Hành vi Phản Năng suất tại Nơi làm việc

Còn được gọi là: CWB · CWB-C · Deviant work behavior · Workplace deviance

Hành vi có chủ ý gây hại hoặc có ý định gây hại cho tổ chức hoặc các thành viên của tổ chức. Năm chiều kích: lạm dụng (gây hấn giữa các cá nhân), sai lệch trong sản xuất (cố tình làm việc kém), phá hoại (phá hủy tài sản hoặc quy trình), trộm cắp, và rút lui (vắng mặt không được phép hoặc thoái lui).

Nguồn:

Spector, P. E. & Fox, S. (2005). The stressor-emotion model of counterproductive work behavior. In S. Fox & P. E. Spector (Eds.), Counterproductive work behavior (pp. 151-174). APA.

DOI:

10.1037/10893-007