Engagement au travail
Également connue sous le nom de: Employee Engagement (work engagement operationalisation)
Théorie selon laquelle l'engagement au travail est un état d'esprit positif et épanouissant lié au travail — l'antipode motivationnel du burnout — avec trois facettes : la vigueur (énergie et endurance au travail), le dévouement (sens, enthousiasme et fierté envers son travail) et l'absorption (immersion complète dans le travail). Dans la tradition des exigences et ressources du travail, l'engagement est nourri par les ressources professionnelles et personnelles et prédit la performance et le bien-être ; c'est un état persistant, ni une humeur passagère ni le jugement évaluatif de la satisfaction au travail.
- Source:
- Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315.
- DOI:
- 10.1002/job.248
Construits
Vigueur
La facette énergétique de l'engagement au travail : des niveaux élevés d'énergie et de résilience mentale pendant le travail, la volonté d'investir des efforts et la persistance face aux difficultés (Schaufeli & Bakker, 2003). C'est généralement la première facette à fléchir sous une surcharge chronique — souvent avant que rien ne semble aller mal — ce qui fait d'une vigueur faible avec un dévouement intact un signal précoce, non un défaut de caractère.
Dévouement
La facette de sens de l'engagement au travail : être fortement impliqué dans son travail et le vivre comme porteur de sens, avec enthousiasme, inspiration et fierté (Schaufeli & Bakker, 2003). C'est la facette la plus résistante aux mauvaises semaines et la plus grave quand elle disparaît — l'énergie se reconstruit par le repos, mais le sens revient rarement en se reposant.
Absorption
La facette d'immersion de l'engagement au travail : être pleinement concentré et heureusement absorbé par son travail, le temps passant vite et le détachement étant difficile (Schaufeli & Bakker, 2003). Nourrie par la vigueur et le dévouement, c'est le plaisir du travail en profondeur ; isolée, avec les deux autres facettes faibles, elle peut signifier que le travail a simplement avalé le premier plan.
Instruments
- Échelle NOESIS d'engagement au travailNOESIS2026