत्कृष्ट मानणारी व्यक्ती उच्च गुण मिळवेल, आणि हे पकडणारा कोणताही प्रश्न नाही. सजगतेच्या बाबतीत आणि सर्वसाधारणपणे अंतर्दृष्टीच्या बाबतीतही स्व-अहवालासमोर हीच समस्या असते.

यामुळे गुणवैशिष्ट्य-आधारित EI टाकून द्यावे असे नाही. उच्च गुणाचा अर्थ "मी भावनिकदृष्ट्या सक्षम आहे" असा न घेता "मी स्वतःला भावनिकदृष्ट्या सक्षम समजतो/समजते" असा घ्यावा, आणि हे दोन भिन्न उत्तरे असू शकणारे प्रश्न मानावेत, इतकेच यावरून सूचित होते.

तर ती मोजता येते का?

भावनिक स्वधारणा: होय, विश्वसनीयपणे, पण ती प्रस्थापित व्यक्तिमत्त्व गुणवैशिष्ट्यांशी मोठ्या प्रमाणात जुळते या सावधतेसह.

भावनिक क्षमता: अंशतः, वर सांगितलेल्या न सुटलेल्या गुणांकनाच्या समस्येसह.

व्यावसायिक संदर्भांत हा शब्द साधारणपणे ज्याचे आश्वासन देतो, म्हणजे भावनिक कौशल्य दर्शवणारा, यशाचे भाकीत करणारा आणि व्यक्तिमत्त्वापेक्षा वेगळा असा एकच आकडा, तो दोन्हीपैकी कोणत्याही परंपरेने सिद्ध केलेला नाही.

NOESIS जेथे भावनिक बुद्धिमत्तेची साधने प्रकाशित करते, तेथे चाचणी पानावर ते साधन कोणते प्रतिमान राबवते आणि ते क्षमता मोजते की स्वधारणा, हे नमूद केलेले असते, कारण त्या फरकावरून ठरते की गुण तुमच्याबद्दल काय सांगण्यास पात्र आहे.